Hotel 4 stelle a Varsavia

Great comfortable stay, the room are very spacious and has everything you need. Location wise its in the business district but a short car ride to central.

Molto comodo per il trasferimento. Quasi con la stazione ferroviaria centrale di Varsavia. Ottimo servizio e un signore nella hall Persona gentile, bell'hotel

La prima notte del mio soggiorno, mi è stata assegnata una camera per disabili senza alcun preavviso. Dato che era tardi ed ero esausto, non ci ho fatto molto caso, ma ho notato che qualcosa non andava. La sera successiva, dopo aver fatto la doccia, mi sono reso conto che il bagno era completamente bagnato ed estremamente scivoloso, tanto che ho quasi perso la testa. Poi, controllando la ricevuta della prenotazione, ho notato che la camera che avevo prenotato avrebbe dovuto avere una disposizione del bagno diversa. Quando ho sollevato il problema alla reception, hanno ammesso che, a causa dell'overbooking della prima notte, mi avevano assegnato una camera per disabili senza informarmi. Questa configurazione è chiaramente pericolosa per chi non la conosce, e il personale dell'hotel non ha mostrato sincerità nell'affrontare il problema. Quel che è peggio, non si sono nemmeno scusati. Mi hanno semplicemente chiesto cosa desiderassi. Questo è inaccettabile: non mi hanno informato del cambio di camera la prima notte e non si sono assunti la responsabilità quando l'ho sollevato. alla fine, dopo che ho insistito, mi hanno spostato nella loro camera migliore e mi hanno offerto due giorni di colazione gratuita. tuttavia, tutto ciò è accaduto solo perché l'ho richiesto: lo staff non ha mostrato alcuna iniziativa. hanno davvero bisogno di una formazione migliore. la prima foto mostra il frutto che hanno inviato come scusa. e la seconda, terza foto mostra le condizioni del bagno per disabili. 第一晚入住時,已經很晚了,酒店人員在沒有通知我的情況下,給我安排了一間傷殘人士的房間。 由於太疲倦了, 所以只是感覺房間怪怪的, 但並沒察覺有什麼Per favore,我差一點就要滑倒. 再看看之前預訂時的收據,發現房間的廁所根本不應該是這個樣子,繼而我到酒店大堂理論, 他們才告訴我, 因為第一天晚上時候, 訂單太滿了, 所以才為我安排這樣的房間. 可是你要知道 , 這樣的設計, 正常人洗澡, 是真的很容易滑倒.他們不但沒有誠意的道歉,只是詢問我想要怎樣。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？第一天並沒坦白這不是我原本所訂的房間、繼而我發現後, 亦沒作出任何相應的措施、道歉. 最後在我要求下, 他們給我換了最好的房間, 另外給我送了兩天免費的早餐。不過,這通通都是我要求的,酒店人員真的有需要再培訓。 第一張照片是他們賠罪送的水果.

È stato il mio terzo soggiorno in questo hotel. Ero molto felice con i miei primi. Questa volta ero malfortunato ad avere una stanza molto rumorosa. Credo che ci sia una finestra di problemi. perché prima la mia stanza era anche di fronte alla strada, ma era piuttosto tranquilla all'interno. Questa volta non si sentiva vedova. Cercava di aprire e chiudere di nuovo molte volte, ma non ha aiutato

Abbiamo soggiornato in questo hotel tre anni fa e nulla è cambiato. Il personale è eccellente, il servizio impeccabile, la cura dei dettagli è ottima e le colazioni sono squisite. Il ristorante dell'hotel serve piatti deliziosi. E naturalmente, la posizione è superba: tutto è raggiungibile a piedi. Lo consiglio vivamente.

Viaggio di 3 giorni dove abbiamo soggiornato in questa meravigliosa struttura. Il massimo della valutazione è 5 se fosse stato possibile avrei dato anche 100 a tutto. Pulizia, centrale a tutto, colazione eccellente, personale cordiale, in camera siamo riusciti a trovare anche dei canali in TV italiani che ci hanno fatto compagnia la notte del capodanno. Consigliatissimo 10 e lode

Si raggiunge con l’autobus numero 175 dall’aeroporto di Chopin in circa 20 minuti la fermata è proprio lì davanti. Rapporto qualità prezzo buono. Personale gentile e disponibile

A Varsavia si è trasferito per 8 ore. Così ha preso un autobus dall'aeroporto e si è fermato per la notte. Veramente confortevole e confortevole. Hanno ricevuto un paio di servizi aggiuntivi gratuiti, ossia chiamate mattinali e trasporto gratuito all'aeroporto (?), che dovrebbe essere una scelta ideale per i viaggiatori.

I had a great stay at this hotel. Everything was clean, comfortable, and well organized. The location was convenient, and the room met all my expectations. What really stood out was the excellent customer service — the staff were friendly, professional, and always willing to help. They made me feel welcome from the moment I arrived. I would definitely recommend this hotel and would be happy to stay here again.

Ho avuto un'esperienza eccezionale al Platinum Residence. I lussuosi alloggi, il personale attento e le eccellenti strutture mi hanno reso davvero memorabile il mio soggiorno. Le camere sono state ben designate, confortevoli e eleganti, offrendo un perfetto ritorno dopo un giorno di esplorazione. La posizione centrale dell'hotel ha consentito un facile accesso alle attrazioni locali, e l'attenzione ai dettagli in servizio supera le mie aspettative.