Hotel a 3 stelle a Monroe County

"Hotel con camere confortevoli e pulite e strutture pulite e buon caffè. Ho avuto un grave problema al check-in, perché la mia prenotazione era per 5 persone, tra cui un bambino di 10 anni, e la consulente ha detto che le camere per questa configurazione non erano disponibili e che l'unica soluzione sarebbe stata la noleggio di una nuova camera. Anche se non sono d'accordo, ho fatto così per non creare conflitti durante il viaggio e pensando di risolvere con Trip questa situazione dopo, ma quando sono entrato nella prima stanza ho capito che potrei sostenere la mia famiglia e sono tornato alla reception, ma con un'altra persona, Poiché il turno era già stato cambiato, chiedendo l'annullamento della seconda camera, che è stato risposto dalla cameriera, che mi ha informato che non ci sarebbe stato alcuna riscossione extra e che l'annullamento era stato effettuato. Quando si eseguiva il check out, lo stesso ascoltatore che ha fatto il check in era di nuovo in servizio e mi ha recuperato per la seconda camera dicendo che era stato separato per me e che obbligatoriamente dovevo pagare i costi. Solo dopo molta resistenza e la mia contestazione questa assistente ha accettato che non c'era debito per la seconda camera ha autorizzato il check out. Va anche detto che non è stata una persona gentile e gentile, ma finora questo debito è ancora in corso di pagamento sulla mia carta di credito e chiedo che venga spostato."

"Loved this hotel. Great location. Lovely place, great/clean room with great amenities. The folks here went above and beyond to make this a wonderful place to stay."

"Grande luogo per soggiornare per gli amanti della sala di fuga... L'iscrizione si chiude alle 9:00 e il personale si chiude. There isn't a 24-hour reception desk, so if you're driving down be sure to leave plenty of time and get in contact so that you receive your late check-in instructions, unlike us. Siamo arrivati alle 10:00, a una porta chiusa, senza idea di cosa fosse il codice da entrare, e non abbiamo telefoni americani, non poteva chiamare il personale. Un ospite gentile ci ha lasciato entrare, e c'è un telefono sulla parte superiore di una casella di posta con un numero di ore. Dopo aver chiamato, il personale poteva parlarci con noi per ottenere le chiavi, ma la serie di passi lo faceva sentire come una stanza di fuga. Camera: Camera piccola e compatta. Questo hotel è arrecato come una serie di cabine di stile piccolo. Per essere giusto aveva tutti gli elementi essenziali, ed era pulito. Il bacino era nella stanza separata dal bagno e dalla doccia, che era un po' strano. Tutte le strutture fornite. Purtroppo, l'unità AC è molto alta, ma c'è anche un fan, che è più tranquillo e tollerabile di avere indossato quando dorme. Il personale è stato molto piacevole e accogliente. Bevande gratuite al check-in e check-out, nessuna sorpresa brutta con la tassa di ristorazione, che è $21.50. Le opzioni per la colazione erano limitate, consistenti in frutta (melone e pineapple), mini pasticceria, granola iogurt pots e waffle. Caffè istantaneo in bottiglie. waffle sono state rese fresche dal personale. Molti gatti si spostavano in giro in giro. Extra: Solo un parcheggio piccolo era disponibile, con circa 6 spazi. È costato $30 per parcheggiare qui durante la notte, ma c'è parcheggio stradale disponibile fuori per $6/hr tra 8am-10pm. Puoi noleggiare biciclette per esplorare Key West per $15 al giorno. Posizione: Molto vivace posizione, migliore posizione, nel cuore di tutte le negozi, bar e caffè, a piedi di distanza da tutte le attrazioni."

"I was very pleased with the Heron House Court. The staff was friendly and helpful. The location was excellent. Walking distance to the Dry Tortugas Ferry Dock. The room was functional and well laid out. The price paid was a good value considering its Key West in the spring. My only suggestion would be early am coffee. Maybe a Keurig machine in the lobby since there is no in-room coffee. Roman (staff) was very welcoming and helpful."

"È la seconda volta e come sempre molto buono . tutto il personale molto attento e gentile . La pulizia eccezionale , solo che il bagno di idromassaggio non funzionava ma come abbiamo avuto poco tempo non chiamare la reception per dire , ma tutto il resto è sempre perfetto"

"很棒 地理位置絕了，很方便 房間很棒 👍"