Hotel 2 stelle a Genova

L'host è molto gentile. La camera è semplice e pulita. È stata molto gentile a farmi fare il check-in anticipato, il che è stato un vero toccasana per il sole splendente di mezzogiorno in Italia. È a cinque minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. Ci sono diversi ristoranti e supermercati al piano inferiore, il che è molto comodo. Host estremamente gentile. Bella camera pulita a 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. Nessuna lamentela da fare.

Très bon hôtel pour un passage, proche du port il est agréable. Le bruit est tout de même bien présent mais s’arrête aux alentours de minuit. La literie mériterais d’être changé, c’est assez désagréable de ressentir les ressorts.

Провели в отеле одну ночь, потом переехали. Плюсы: расположение, просторная комната, бесплатный кофе. Минусы: очень жарко, нет кондиционера, только вентилятор; маленькая общая зона; отель очень старый; странный управляющий - всегда кричит; но что стало вишенкой на торте: когда мы пришли за сумками, он сказал , что мы должны немедленно покинуть отель, так как мы нарушаем правила безопасности и тревожим других гостей, мы создаём для них угрозу. ))) смешно))

Excelente ubicación, grandiosa atención... Limpia y comoda...

Sono costretto a dare 1 stella per il servizio perché sono quasi diventato grigio cercando di entrare in albergo e non capisco assolutamente la motivazione dell'amministratore. La casa è situata in modo molto particolare in collina, l'hotel si trova al quinto piano della casa, l'ingresso alla casa è al primo piano e al sesto piano sul retro (salendo le scale), il navigatore vi sicuramente vi condurrà al primo piano (il che è logico), lì vedrete anche il pulsante con il nome dell'hotel, ma cliccandoci sopra non riceverete risposta. Per una felice coincidenza sono entrate in casa due signore, noi siamo entrati, siamo saliti al 5° piano e c'era la serratura a combinazione. Per conoscere il codice è necessario effettuare il check-in; per effettuare il check-in è necessario conoscere il codice. Circolo vizioso. L'operatore telefonico russo non ha funzionato per me in Italia, non ho potuto chiamare, grazie a Dio a mio marito era rimasto il 4% di carica e ha chiamato il numero indicato sulla porta, peccato solo che non abbia risposto nessuno. E poi siamo stati di nuovo fortunati e una coppia sposata ha aperto la porta, grazie alla quale siamo finalmente entrati nell'hotel, dove sul tavolo c'erano già un modulo con il mio nome e le chiavi della porta. Dopo altri 10 minuti l'amministratore ha richiamato e ha inviato le istruzioni su come raggiungere l'hotel, grazie, molto tempestive. Credo che negli hotel self-service di questo tipo sia necessario inviare istruzioni in anticipo al momento della prenotazione, e non all'arrivo, poiché i viaggiatori in viaggio potrebbero semplicemente non avere alcun addebito sul proprio telefono/Internet/comunicazioni mobili. Per quanto riguarda l'hotel stesso, o più correttamente l'ostello, una casa meravigliosa con un atrio anteriore che, dopo aver completato tutte le missioni iniziali, suscita ammirazione, una camera pulita e confortevole, check-out molto anticipato (secondo me, prima delle 10 am) e un'udibilità fenomenale, abbiamo parlato sottovoce nella stanza. Ci tornerei, perché ho già risolto tutti i misteri del check-in, ma per una persona anziana che non parla bene una lingua straniera, o che non ha mezzi di comunicazione, questo è molto scortese.

Nice staff Nice room Grazie mille