Hotel Pansion Villa Antonio

Doskonały hotel z fantastyczną obsługą i zapierającymi dech w piersiach widokami. Pokoje są przestronne, bardzo czyste i komfortowe. Duży basen to idealne miejsce na relaks, a jedzenie serwowane w restauracji – przepyszne i różnorodne. Cały personel był niezwykle uprzejmy i pomocny. To miejsce zdecydowanie warte polecenia – na pewno tu wrócimy! Niezapomniane doświadczenie.

Esperienza davvero brutta, le camere sono pessime, vecchie, zero manutenzione e schifezza. La porta del bagno non si chiude perché non c'è serratura disponibile, lo stesso per la porta esterna della stanza, tecnicamente chiunque potrebbe essere all'interno della mia - quella che chiamano terrazza - e ci sono anche le persiane oscuranti. I condizionatori sono vecchi e scadenti. Soggiorno pessimo. Sebbene il jotel abbia una vista mozzafiato, il proprietario sta probabilmente facendo del suo meglio per distruggere qualsiasi professionista con la mancanza di manutenzione e con tutto obsoleto. Mai più. PS: la tariffa notturna per noi è di 220€ per questa schifezza, questo hotel vale 40-50€ a notte al massimo.

Quella che doveva essere la nostra prima vacanza con il nostro bambino di 6 mesi si è trasformata in un inferno! Siamo arrivati ​​all'hotel, tutto sembrava perfetto in quel momento. Abbiamo fatto il check-in: la camera era obsoleta ma ok. Dato che abbiamo un bambino, abbiamo richiesto una culla e abbiamo inviato un'e-mail alla struttura in anticipo, cosa che hanno confermato. Per farla breve. Non c'erano né culla né aria condizionata. Fuori c'erano 40 gradi e dentro faceva ancora più caldo e sapevamo che il bambino non avrebbe dormito affatto. Abbiamo parlato con la direzione che inizialmente è stata molto gentile, ma poi è arrivato il proprietario e sostanzialmente ha detto "cosa vuoi, anch'io ho caldo" e in pratica ci ha detto che se non ci piace andarcene. Gli abbiamo detto che avremmo dovuto fare il check-out e abbiamo chiesto se avremmo ricevuto un rimborso tramite la prenotazione e lui ha detto di sì. Abbiamo preparato la stanza e il bambino e abbiamo abbreviato la nostra vacanza. Avanti veloce quando è arrivato il momento del rimborso. Antonio ha affermato che ci hanno dato una culla e che la camera aveva l'aria condizionata e andava bene. Ha mentito come se nulla fosse successo e ha preso $ 600 dollari e non siamo nemmeno rimasti lì. Quando ho esaminato più a fondo le sue recensioni ho trovato molte persone che dicevano che aveva fatto cose simili alle loro! Vorrei che ci fosse una valutazione zero perché questo posto, al di fuori dell'essere obsoleto, manca di integrità della proprietà! La peggiore esperienza di sempre e una tale delusione.