Utente ospite
31 gennaio 2023
Credo che questa sia la mia prima recensione negativa. Abbiamo soggiornato nel mese di settembre, in camera doppia. Le uniche cose positive che abbiamo trovato sono la posizione ottimale, sia per muoversi a piedi che per prendere i mezzi (fermate a meno di 10 metri dall'albergo) e la gentilezza di Martin che si occupava della colazione. Colazione discreta di tipo continentale, erano presenti sempre uova sode, wurstel, 2/3 tre tipi di affettato e 2 tipi di formaggio, una insalata. Frutta, yogurt, cereali vari, latte freddo, e una brioches imbustata tipo mulino bianco. Da bere potevi scegliere tra cappuccino, caffe, cioccolata ecc, e i vari succhi di mela, ananas o arancio. Mancavano acqua frizzante e fette biscottate, presenti varie tipi di tipologie di pane in cassetta da poter tostare. La sala colazione era molto piccola, in totale mi sembrano c'erano 5 o 6 tavolini, spesso bisognava fare la fila, oppure tornare in camera ed attendere di venire chiamati. Per il resto purtroppo non c'è niente da salvare. Assistenza, Riassetto e Pulizia della camera :-(. Il giorno dopo l'arrivo e il giorno prima della partenza non viene rifatta la camera, cosa mai vista in tanti anni di viaggi anche in alberghi di categorie inferiori e/o in ostelli. Il rifacimento del letto consisteva esclusivamente nel rimettere il lenzuolo sopra i cuscini; per la camera invece era buttare l'immondizia, e rimettere la saponetta. (Non è prevista neanche a richiesta la possibilità di avere una cuffia per fare la doccia). Il tappeto all'uscita della doccia è rimasto nella stessa posizione in cui lo avevamo messo il 1 giorno per tutta la durata del soggiorno. Ogni sera al rientro in camera mancava sempre un asciugamano per il viso/mani, addirittura una sera mancavano i teli per la doccia, alla nostra richiesta di averne ci è stato comunicato che erano esauriti e che non potevamo averli. Tutte le nostre richieste fatte al mattino alla reception come quella di avere un cuscino aggiuntivo, ecc. avevano sempre la stessa risposta: "non vi preoccupate ci penso io", ma poi puntualmente al nostro rientro in camera constatavamo che la richiesta era stata ignorata. Il letto era molto scomodo almeno per come sono abituato, materasso molto morbido che ti faceva affossare, la mattina mi svegliavo sempre con il mal di schiena. La camera era dotata di climatizzatore, smartTv con canali satellitari, frigobar ed un piccolissimo balcone, mancava una cassetta di sicurezza. La struttura è abbastanza nuova, andrebbero migliorati i servizi per renderla più confortevole.