Dean Hamlet Hotel

Struttura orrenda, direttore o responsabile maleducato, nonostante ci siamo lamentati per la scarsa igene e chiedevamo il cambio delle camere ci ha lasciato nelle camere prenotate senza cambiarci le camere perche a suo dire non c era disponibilità, allora avevano chiesto la pulizia della camera ma non era possibile perché non c era il persone disponibile. Struttura orrenda, mai visto cose del genere, condizionatori non funzionanti, camera piena di peli , docce con peli, tovaglie e lenzuola sporche, water con pipi all interno. L hotel se cosi si può chiamare non si e messo a disposizione per risolvere il problema. Esperienza terribile, non consigliato.

La posizione ottima e vicinissimo al cuore di San Julian rappresenta un'eccellente soluzione di alloggio per chi vuole avere un buon servizio e trovarsi a poche decine di metri dal centro e dalle fermate bus "Ross" e "Spinola" dove passano molti dei principali autobus. . Struttura ben tenuta, moderna, staff cordiale e stanze pulite Per il rapporto qualità/prezzo non potevamo scegliere di meglio. Se dovessimo ritornare a Malta sicuramente riprenoteremo qui.

Check-in alle 14:00 ma Ho aspettato un 1:30 ,2 receptionist ed in infinita di arrivi ,in camera mi ritrovo un condizionatore portatile con 10 anni di vita molto rumoroso e con il tubo di scarico dell aria calda rotto che scaricava all interno della stanza !! Recepcionist maleducato mi dice che non è possibile cambiare la camera ma il resto del personale mi confida che ci sono altre camere ma la direzione a dato queste regole !!chiamo Booking che si mette in contatto con La struttura ,ma L hotel nega finché non invio le foto a Booking , Morale della favola : sono rimasto 3 giorni a Malta in agosto a 40 gradi senza aria , L hotel non ha fatto nulla , *********** a parte qualche telefonata è qualche email non ha preso provvedimenti abbandonato con la vacanza distrutta ! Da padre consiglio di non fare alloggiare i propri figli vengono trattati come animali tra L altro c è una cauzione e sono d accordo ma se perdi la ricevuta si trattengono 25 euro sono completamente impazziti farò richiesta di risarcimento e spero che Booking questa volta cercherà di aiutarmi Ps da notare la foto !!provate ad accendere un condizionatore così in una camera (Booking ha ricevuto la foto e non ha preso provvedimenti )!!!

Nel complessa buona, ottima posizione, stanze ampie, servizi non alla grande, pulizia così e così, asciugamani sempre troppo pochi, avevamo scelto economy e tale è stata, situata al piano terra senza balconi e con piccole finestrine ....bagno senza bidet