Hotel Clitunno

Abbiamo prenotato questo hotel per una notte perché vicino al Teatro Nuovo, e in effetti si trova a pochi minuti a piedi. Però... 4 stelle ad un hotel che sembra fermo agli anni 70? La stanza puzzava di chiuso, macchie di muffa e di umidità ovunque; senza armadio! era fredda e umida, alle 18 il calorifero era appena tiepido, non siamo riusciti a far partire aria calda dalla pompa di calore; in stanza c'era un termosifone elettrico ma le prese vicino al letto erano "pericolanti"; il telefono in camera non funzionava, dovevamo parlare con la reception e abbiamo telefonato con il cellulare ma non ha risposto nessuno; siamo dovuti scendere! La wifi non funzionava. In bagno non c'era la doccia ma solo la vasca, con la finestra senza vetri opachi o tende, i rubinetti all'antica (anzi antichi!) senza miscelatore, tavoletta tonda su wc quadrato... abbiamo dormito bene, su letto comodo e pulito. La mattina abbiamo fatto colazione, era a buffet ma non c'erano pinze per prendere i vari dolci/cornetti! Tutto con le mani🥴 la cameriera ci ha chiesto se volevamo il caffè quando avevamo già finito (menomale c'era anche una macchina automatica). Insomma io non ci tornerò sicuro, ho visto che vicino ci sono tante altre strutture...

Comunque ho scritto la recensione negativa dell'hotel Clitunno su Google: Hotel da 4 a 2 stelle. Arriviamo io e la mia morosa ed entrando nella camera e le coperte erano sporche...vado in reception,avvisando di ciò vengonono cambiate.....ma la situazione non cambia perché anche le nuove erano sporche. Il giorno dopo arriviamo alla colazione (molto minimale e niente di speciale) a buffet e nel mentre vedo due confetture di marmellata fatta in casa nei vasetti ....trovo la muffa in tutti e due...lo dico sia con la responsabile e anche con i due proprietari che erano alla reception e loro si scusano è uno dei due va a parlare con la responsabile. Nel momento del pagamento magari il cliente si aspetta delle scuse o anche un lieve sconto ( IN QUANTO HOTEL QUATTRO STELLE ,E PAGANDO SI PRENDETE UN DETERMINATO SERVIZIO)niente di tutto ciò è avvenuto ma anzi negando l'evento. Se vuoi riposare non venire qui,rumore climatizzatori datati vecchi ,feste piano terra fino all'una mezza di notte con musica alta . Stanze datate ,hotel quattro stelle con pulizia indecente ,docce con tenda non pulita per risparmiare. Tra scarsa qualità hotel ,personale scortese A MAI PIÙ . PS se non pesi 40 kg non riuscirai mai a farti bidet per la distanza fra bidet e water. Quindi servizio pessimo e hotel da incubo con staff maleducato .

Abbiamo soggiornato in questo hotel con grandi aspettative, considerando la sua classificazione a 4 stelle, ma purtroppo siamo rimasti molto delusi. L'hotel è decisamente datato e necessita di una ristrutturazione urgente. Le camere erano fredde e, nonostante avessimo regolato il termostato, non c'era acqua calda neanche in bagno, il che è inaccettabile per un hotel di questa categoria. Le finiture delle stanze sono trascurate, con piastrelle rotte, pezzi mancanti e luci fulminate, che denotano una chiara mancanza di manutenzione. Il climatizzatore era estremamente rumoroso e, nonostante il rumore incessante, non riusciva a produrre aria calda, lasciandoci in una situazione di disagio durante il soggiorno. Inoltre, il frigorifero in camera non funzionava affatto, e non abbiamo trovato nemmeno una bottiglia di acqua, cosa che ci aspettavamo in un hotel di questo livello. A peggiorare ulteriormente l'esperienza, abbiamo dovuto fare i conti con la maleducazione del signore alla reception, che è stato poco cortese e poco professionale. Inoltre, la capo cameriera non la definirei maitre, ha mostrato una totale mancanza di attenzione nei confronti dei clienti. La sua scarsa disponibilità e il comportamento poco accogliente sono stati davvero sorprendenti, soprattutto considerando che anche in un fast food si trova un servizio migliore. Purtroppo, l'esperienza complessiva è stata ben al di sotto delle nostre aspettative. Un vero peccato, perché con un po' di cura e attenzione ai dettagli, questo hotel potrebbe davvero fare la differenza. Ma al momento, non lo consiglio affatto a chi cerca una sistemazione confortevole e all'altezza delle 4 stelle.

Un soggiorno all'insegna del comfort, della disponibilità di tutto il personale e dei proprietari. Ottimo il cibo per qualità, prezzo e gusto. Ambiente accogliente, elegante e cordiale. La famiglia Panunzio ringrazia e... Ad maiora! Spoleto, Umbria nel ❤️

Ottimo hotel nel cuore di Spoleto. Perfetto per raggiungere ogni luogo da visitare. La camera era spaziosa e recentemente ristrutturata. Il bagno grande e con tutti i confort. Il materasso era rigido ma accogliente. Buona la dotazione dei cuscini adatti a tutti i “gusti” Un piccolo neo sul riscaldamento……. avrei gradito un paio di gradi in più!! Molto apprezzata la prima colazione, veramente completa di tutto. Da consigliare!!

Ho prenotato la stanza direttamente sul sito dell'hotel. Stanza molto pulita, curata, silenziosa. Il personale è estremamente gentile, professionale e premuroso, in particolare il personale della Reception, la Signorina e il Sig. Ignazio. L'hotel è molto curato nei dettagli, gli arredi di pregio. Abbiamo scelto di cenare presso il Ristorante San Lorenzo, ristorante dell'hotel, uscendone poi molto soddisfatti. Anche qui il personale, numeroso, è stato molto attento e solerte. Vorrei evidenziare l'estrema gentilezza di tutto il personale. Soddisfatti anche del servizio di garage offerto dall'hotel. La colazione è molto, molto ricca e molto gentile e disponibile la Signora che ne gestisce il servizio. Roberta Rosati