Hotel con spa a Loulé

L'aspetto dell'hotel è molto elegante e amichevole per il personale.La salubrità della stanza è buona.Il punto luminoso è che le dimensioni di due letti singoli sono molto comodi, dato che i letti dell'hotel a Lisbona sono piccoli letti singoli di dimensioni europee, che mi fa sentire comodo. Ma la colazione non è buona, il rapporto costo-benefici complessivo è inferiore a Windom che si trova dopo una settimana.

Breath taking hotel, fabulous service from the friendly staff. Breakfast was amazing.. room was gorgeous.. food delicious.. kids loved the pool & indoor games room. It was just the break we needed.

That's the best hotel I've ever stayed in. We stayed in Premium 2 bedroom villa,at the level of a 5-star hotel! We had everything what we could ask for to make a breakfast or dinner. We got a dishwasher and washing machine with capsules, hairdryer, coffee machine and coffee, sugar, milk powder etc. My kids were over the moon. The level of cleanliness in this hotel is incredible! We extended our stay. Staff very friendly. Let not even mention the pool, looks fantastic you can ask for. We definitely want to come back!

Recentemente sono stato a Crowne Plaza Vilamoura in famiglia e, purtroppo, l'esperienza è stata deludente per un hotel di cinque stelle. Sebbene la posizione sia privilegiata, con accesso diretto alla spiaggia e la pulizia delle camere sia irrinunciabile, il servizio fallisce gravemente per quanto riguarda l'ospitalità. A parte il team della reception, che è estremamente simpatico, il resto del personale sembra avere il ”no” come risposta standard. Nel colazione, l'ambiente diventa stressante 15 minuti prima delle 10:30, con i dipendenti che sollevano tutto in fretta. Poco dopo, nel bar, abbiamo cercato di chiedere qualcosa di leggero per accompagnare il caffè e l'inflexibilità era totale, tutto era difficile o inesistente. Questa mancanza di brio si estende al tempo libero: nel SPA, nonostante fosse chiuso alle 19, alle 18:50 erano già in pulizia, creando un ambiente di espulsione. Inoltre, pagare 5€/ora per i missili di ping-pong completamente danneggiati è inaccettabile in un hotel di questa categoria. È urgente formare le squadre per capire il concetto di servizio al cliente, Poiché la struttura dell'hotel è ottima, ma l'attuale servizio di servizio svaluta completamente il marchio.

Hotel di lusso molto carino vicino a un bellissimo campo da golf. Dispone di ampie camere moderne, più piscine molto belle incastonate in un bellissimo giardino tropicale. Molto bene incontrarsi. 3-5 minuti dal porto turistico e dalla spiaggia in taxi/Uber o semplicemente con la navetta dell'hotel. Sarebbe fantastico se potessero aggiungere alcuni spaghetti di soia e involtini primavera alla loro ottima colazione occidentale.

Tratou-se de um excelente serviço. Conhecendo bem os Hotéis Vila Galé (este é o 6º, nos últimos 2 anos), o Vila Galé Ampalius está no topo da qualidade de serviço apresentada. O facto de ter agendado por um operador, foi-me atribuído ”provavelmente” um dos quartos menos bem localizado (642), um comportamento que não é de todo agradável. A localização do Hotel é perfeita. O serviço de pequeno almoço, apesar da grande afluência de hospedes, funciona muito bem.

The only problem was every morning around 10am you would smell sewage  in the room which would linger for a couple of hours