I migliori hotel con spa a Sierra de Tramontana

"Sehr ruhige Anlage ohne Animation, Entspannung pur. Nicht überlaufen, eigentlich immer Liegestühle frei. Angenehm auch die Bereiche ohne Kinder. Wir hatten Halbpension, und sowohl Frühstück als auch Dinner ausgezeichnet. Es besteht die Möglichkeit beinahe ständig und überall á la carte zu essen. Die Speisen mit durchaus großer Auswahl und guter Qualität trotzdem für meinen Geschmack etwas überteuert. Wasser auch ziemlich teuer. Trotzdem, auch der Service ist unschlagbar. Alles wird schnell und unkompliziert erledigt. Super Personal vor allem auch was die Organisation betrifft. Lift in alle Zimmer und Pooletagen (Ausnahme infinite-pool auf dem Dach, da muss man Treppen steigen), Restaurants barrierefrei erreichbar. Frühstück und Abendessen im Freien mit atemberaubendem Blick auf die Bucht. Auch der Ausblick von unserem Hotelzimmer - Balkon ein Traum. Zimmer sehr geräumig und sauber, großer beleuchteter Schrank mit viel Stauraum. Es waren relativ viel Gäste da, aber man hatte nie das Gefühl von Enge. Autovermietung von der Rezeption organisiert, total stressfrei. Von der Rezeption aus werden auch Bootsausflüge zu bezahlbaren Tarifen angeboten. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und freundlich. Strand ist eher klein, aber sehr hübsch. Nachteil: wenn man kein Auto hat, ist man schon etwas abgelegen, da in direkter Umgebung z.B. keine Einkaufsmöglichkeit besteht. Die findet man im nächsten größeren Ort. Dafür bietet das Hotel einen kostenfreien Shuttle-Dienst 3xtäglich hin und zurück an. Über Spa und fitness kann ich nichts sagen, da wir´s nicht genutzt haben. Jedenfalls waren wir bestimmt nicht das letzte Mal da."

"We had a lovely stay for our anniversary. The staff were so lovely and made us feel special from the moment we walked through. The room, reception and outside area were clean and in excellent condition. We honestly would have been happy to just stay in the hotel by the pool. Lots of restaurants and shops nearby which helped and great buses into Palma and the airport made our stay convenient. We would highly recommend."

"Servizio: Il servizio offerto dall'addetto alla reception che lavorava il giorno del check-in è stato pessimo. Innanzitutto, siamo arrivati in auto e siamo andati alla reception per chiedere informazioni sul parcheggio. La reception ci ha detto che se non avessimo prenotato un posto auto in anticipo, non ci sarebbero stati posti disponibili al momento. Il parcheggio era pieno. Poi non è uscito nessuno per aiutarci con i bagagli nella hall. Quando abbiamo chiesto dove parcheggiare, la reception ci ha detto di trovare un parcheggio sul ciglio della strada. Abbiamo guidato a lungo prima di trovare un parcheggio. Poi, due persone hanno impiegato 15 minuti a piedi per raggiungere l'hotel in salita con 4 valigie. La strada di montagna era tortuosa. La camera assegnata dalla reception era molto lontana dall'hotel. Dalla reception alla camera, bisogna percorrere un corridoio lunghissimo con più di 20 camere, poi svoltare per raggiungere l'ascensore, prendere l'ascensore per scendere e proseguire attraverso due corridoi con più di 10 camere. In ogni caso, basta girare a sinistra e a destra. Infine, si raggiunge la camera con quattro valigie. Quando apri la porta, scopri che non c'è elettricità. Chiami la reception 8 volte, ma nessuno risponde. Cammini a lungo fino alla reception da solo. La reception ha mandato un elettricista a riparare il guasto. L'elettricista ha detto che era un po' complicato. Abbiamo camminato a lungo fino alla reception con le valigie. La reception ha detto che la camera era piena e che non potevano procurarne una nuova. Abbiamo contattato Ctrip, e la reception e il servizio clienti di Ctrip ci hanno detto che ci avevano appena detto che non potevano procurarne un'altra. Dovresti aspettare che gli addetti abbiano riparato il guasto prima di fare il check-in. Avresti potuto fare il check-in alle 15:00, ma abbiamo aspettato dalle 16:00 fino a quasi le 19:00. Siamo rimasti davvero senza parole. La reception dell'hotel ha detto che puoi scegliere di non soggiornare, e ha detto la stessa cosa anche alla piattaforma Ctrip. Il servizio clienti di Ctrip è comunque molto responsabile, ma Ctrip non ha alcun controllo su questo hotel. L'hotel non aveva spazzolini da denti, dentifricio, cotton fioc o dischetti di cotone. C'erano solo sapone e una bottiglia di prodotti da bagno tre in uno. C'erano solo 5 fazzoletti nella scatola e solo 2 bottiglie di acqua minerale. La trapunta era molto sottile e non aveva un copripiumino. Era fatta di due lenzuola sovrapposte. La camera d'albergo era perfettamente insonorizzata e i passi nel corridoio fuori dalla porta erano chiarissimi. Il rumore dei vicini che salivano le scale e uscivano con la porta aperta era incredibilmente forte, disturbandomi il sonno. Avevo prenotato una camera deluxe con vista sull'oceano con oltre cinque mesi di anticipo, ma mi è stato assegnato un balcone con due grandi alberi, che mi hanno costretto a guardare attraverso per vedere l'oceano. La tariffa per cinque notti era di 9.108,38 RMB, e l'hotel in sé era proprio così. Era orribile. Non date nemmeno un'occhiata alle recensioni di Xiaohongshu; è un completo disastro. Sono incredibilmente scortesi con i cinesi. Sono semplicemente severi e maleducati, e potete scegliere se rimanere o meno. Non c'è servizio, ma sono sempre sorridenti e offrono un servizio eccellente agli occidentali. Se sono così scortesi con i cinesi, non c'è davvero bisogno di pagare per questo. Evitate la camera 223, perché il balcone si affaccia su due grandi alberi e la vista non è eccezionale. Non c'erano articoli da toeletta, come mostrato nelle Figure 3 e 4. L'hotel non ne ha fornito nessuno. Abbiamo soggiornato per 5 notti e abbiamo scoperto che non c'erano fazzoletti quando siamo tornati in hotel la seconda notte. Abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che avrebbero organizzato la consegna. Tuttavia, i fazzoletti non sono stati consegnati fino alla nostra partenza dall'hotel il quinto giorno. Dalla seconda notte in poi, non sono stati forniti. Siamo andati al supermercato e abbiamo comprato dei fazzoletti per 3,59 euro. Siamo rimasti senza parole. Abbiamo segnalato il problema alla responsabile del servizio dell'hotel e compilato il questionario di servizio, ma l'hotel non ha fornito fazzoletti dal 31 al 3 gennaio!"

"浴室熱水澡非常舒服。桑拿屋不錯，但湯池水温度不高沒有加熱。餐廳早晚都是自助，每天不重樣，好吃豐富。房間裏沒有瓶裝水和熱水壺。被子是單子和毯子疊加組合而成，毯子上有毛髮，毯子下邊的單子是絕對乾淨的，可能出於毯子衹是保暖作用所以不洗，衹洗皮膚接觸的單子。介意的話拿掉毯子即可，不會冷。酒店人員服務態度都非常好，退房時間也給到12點"

"Booked the trip as a friend duo and we really enjoyed this hotel! It’s in a little town in the side of the mountains, on the left of the island which is the perfect place to kick back and relax. The location is good if you want to do nothing but chill and eat at the authentic restaurants but if you want more to do, this area may not be for you. Hotel staff were so welcoming and accommodating, I couldn’t recommend it enough :)"

"Tutto era bene.Il colazione era abbondante. Era come un alloggio familiare. Vorrei che la piscina e l'acqua di spa fossero più calde."

"酒店有點老舊了，但是服務人員還是比較熱情的，還直接告我們不要把車停到酒店因為要收費，讓我們直接停到酒店旁邊。 房間有點舊了，但是白天躺在泳池邊還是很舒服的，泳池好像下午6點就關搞不懂為什麼。 很少有亞洲面孔。"

"Fantastico Resort con grandi strutture Avete davvero goduto dei pasti, eccellente qualità e varietà di cibo."

"My breakfast was included during my stays and as I told them to pack my breakfast because I leave early morning before their breakfast time starts. They promised me they will give us Sandwiches and other related items whereas they give us some unhealthy and bad condition cookies and wafers. I didn't even check because I trust them. But when I saw this, I was shocked and called the hotel number and they replied they didn't know anything about this. How funny!! I was really disappointed."