Fernando
6 ottobre 2023
Il personale della reception era gentile e attento ma non compensa le cattive condizioni della camera d'albergo, l'intera stanza puzzava di sigaretta e umidità, la moquette era completamente sporca, i miei bambini si sono tolti le scarpe e hanno giocato per la stanza, la mattina presto del giorno successivo Ho notato che la pianta dei piedi era completamente nera a causa dello sporco sul tappeto, l'acqua fuoriusciva dalla vasca creando un pasticcio ogni volta che facevamo la doccia, la porta del bagno non si chiudeva e non tutte le lampade funzionavano. Le 2 volte in cui ci siamo avvicinati alla manutenzione non sono stati di alcun aiuto, dicendo che l'odore non era quello di sigaretta e quasi urlando. Le persone alla reception sembravano spaventate nel dire qualcosa all'addetto alla manutenzione, sicuramente non ci tornerei.
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