angela f
31 agosto 2024
Pessima esperienza!!! Prenotazione gluten lactose free accettata. Arrivo primo giorno solo pasta in bianco. Secondo giorno colazione niente latte niente yogurt niente merende, abbiamo solo pane e fette biscottate per lei. Chiedo di parlare con il direttore, ma è impegnato! Passo più tardi idem. Pranzo, insalata e pasta in bianco. Passo pomeriggio ma il direttore non cè lasciano un appunto per l'indomani. Terzo giorno solo pane fette biscottate per lei Ovviamente vado in direzione e chiedo di poter parlare con il direttore, una ragazzina con fare stizzito mi risponde è impegnato, se vuole parlare del cibo per intolleranze deve parlare con Giuseppe! Le rispondo che con Giuseppe ci ho parlato tante volte ma non può risolvere il problema, vorrei parlare con il direttore, adesso è impegnato mi risponde, ovviamente al mio non vado via finché non esce il direttore con toni alti, esce il direttore che spiegato il problema non ha risolto molto in 9 giorni!! Colazione yogurt e 1 merendina Pasta in bianco Pranzo e cena, i secondi piatti quasi sempre cordon bleu. Struttura molto bella, tanta gente esponeva lamentele al direttore, la musica degli animatori si interrompeva continuamente, chiamavano il direttore che non ha mai sistemato nulla, al bar non avevano linea per controllare il credito delle camere (da consumare prima della partenza perché non te lo restituiscono) DIRETTORE DA CAMBIARE. Cucina da migliorare, in cucina si devono indossare le cuffie per igiene ho trovato un capello nella pasta in bianco (forse volevano dargli colore) Camere pulite tutti i giorni ma il water e lavandino puliti solo due volte in tutto il soggiorno. Spiaggia e Mare belli.