Casale Antonietta

siamo stati ospiti della struttura la sera del 27/09/2024 notte. dopo aver evidenziato in ufficio accettazione i problemi subiti nel corso del soggiorno. nessuno ci contatato/convocato/ o ha porto delle scuse o proposto un qualsiasi ragionamento: igniorati completamente. problemi: 1) avevamo prenotato una stanza tripla all'arrivo ci siamo ritrovati in tre in una stanza piccola di un sottotetto ( che come evidenziato nella piantina del piano(redatta ad opera di ingegnere ) di sicurezza evidenzia che sia con una superficie di soli 12,5 mq ad essere classificata come stanza con letto singolo con altezze relativamente bassa (1,82/2,93e sono alto1,81) eravamo in tre con un letto matrimoniale e una sorta di divanetto che si trasformava in brandina pieghevole bassa,in uno spazio ristretto e dal senso di oppressione per l'altezza. 2) nel bagno la doccia era tappata tanto da sospendere il lavaggio (era notte e per non disturbare abbiamo desistito e rinunciato all'utilizzo). 3) l'isolamento acustico tra le stanze era inesistente e dalle ore 5.00 abbiamo avuto i vicini di stanza con preparativi per lasciare la struttura con doccie e rumori vari di strisciamenti valigie ed altro. alle ore 7,50/55 le signore delle pulizie hanno ripreso il disturbo con voci/discussioni/schiamazzi. risvegliati di soprassalto ci siamo alzati e con triste sorpresa avevamo formiche sul letto in bagno e su alcune pareti ove transitavano verso il tetto. eseguendo le ricerche sulle formiche ci siamo accorti che anche il pavimento non era igenicamente adeguato,con polvere,capelli e sporcizia. A chi legge si informi che le stanze utilizzate siano consone per il numero di persone per cui si intende prenotare. Se potete evitate di prenotare quelle del 3 piano che è un sottotetto. La struttura è immersa nel verde ma per arrivarci bisogna percorrere una stradina stretta e con forte pendenza,dai parcheggi molto bui bisogna percorrere un vialetto buio e con pietrisco scivoloso. Il ragazzo alla accettazione è stato professionale e gentile. La collega che ha ascoltato le nostre segnalazioni ha fatto orecchio da mercante o non ha preso in considerazione alcuna il nostro disagio. La colazione in un bel locale a pian terreno era compresa ed era sufficiente e valida (a parte il caffè di scarsa qualita) Noi ci siamo fidati di booking pensando che garantisce gli ospiti paganti . Ma probabilmente così non è.!!!

Non posso che sconsigliare vivamente Casale Antonietta, principalmente a causa del comportamento vergognoso del proprietario. Fin dal nostro arrivo, si è dimostrato scortese, con un atteggiamento arrogante e maleducato. Ogni richiesta, anche la più semplice, è stata accolta con fastidio e risposte volgari, rendendo il nostro soggiorno estremamente sgradevole.

il nostro soggiorno è stato fantastico. La posizione era perfetta per passeggiare a Sorrento e fare un tour di Capri. Le attenzioni di Maria ci hanno fatto sentire a casa, con molta fiducia e disponibilità ad aiutarci in ogni momento. Le camere e il posto erano molto puliti e ordinati.

Dispiace dover recensire non benissimo questa bella struttura immersa nel verde poco distante dal centro di sorrento. I problemi principali che ho riscontrato sono: 1 la piscina non utilizzabile per non so quale motivo, cosa che ho saputo solo quando sono arrivato in struttura. P.s. piscina per cui ho pagato e uno dei motivi per cui avevo scelto questa struttura. 2 pulizia della biancheria a mio parere non all'altezza, certo avrei potuto chiamare in reception e farmele cambiare e forse ho sbagliato.. In più, presumo e spero per motivi di ambiente circostante, ho notato davvero tante troppe formiche nella mia stanza. Colazione non entusiasmante.