Av. Dom Aguirre, 3065 - Jardim Santa Rosália, Sorocaba, Sao Paulo, 18090-002, BrazilDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
8.5/10
Molto buono
52 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione8.5
Strutture e servizi8.4
Servizio8.5
Pulizia8.5
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Tutte le recensioni(52)
Recensioni positive(24)
Recensioni con foto/video(5)
Recensioni negative(3)
Utente ospite
Camera Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
5.5/10
Pubblicata: 14 apr 2024
Hotel precisa de uma gerencia/reforma, vou descrever sem exageros:
1-Suite o chuveirinho intimo o gatilho quebrado o jato para lavar partes intimas era um malabarismo tendo que mirar e abrir o registro simultaneamente
2- a porta do box nao fechava totalmente vazando agua em toda area do sanitário
3-restaurante o ar condicionado ou estava mal regulado ou em manutenção temperatura quente
4-banheiros no restaurante sem sabao para lavar as mãos
5-piscina com area que devem ser eeformada, parte da cocertura esta descascando e pode do cair nos hospepedes
6-borda da piscina precisa ser lavada com uma wap, pedra sujas e nao veem agua e sabao há muito tempo
7-jardins e plantas nao tem sido regadas
8-manobrista por duas vezes esperei mais de 20 min para ir buscar o carro, sonme atendeunporque fui buscar o manibrista na garagem
Nao de o voltar a esse Ibis de Sorocaba
Tudo muito bom!! piscina poderia sem um pouco mais limpa mais acho que estava dentro dos limites aceitáveis ;)
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Marcelo Utida
Camera Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: set 2022
Coppia
1 recensione
4.5/10
Pubblicata: 9 ott 2022
Infelizmente o atendimento não foi bom, tivemos que reclamar por cobrança de diária já paga e por nos colocar em acomodações que não foi reservada, camas de solteiro por cama de casal, fora a falta de profissionalismo de uma das atendentes em dizer sem verificar que tinhas reservado camas de solteiro, mesmo com o voucher como a comprovação de reserva com cama de casal.
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Utente ospite
Camera Standard (2 letti singoli)
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
19 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2023
房間好,安全。
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chshenrique
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 29 mar 2024
Hotel category Ibis Styles with some differentials how pool, familiar room with bathtub. Hotel with good breakfast nice staffs indoor pool are some diferencial. Valet parking with nice price per day. Around the hotel don’t have shopping, restaurants and need a transportation if to go shopping or eat something.
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Risposta dalla struttura: Hello! Thank you for rating the hotel. We are glad that you had a positive experience with us. We hope to see you again soon at our hotel. Best regards!
105ricardos105
Soggiorno: mag 2024
Solo
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 30 giu 2024
Não vejo muita diferença para o Ibis padrão, exceto que o hotel tem piscina e academia. O quarto é um pouco maior que o Ibis padrão. O hotel está bem conservado, os atendentes são atenciosos, mas o café da manhã poderia ser melhor por R$ 42 extras. O estacionamento custas R$18 por dia.
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Risposta dalla struttura: Olá Ricardo! Agradecemos por dedicar um tempo e nos avaliar. Os hoteis da marca ibis styles são diferentes dos ibis convencionais, pois cada um possui um tema diferente. Nosso hotel possui o tema de filatelia, então todos os quartos e áreas do hotel são decorados com selos postais. Mais uma vez agradecemos pelo feedback e esperamos revê-lo em breve no hotel. Atenciosamente, Barbara Sasakura Gerente Geral
Ana Paula P
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 2 giu 2024
Tudo perfeito e delicioso, se não fosse o cheiro forte de produto de limpeza, amaciante, etc. Meu filho alérgico mal entrou e já ficou espirrando. Escolhemos sempre hotéis de rede por causa da alergia e eles nunca tem cheiro, mas este fugiu do padrão
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Risposta dalla struttura: Olá! Agradecemos por dedicar o seu tempo e nos contar sobre a experiência no hotel. Nós usamos produtos de limpeza específicos a fim de amenizar possíveis alergias. Lamentamos por esse problema e iremos verificar junto ao fornecedor. Caso retorne ao hotel, pode colocar essa observação na reserva que faremos o possível para retirar os produtos que tenham algum tipo de fragrância. Mais uma vez agradecemos pelo feedback e esperamos reve-los em breve conosco.
Dan S
Soggiorno: apr 2024
Solo
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2024
Hotel bem localizado, em uma região tranquila, defronte à um rio bonito de ser ver, mas poluído. Atendimento excelente, de todos os funcionários. Quarto muito bom. E piscina maravilhosa, tinha até uma pequena cascata artificial
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Risposta dalla struttura: Olá! É com muita alegria que recebemos o seu feedback. Sua satisfação é a nossa melhor recompensa! Agradecemos por compartilhar a sua avaliação e até a próxima! Atenciosamente, Barbara Sasakura Gerente Geral
Juehara
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 mar 2024
Padrão Ibis mas como é Ibis styles tem uns diferenciais. A piscina do hotel é bem gostosa, uma área fechada com vidro , dá pra ver o sol (ou nuvens rs). Nosso filho de 9 anos adora. Tem uma área bem rasa e outra com aprox 1m e 20 de profundidade. Adoramos o café da manhã (opcional) pois é simples mas tudo é muito fresquinho, reposto frequentemente. Quartos modernos e confortáveis. Não tem TV a cabo . Wifi ok! Já ficamos em vários hotéis em Sorocaba mas a junção localização, piscina, conforto e preço nos fez ficar no Ibis nas últimas 8 vezes.
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Risposta dalla struttura: Olá Juehara! É com muita alegria que recebemos o seu feedback. Nossa equipe trabalha diariamente para proporcionar experiências positivas aos nossos hóspedes e ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima hospedagem. Com relação a tv, o hotel disponibiliza tv a cabo e estamos instalando tv smart em todos os quartos também. Provavelmente a tv estava sem sinal quando você se hospedou, mas já estamos verificando essa questão. Agradecemos por compartilhar a sua avaliação e até a próxima!
290lilianaf
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 feb 2024
Fantástico! Desde o atendimento de TODOS os recepcionistas, até o pessoal do restaurante, a estrutura, a limpeza, a comida, o café da manhã, a possibilidade de ser Pet friendly, etc, tudo muito bom, sobretudo o atendendimento do Gabriel, um funcionário muito solícito e gentil, nos atendeu muito bem todas as vezes que precisamos. Recomendadíssimo!!
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Risposta dalla struttura: Olá! É com muita alegria que recebemos o seu feedback. Nossa equipe trabalha diariamente para proporcionar experiências positivas aos nossos hóspedes e ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima hospedagem. Iremos repassar o seu elogio ao Gabriel =) Agradecemos por compartilhar a sua avaliação e até a próxima!
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Coppia
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 12 set 2023
Hotel confortável com quarto de bom tamanho, com pessoal bem educado e prestativo. A localização não é tão boa pois não tem muita coisa perto, mas o hotel atende bem a quem quer um bom lugar pra ficar. Pontos negativos apenas para a qualidade da imagem da tv, variedade de canais e o box que vazava água para fora. Tem uma piscina aquecida de bom tamanho, academia e restaurante que serve café da manhã todos os dias, almoço e jantar em horários determinados. Não usei o restaurarante, logo não posso opinar.
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 set 2023
Um pouco diferente do padrão Ibis (é Styles), quartos maiores, decoração temática (selos). Temos um filho de 8 anos que adora piscina, e a deles é ótimo por ser coberta e bem aquecida. É relativamente rasa mas dá pra dar umas braçadinhas , pra criança é muito boa. O café da manhã (a parte) vale muito a pena. Não é um super buffet mas tudo fresquinho e de qualidade. A fatia húngara é a melhor que já comi! Já nos hospedamos umas 3 vezes e voltaremos. Estacionamento pago, R$ 17 a diária. Se estiverem a fim de pagar um pouco mais , o quarto com banheira é incrível!