Hotel Testa

The property is pretty new with a modern vibe, it’s not cheap and make sure you want to visit and stay and the Baltic Coastal town, I think we would have preferred to have had the 2 additional nights in Gdańsk, but that’s only our opinion.

Excellent choice Wonderful stay, one of the best locations in town. I used to live in Sopot and wanted to be close to the beach and the main plaza but without the crowds and noise. This location was perfect, secured and quiet. The hotel building is very quiet itself, beds were very comfortable. Breakfast buffet was delicious and with plenty of choices. Good service. Also, plenty of parking available for a small fee which is a great plus for this part of town.

It goes downhill. We have booked Testa Villa this time and our stay was terrible. The room has no aircon and was extremely hot during warm days. The staff was not very helpful- we had to ask for a fan several times, even opening windows was impossible as they were locked and they had no key (when finally found the key- they managed to open only one window, have no idea why), Breakfasts were good, but long cue to coffee maker was unacceptable (I had to clean coffee maker and top up water two times as there was no staff to help). will never book Villa Testa again. Highly OVERPRICED. Too many guests with little kids creating lots of noise, constantly slamming entry doors (sorry for that, but we were expecting a little bit more quiet hotel)

Hotel fajny, lokalizacja super i na tym możemy zakończyć jeśli chodzi o plusy. Zacznę od tego że przyjechaliśmy na święta Wielkanocy i robiliśmy rezerwację na początku roku po to żeby mieć pokój z widokiem „na morze” od strony ogrodu, wchodzimy do pokoju i pierwsze co to rozczarowanie- widok z pokoju na obskurny plac i parking od tyłu hotelu. Od razu poszłam zgłosić do recepcji że to nie nasz pokój, pani mnie przeprosiła że musiała być jakaś zamiana i ktoś inny musiał otrzymać nasz pokój ze względu na „okienko” na ten moment jest pełne obłożenie i nic pani nie może w tym temacie zrobić musimy czekać do poniedziałku aż nasz pokój się zwolni i wtedy zmienimy pokój, była sobota święta nie chciałam robić afery zrozumiałam sytuacje, pani kierownik w poniedziałek miała przyjść porozmawiać do nas w temacie rekompensaty za tą niedogodność. W poniedziałek usłyszałam że jedyne co mogą zrobić to zmienić nam na pokój z widokiem na morze BOCZNYM, więc dalej nie ten co miał być ale ok, co do rekompensaty cisza. Jak się dowiedziałam pokój był o tym samym standardzie więc nie powinnam w sumie mieć zamiany pokoju tylko cieszyć się z tego co mam. Pomijam fakt, że pokój który rezerwowałam był droższy niż podstawowy i specjalnie zależało mi na widoku na morze stąd moja decyzja żeby zatrzymać się w tym hotelu, ale jak widać obsługa hotelu względem gościa ma gdzieś to że było coś ustalane na początku i umywa ręce. W ramach rekompensaty pani kierownik zaproponowała nam kawę w restauracji co jest dla mnie śmieszne jak w hotelu 5 gwiazdkowym traktuje się klienta. Po telefonie do Pani dyrektor zostało mi zaproponowane w ramach rekompensaty 50% na posiłek w restauracji, w poniedziałek o 17 dostałam taką informację przy wyjściu z hotelu na kolację. W poniedziałek nie skorzystałam z tej opcji więc mówię skorzystam we wtorek, przychodzę do południa poinformować że skorzystam z tej propozycji a pani kierownik śmieje mi się twarz mówiąc że dzisiaj restauracja jest nieczynna i mogłam skorzystać wczoraj, wmawiając mi że informowała mnie o tym…. Poziom obsługi sięgnął poziomu żenady jak na miejsce które zapewnia że ma 5 gwiazdek. Dla mnie ta kategoryzacja totalnie odbiega od standardów począwszy od śniadań które każdego dnia były coraz bardziej uboższe po detale związane z niedziałającym sprzętem rowerowym, sauna. W Sopocie bywam 8 razy w roku od 10 lat więc znam każdy dobry hotel powyżej 4 *, tym razem padło na hotel testa i przez to jak potraktowali mnie jako gościa wiem napewno że nie wrócę do tego miejsca. Bo hotel to nie tylko budynek, miejsce i udogodnienia ale też poczucie komfortu, przyjazna atmosfera i chęć powrotu w to samo miejsce. Jedyna osoba z personelu która jest kompetentna, profesjonalna i przychylna dla klienta to Pani z recepcji - Maryna.

Doskonały kameralny hotel!!! LOKALIZACJA HOTELU: Rewelacja! Wychodzisz i jesteś na plaży. RECEPCJA: perfekcyjna! Uprzejma, uśmiechnięta i pomocna w każdej sprawie. RESTAURACJA: super śniadania, wszystko co potrzebne wg różnych upodobań smakowych. Przemiła obsługa, czyściutko, wszystko świeże. Dania z karty pięknie podane i bardzo smaczne. POKOJE: bardzo ładne, nowoczesne, świetnie wyposażone ( żelazko, deska do prasowania, lusterko do makijażu, lodówka itp... ) czyste, świetnie zaprojektowane, balkon w każdym pokoju! Nie ocenię SPA ponieważ nie zdążyłam skorzystać z usług, ale patrząc na inne aspekty hotelu, śmiało zaryzykuję stwierdzeniem: doskonałe! Hotel posiada własny parking. Wisienką na torcie jest menager hotelu Pan Krystian! Niezwykle zaangażowany w dobro hotelu, uprzejmy, kulturalny młody człowiek, którego serdecznie pozdrawiam, życząc dalszych sukcesów zawodowych. Hotel polecam wszystkim którzy szukają najwyższego standardu, z nutką ciszy.... Chętnie wrócę!

Hotel położony bardzo blisko plaży i daleko od nocnego życia Sopotu cisza spokoj można super odpoczywać jedzenie dobre pokoje czyste obsluga miła i pomocna Wszystkim bardzo polecam my pewnie wrócimy jeszcze