Name: Springdale Serviced Residence
Address: Guangzhou, Cina
Rating: 8.3

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Essere consapevoli di utilizzare il proprio Wi-Fi, l'hotel offre Wi-Fi GRATUITO a velocità normale e Wi-Fi ad alta velocità RICARICABILE. Non sapevamo che ci fosse una differenza e nessuno ne ha parlato al momento del check-in. Restiamo lì solo per 1 notte e abbiamo inconsapevolmente scelto il wifi ad alta velocità e costa 2.140 THB per 1 notte! mi è caduta la mascella....

Penso che possano migliorare la formazione del personale per ricordare ai clienti 2 differenze wifi per evitare di scioccare i propri clienti. . .

A parte questo, l'hotel è carino e nuovo nel complesso. Oh, non raccomandato anche per la colazione. THB 900 per 2 persone ma meno opzioni e il cibo non è così fresco.


Il personale è gentile e disponibile. La camera è pulita e spaziosa. Abbiamo anche usufruito del servizio navetta che ha reso il nostro viaggio più comodo. Ci siamo divertiti molto con Somerset!

The staff was incredibly friendly. They walked me all the way to my room (separate building). The restaurant on the premises even offered to deliver the food I ordered to my room. I would have liked to stay at this hotel for the duration of my Bangkok trip!

Excellent, stayed for 9 nights  in a one bed newly furnished room, 27th floor. Lovely views, very quiet, all the facilities you need, good cooking equipment, huge fridge, bed perfect, TV basic but took HDMI cable and laptop. House Keeping wonderful, adjusted time to fit in with you.
Location great, about 10 min walk to BTS, Tops supermarket, big one..just opposite, has a chemists amd coffee shop, great variety of foods. Plenty of massages in the area, 7/11 just up the road..
All the facilities were good, sauna, steam room, pool with a jaccuzi. Gym very basic workout equipment but cardio eqipment very good.
Reception staff delightful, very friendly as were all the staff. Very help with a Taxi return to the airport, obviously allow a bit more time if travelling on weekday rush hour, weekends ok.
Really enjoyed a relaxing break, thank you..;-)

Il personale è stato molto cordiale e ci ha chiesto subito se potevamo aiutarlo.
È stato meglio di quanto mi aspettassi! La camera era pulita e abbastanza spaziosa per due valigie, con ampio spazio per muoversi.
La posizione è tranquilla ma vivace. C'è un minimarket dall'altra parte della strada, un noto ristorante thailandese locale e molti altri ristoranti nelle vicinanze. La palestra al settimo piano è ben attrezzata e molto comoda. L'hotel offre anche un servizio navetta dedicato per la stazione della metropolitana, il che è davvero comodo!

C'è una stanza per gli ospiti che lavora come cameriere al 24° piano. È molto avara ogni volta che fornisce le provviste per la camera. Voglio solo la mia quota giornaliera e non è disposta a darmela risparmio. Fornisce 2 bottiglie d'acqua ogni giorno. Ieri ho bevuto una bottiglia, dammi solo una bottiglia e scambiala con una bottiglia vuota. Ieri sono uscito e ho bevuto troppo poco. Non esco. Non le importa di me, deve solo darmi quello che merito secondo il regolamento. Ho molto affitto. Ebbene, ha chiesto uno strofinaccio per 5 giorni e voleva comunque che lo dessi lei quella vecchia. Deve avere la mente lucida. Dovrei procurarmi due vestiti nuovi ogni giorno. Come posso trovare una persona del genere? Le ho chiesto di trasferirsi in un altro piano ho detto alla reception che la reception era d'accordo con il mio punto di vista. La reception ha ancora le idee chiare e fornisce un servizio di alto livello. Il punto principale della mia recensione è che tutti gli altri nella camera degli ospiti sono bravi tranne questa persona ***** Potrebbe non essere positivo che gli ospiti chiedano 10 bottiglie d'acqua ogni giorno, ma ho chiesto la mia quota di 2 bottiglie ed ero molto riluttante a tenerlo d'occhio Questo non è * *** Voglio dire *** Quale ha un'alta cultura della pulizia? È tutto uguale. Perché è così fastidiosa? Spero che il manager se ne occupi.

Questa è la seconda volta che soggiorno qui. La stanza è la stessa dell'ultima volta, molto grande, molto pulita e ordinata. Anche il personale è molto gentile. Se ho domande sul mio itinerario, saranno felici di rispondere alle mie domande in dettaglio.
La posizione è molto buona. C'è un grande centro commerciale nelle vicinanze. Dopo cena, potrete tornare in albergo a piedi.

Location is perfect, staff very helpful and courteous.
Nearby good market open until 10 am.

Room very good and comfortable with all requirements.

I was happy to stay at the Somerset Qplex SZ.  My stay was long (about 2wks) so I experience different rooms on different floors.  All the rooms were new, clean and well decorated.  The guest lounge and the gym were large (never crowded) and well furnished.  The gym and yoga were well equipped including towel (which was a nice touch).  However, I wish there was a pool.  Also, I found the mattress super hard so I asked for an extra duvet to be place on top, hence the 4 star.  The breakfast was good with buffet style selection and cooking corner to order fresh items.  The coffee was strong (for china) which was good surprise.  
The location, while there isn't train station nearby but everything is a short didi ride away.  I can walk to OCT within 20-30min which is nice.   The hotel is next to Qplex shopping center which has a good variety, from cheap (local bun shop, Subways, Macdonald) to middle to luxury restaurants and coffee shops.    I can easily satisfy most of my meals within the mall which is very convenient.   There are couple of massage place nearby too. 

Best of all was the staff.  Everyone I met (from front desk, to cleaning crew to security) was so kind and helpful.  I needed a very specific regulatory documentation  and they went above and beyond to help me.  I like to shout out to Jason, Feya and Jaycee for making my stay such a pleasant experience.

Would I stay here again: yes 100%.
Would I recommend to a friend: yes 100%.   

We stayed in the 3 bedroom apartment with 2 kids. Location is great, it is connected to a smaller shopping mall, you can literally walk into the mall from the reception area. There is also another shopping mall which I believe is bigger, it's about 5 minutes walk which isn't too far. It's not close to the underground train which isn't a problem for us as we used didi. The only downside is cleanliness. Not all rubbish bin in our apartment was emptied everyday. Some bins were emptied but some were not. They also did not replenish the facial tissue and toilet paper properly I.e. we would come back to find there's only 1 toilet roll in the toilet rather than 2. Also, the bathroom was not that clean, the seals are old and worn out (refer to photo). It should be relatively straightforward for Somerset to reseal the entire bathroom to make it suitable for their advertised 4 star rating.

L'hotel è stato eccellente in generale. Situato in una zona molto pulita, tranquilla e alta tecnologia di Guangzhou. Alla porta dell'hotel c'è la stazione di metropolitana di Guanzhou che ci ha dato un accesso molto conveniente alla città di Guangzhou. L'hotel ha una vista magnifica e il personale parla bene inglese e sono stati utili. L'unico negativo è che non avevano davvero abbastanza spazio per gli ospiti durante il colazione. Il colazione stessa era ok.

The best hotel in Guangzhou in my option the service are great and breakfast are great the room service also great.

Somerset

Columbus

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