Hotel Berghof

The hotel did not live up to what we had booked, and we got the impression that they deliberately try to cheat and extract extra money from the guests. We had booked a room for 4 people (2 adults and 2 children) with a double bed and a sofa bed. When we arrived, we were given a room for 2 people, with two extra beds that barely fit in the room and were much too small for our children. After a long discussion with the hotel owner, we got the room we had booked (and paid for!!). The playground was one of the reasons we chose the hotel, but we did not expect it to cost 50 euros per day - it is not worth it! This was not disclosed at the time of booking. Additionally, everything from Wi-Fi to bicycle parking and using the refrigerator costs extra money - things you otherwise expect to be included. We cannot recommend the hotel in any way.

Im November ist das Hotel Berghof der ideale Ort zum Kuscheln und Entspannen. Die Zimmer waren warm und einladend, perfekt für gemütliche Stunden. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Die Umgebung lud zu ruhigen Spaziergängen ein, und wir genossen die Ruhe vor dem Wintertrubel. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Ein wunderbarer Rückzugsort!

Aankomend bij het hotel, kregen we te horen dat de kamer nog niet klaar was. We konden wat gaan eten en daarna terugkomen. Bij terugkomst, werd duidelijk dat er geen kamer beschikbaar was voor ons. En of we een nacht naar het dorp (daar hoefde we niets voor bij te betalen werd gezegt) konden gaan en de volgende dag terugkomen voor de mooiste kamer die ze hebben (Wat ongeloofwaardig was, gezien het feit dat er al 6 gezinnen naar een ander hotel gestuurd waren). De baas/manager keek ons niet meer aan. Liet een medewerker "het probleem" oplossen wel dat hij zelf buiten stond te feesten met de andere gasten. We zijn op een kille niet vriendelijke manier behandeld, er werd gedaan of het geweldig was dat zij een ander hotel geregeld hadden in het dorp en we daar niet voor bij hoefde te betalen. Er geen verdere tegemoetkoming. Al met al een echte aanfluiting!