Scopri il tuo soggiorno a Solares

"Abbiamo avuto un ottimo servizio, camere molto bene e spa fenomenale, saremo sicuri"

"La stanza era molto pulita e molto bella... e abbiamo avuto un piccolo problema quando siamo arrivati con la stanza e quasi immediatamente ci hanno risolto."

"L'appartamento ha una vista fantastica sui campi. E' molto tranquillo e pulito. Il letto di grande dimensione re è super comodo. Quindi il jacuzzi è meraviglioso. È completamente isolato dall'hotel principale, quindi dobbiamo andare fuori per colazione, ristorante e controllare. È un po' di rabbia perché pioveva molto quando ci siamo controllati. È difficile gestire tutti i bagagli, i bagagli e gli ombrelli allo stesso tempo. Ad esempio, la custodia non è stata inclusa, quindi dobbiamo gettare il nostro sacchetto di bin al punto di raccolta fuori da noi stessi. Le piscina termali sono quindi molto più piccole della villa spa e sono state più corrode di una piscina pubblica, soprattutto durante il fine settimana, quando c'erano molte famiglie e bambini. Tutti i bambini amavano usare le piscine adulte piuttosto che la piscina del loro bambino! Non valeva il pegno. Abbiamo chiesto la colazione a 7:00 al giorno di check-out perché abbiamo volato presto. Uno dei dipendenti ha rifiutato e ha detto di dover seguire la tabella dell'orario del ristorante, che è 8-11am. Il giorno dopo chiese ad un'altra signora, Rachel, che era molto gentile e utile, che comunicava con il caffè e organizzava un colazione con uova, caffè, acqua e frutta per noi alle sette. Rachel è meravigliosa e l'hotel ha bisogno di più personale come lei che ha offerto il miglior servizio clienti."

"L'hotel è pulito e senza spa. La piscina termica spa apre un'ora lunga dalle 8 alle 10, che è molto conveniente. Il buffet da pranzo €18 per persona è ragionevole e il cibo è buono. Il colazione è medio, mancanza di piatti caldi. Il bar caffè offre una cucina thailandese, che sono piccoli, ma molto piccoli.Io e mio marito abbiamo ordinato tre corsi principali, ma erano ancora fame. Volevamo ordinare il 4° corso ”Style Thai beef wok” con un'altra tazza di riso e pagheremmo per il riso, ma la cameriera ha rifiutato solo perché una tazza di riso non è sul menu! Suggerisco all'hotel di rimuovere il Style Thai beef wak dal menu se non sono in grado di fornire una tazza di riso per andare con esso. Questo è autentico stile thailandese di mangiare! Molto deluso! Il servizio di caffè deve migliorare, troppo rigido, non orientato al cliente."