Hilton La Jolla Torrey Pines

I giardini erano bellissimi e ben tenuti, la nostra camera era di grandi dimensioni e il bagno era immacolato. Anche le ragazze della reception erano gentili! Abbiamo solo avuto degli incontri che non abbiamo apprezzato. Un momento dopo che siamo arrivati e io ero appena sceso dal nostro camion per prendere la mia borsa e la mia valigia, siamo già stati avvicinati e ci è stato detto di spostare il nostro veicolo per il parcheggio. Niente di grave, solo un po' scomodo. Abbiamo solo dovuto portare il nostro camion in giro una seconda volta per scaricare. La mattina dopo a colazione volevo sedermi in una certa zona perché tutti gli altri tavoli erano sporchi, poi la direzione mi ha detto di lasciare quella zona. Quando ho detto loro se potevamo pulire i tavoli, ci hanno detto di sederci a un altro tavolo con impronte dappertutto. Il cameriere era comunque gentile. Ero anche in fila in attesa di consegnare la chiave della mia camera per circa 15 minuti e un altro cliente mi ha interrotto proprio quando stavo per essere assistito, si è girato e mi ha appena detto "doveva solo", e nessuno ha detto nulla al riguardo incontrare. Capisco che alcune cose siano al di fuori del controllo dei lavoratori poiché ho anche lavorato nel servizio clienti. Tuttavia, questi incontri mi hanno fatto sentire come se non avessi ricevuto lo stesso rispetto o considerazione degli altri ospiti ben pagati. Considerando che questo hotel era già piuttosto costoso. Il parcheggio costava $33 in più a notte e abbiamo comprato 5 bottiglie d'acqua per $26 nel negozio della hall mentre altri clienti con fedeltà all'Hilton hanno ricevuto 2 bottiglie gratuite. Questo non è diretto direttamente ai dipendenti, penso solo che tutto ciò abbia a che fare di più con il nome dell'Hilton Hotel. Ho avuto esperienze molto migliori in hotel più economici. Questo era solo un esempio di come i nomi famosi non significhino molto quando ci addebiti i servizi più minuscoli che dovrebbero venire solo con la costosa tariffa della camera. Questa è cortesia comune. Non impressionato. Se potessi valutare la tua a**osfera, otterrei una stella. Resta qui solo se ti piace il golf e hai soldi da buttare.

Great place to bring kids for vacation.

Amazing location, the beach view is scenic. You get couple of free drinks every night. The food is great.

We enjoyed our stay at The Hilton with amazing service, food and views!! Perfect place to play golf as well. I’ll definitely be coming back.

Wait for check in was unacceptable. Need more help behind the desk. Yes it is a prime location, but that is no reason to charge what you do for food. Had to make a second trip to the front desk only to keep the same room for the second night. Pool is too cool to allow enjoyment. For the price you charge for a room, turn up the heat on the pool.

衞生一般 典型的大品牌疏於管理 床旁電話滿是灰塵 桌上水杯水跡斑斑 浴室浴巾帶色的斑點 服務嚴重滯後位置看似很好 望眼便是太平洋 但是隔了一個封閉的高爾夫球場 其實是可望而不可及 除非hiking 3-5公里才能到海邊 如果是高爾夫之旅 可以考慮 但周邊肯定有更好選擇 其他行程不推薦

생각했던것보다 비치까지 가까웠다 하지만 파킹피는 원하던 원하지 않던 청구가 되었고 취소를 3번이나 요청했지만 아직도 처리가 되지 않았다. 이점은 아직도 의문이다. 비치 접근성을 따진다면 좋은편

酒店非常安靜，風景漂亮，房間也特別大，下次來還訂這家！

酒店位置好，位居高地，面向大海，非常安靜。bar開到11點，可以很從容的放鬆喝一杯再睡覺。但陽台設計得不好，會被旁邊房間擋掉大部分view