Hotel in zona Stanimira Chocolate House, Sofia

La stanza è pulita e igienica, il servizio è molto buono. Ci sono bagagli che aiutano il personale di bagaglio a prendere il bagaglio 🧳 È molto entusiasta. Il giorno dopo, aiutare i colleghi a guidare il bagaglio nel garage sotterraneo. L'hotel è completamente equipaggiato.

It was an amazing accommodation for me. I came Sofia by train and the hotel is very close to the Sofia Railway Station & Bus Terminal and it took a 3-5 min to arrive with a big luggage. 9 a.m. was an early time for an check-in but the staff helped me about an early check-in and im so thankfull for it. The room was so clean and well organized. I shared the same room with my parents and there was an extra bed for me (it was comfortable) and still there was an enough space to move. The AC was a little bit old but it was working nicely, Internet connection was good and I was able to use it without interruption. The bathroom was clean. There was a lot of options in the breakfast room. I ate a lot actually and everything was so tasty! Kitchen’ door was open when i was in the breakfast area and it looked so clean to me so i never felt anxious while eating. The chef (i think her name was Sofia sorry if im wrong) was so smiley and the coffee machine wasn’t working for a reason when i was there and i asked for help, she quickly fixed the machine without me having to ask a second time. I asked to many question about the hotel, public transportation, markets etc. to the lobby staff and they answered nicely without getting tired. Hotel’ location is not the best for a trip to the Sofia Center. But at least it’s close to the Lions’ Bridge and local markets. It was a wonderfull experiance for me and I enjoyed. Probably I will prefer this hotel again when I come to Sofia.

Questo è un grande nuovo concetto di ostello per Sofia e Bulgaria. È bello avere un letto completamente chiuso (con cortina) che aggiunge alla privacy, quando condivide una stanza (dormo) con 4 altri viaggiatori Inoltre ci sono diverse opzioni di illuminazione all'interno della zona effettiva di letto pieno e dime, Tuttavia, Mi è stato assegnato un letto superiore nel dormitorio, ho trovato difficile per prima entrare e uscire. Forse sono solo troppo vecchio per il concetto di ostello! - No seriamente, era molto buono per un ostello. La stanza era condizionata e sembrava funzionare bene. Grande scambio con i viaggiatori della mia stanza, i vantaggi di soggiornare in un ostello. Il nostro bagno esterno era direttamente opposto con diversi docce e toilette. Tuttavia, una struttura era fuori ordine. Ci sono due cucine diverse a diversi livelli. Ho controllato al momento assegnato - all'inizio sembrava che ci fosse qualche problema con la prenotazione. Ho prepagato la mia prenotazione, anche se Trip.com, ma la grande maggioranza dei viaggiatori usa hostelworld.com, che richiedono solo un deposito, con il pagamento restante dato all'ostello. Questo ha creato un po' di confusione al check-in. L'ostello è molto vicino alla stazione principale ferroviaria e autobus (10 minuti a piedi), ma è molto lontano dalle principali zone turistiche e vista di Sofia, che è di circa 45-50 passi. Tuttavia, ci sono diversi tram e autobus per arrivare lì - forse un po 'confusionale per la prima volta di Sofia. In generale, consiglio molto questo ostello.

Hotel piccolissimo. Lontanino dal centro anche se dice che é vicino. Il prezzo é davvero basso ma perché alla fine é come un ostello. Per ogni cosa dovete pagare un supplemento in più (pulizia, asciugami etc). Non vi era neanche il phone quando siamo arrivati ma quello almeno non dovrete pagarlo. Alla fine come punto di appoggio ci sta, se vi serve solo a dormire pagate qualche supplemento e va benissimo. Però come ho detto se volete passarci un po' di tempo in più no, anche per lavarvi sarà un ****** essendo che la doccia sembra quelle che si trovano sulle navi. Personale gentile. Bello il giardino dove poter fumare una sigaretta con calma.

Tutto perfetto. In occasione della nostra visita a Sofia abbiamo scelto questo hotel. Scelta azzeccatissima con camere molto ampie buona pulizia colazione continentale personale al top. Abbiamo provato anche il ristorante che ci ha lasciato una ottima impressione relativamente alle portate del menu; un bel po' delusi invece dalla torta di compleanno che ci hanno preparato o fatto preparare loro, sia per la qualità, pessima, che per il prezzo. Poi tutto eccellente.

Magnifico albergo. Buone colazioni. Il personale è molto gentile! Grazie ragazzi per il benvenuto! Le camere sono pulite, il personale se ne prende molta cura. Le camere sono accoglienti e piacevoli, è bello rilassarsi dopo un viaggio d'affari. La posizione dell'hotel è magnifica: nel cuore stesso della capitale! Questo è il miglior hotel di Sofia. Se a Sofia, solo qui!

La stanza è molto buona, ma è molto tranquilla e tranquilla. Sarei felice di rimanere qui di nuovo, soprattutto per il prezzo

Vorrei essere un 5 stelle....ma non posso. Esperienza davvero deludente, per me, non basta una mano di pittura ed un nuovo arredamento per trasformare un vecchio 4 stelle in un buon 5 stelle. Hotel sporco, personale incapace ed inespressivo, colazione misera per qualità e quantità, ed un esperienza personale drammatica ” che devo raccontare”. Ascoltate bene! Arrivo in Hotel il 12 ottobre alle 23.55, ho una prenotazione fatta con *********** per una camera tripla in b&b ; la ragazza registra i n.3 documenti d'identità , esige il prepagamento e mi assegna finalmente la camera, salgo al pieno assegnato , e sorpresa...la camera ha solo un letto matrimoniale, scendo alla reception ed esigo una camera con 3 letti.......bene, sentite un pò ; la ragazza mi dice che non ha una tripla e che la mia prenotazione è per una deluxe matrimoniale, ma io, oltre a farle vedere la conferma di *********** le mostro una mail inviata da me direttamente in hotel, che mi risponde garantendomi che la camera ha n. 3 letti. A questo punto esigo ” come dice la legge” una prenotazione in un 5 stelle di Sofia pagato dall'hotel Maison, la ragazza fà una telefonata sale con delle lenzuola in mano, scende dopo circa 20 minuti e mi dice che ha trovato una camera a 3 letti, salgo in camera , e vedo che sono cambiate solo le lenzuola, la stanza non è stata ripulita.........sono intanto le 02.00 a.m. e decido , visto la stanchezza , di accettare la camera. Al di là della mia esperienza, l'hotel non è affatto un 5 stelle, penso non sia nemmeno colpa di Accor Hotel , ma del manager locale che non è all'altezza di gestire un hotel 5 stelle. Pubblico alcune foto per evidenziare alcune tangibili lacune, pulizia scadente , colazione misera......a proposito....se ci sono 3 tipi di latte, riso soia e vaccino......non sono un mago che lo capisco....dovete scrivere cosa offrite da mangiare e bere, poi...il frigobar vuoto in camera....in un 5 stelle.... No.....non mi sento di suggerirlo, ma mi sento di suggerirvi di correggervi.

Stanze ok, peccato la colazione del tutto inaccettabile con il servizio sgarbatissimo e colazione a livelli bassissimi, decidono loro cosa farti mangiare e se chiedi ti prendono pure in giro, da evitare totalmente il locale annesso per la colazione e per un eventuale pranzo/cena, probabilmente uno dei peggiori in assoluto nel centro di Sofia…comunque per quanto riguarda la posizione l’hotel va preso in considerazione, peccato che la mattina appena svegli ti trovi davanti un personale che ti rovina la giornata, totalmente inaccettabile la scelta dell’hotel di farsi affiancare per la colazione ad un simile locale gestito inadeguatamente, veramente un peccato. Comunque si ce ne accorge subito dalla cameriera che con un sorriso è pronta con il suo basso umor e la pochissima educazione a prendere in giro soprattutto i clienti che cercano di iniziare una buona giornata. Consiglio solo la struttura Hotel, per il resto state lontani dal locale annesso perché è la massima delusione in tutti i sensi. Per me un locale del genere e soprattutto il personale hanno sbagliato mestiere. Da evitare ma non da evitare semplicemente, proprio da evitare

Se scegliete ARTE SOFIA HOTEL farete una scelta stupenda per il vs soggiorno a Sofia . Hotel in una posizione perfetta ( a ridosso del Parlamento e a pochi mt da metro e dalla movida di Vitosha bld.), le camere essenziali ma pulite e hanno tutto , compreso il kit di cortesia . E parlando della pulizia , un grazie allo staff che un pomeriggio ho voluto riposare mettendo il cartellino per non farmi disturbare eppure , anche di pomeriggio sul tardi ,mi hanno cmq riordinato la camera . Alla reception sono tutti estremamente gentili e sorridenti ( cosa che a Sofia non è cosa così diffusa) : ti consigliano , ti aiutano e sono carinissimi . Un grazie particolare a Miroslav e alla sua collega che stamattina 6 febbraio stava al.suo posto . Colazione nella norma e c'è scelta di dolce e salato. Se proprio devo trovare un difetto, è la mancanza di canali italiani nella TV in camera Grazie a tutti per il confortevole soggiorno