Family Hotel Agoncev

Intanto colazione molto scadente, bevande solo the o Caffé, se così si può chiamare. La colazione internazionale consiste in 2 fette di salame, 2 di prosciutto, 2 di pancarrè tostato un uovo sodo e confettura; servito al tavolo. Passiamo alla nota più dolente. Personale che si spazientisce molto facilmente, le pulizie sono un vero disastro. Letto sommariamente rifatto, lenzuola in 3 giorni mai sistemate bene, abbiamo preso dall’armadio una coperta e ce la ritrovavamo sotto il copriletto piegato e sommariamente sistemato. La cosa più orrenda e schifosa che ci sia capitata: dopo aver fatto la doccia uso, oltre al telo, un asciugamano, che alla fine utilizzo per asciugare il pavimento del bagno perché il box doccia ha un vetro che “ripara” solo il lavabo, quindi l’acqua arriva ovunque. Bene, non solo gli asciugamani non sono MAI stati cambiati, ma quello usato per asciugare per terra ce lo ritroviamo appeso, da usare, che se sbagli rischi di asciugarti il volto! Fatto presente al ragazzo della reception, chiama un suo superiore (o proprietario) che per tutta risposta dichiara che in 3 giorni non è previsto il cambio asciugamani! (ma non valeva per le lenzuola?) Da ciò si evince la politica IGIENICA di questo albergo. Inoltre lo staff tende a difendersi piuttosto che a mortificarsi, scusarsi e prendere i dovuti provvedimenti per migliorare ciò!

Sono stato in questo hotel per un viaggio di lavoro a settembre 2022. L'hotel è situato ad una decina di minuti a piedi dalle principali vie di Sofia e la zona è abbastanza tranquilla. L'hotel è pulito e l camere sono in buone condizioni (specialmente i bagni che sono nuovi). La colazione è prevalentemente salata, se siete abituati ad una colazione dolce la scelta è limitata (non c'erano i croissant e sono stati fatti al volo). Il personale è gentile