Utente ospite
9 maggio 2024
Voglio iniziare con gli aspetti positivi. L'intero staff era a 5 stelle e ha fornito un servizio eccellente e professionalità. L'hotel è in un'ottima posizione ed è molto raggiungibile a piedi. È anche vicino alla metropolitana, il che è un vantaggio enorme. Anche i ristoranti e i bar sono stupendi. La nostra camera era ampia e moderna, con un'incredibile pressione dell'acqua nella doccia. Ora per gli aspetti negativi. Anche se questo non è completamente colpa dell'hotel, devono affrontare il problema. Il fumo di sigaretta in questa struttura è completamente e assolutamente fuori controllo. Il fumo era continuo all'interno della hall dell'hotel e del ristorante al piano della hall. Il bar sul tetto era un tour de force nel fumo di sigaretta con letteralmente nuvole di fumo. Siamo andati a bere qualcosa e a cena e alla fine siamo dovuti partire dopo un drink. Eravamo l'unico tavolo di persone che non fumavano e i posacenere erano traboccanti. Non ho riscontrato nulla di simile da nessuna parte! È stato come fare un viaggio indietro nel tempo. E, sebbene la nostra camera fosse per non fumatori, si poteva sentire l'odore anche lì quando l'impianto di climatizzazione era in funzione. Era chiaro che prima le persone avevano fumato molto nelle stanze o che la presa d'aria fresca per il sistema HVAC si trovava in un'area in cui le persone fumavano. In ogni caso, tutt'altro che ideale. Ne abbiamo sentito l'odore entrambe le sere che eravamo lì. So che si tratta di una questione culturale, ma è comunque illegale (e dannosa) e la direzione dell'hotel dovrebbe davvero occup****ne. Ho inviato un'e-mail all'hotel per esprimere le mie preoccupazioni e sono stato accolto con indifferenza. La scusa per il bar era perché era all'aperto; Posso assicurarti che sicuramente non lo era quando eravamo lì. Anche se si apre nei climi più caldi, i fumatori dovrebbero essere allontanati dalla proprietà per assorbire la loro abitudine cancerosa. Nessuno vuole sentire l'odore delle sigarette mentre cerca di consumare un pasto. Nel complesso, non tornerei qui.
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