Utente ospite
2 settembre 2024
Doveva essere un soggiorno all insegna del relax ma il palace hotel ci ha fatto vivere un incubo. L accoglienza alla reception insistente, nonostante la richiesta da parte nostra di informazioni generiche abbiamo passato una settimana a capire da noi dov erano le spiagge più vicine, se e quando ci fosse una navetta in partenza dall Hotel e udite udite solo l ultimo giorno scopriamo per caso fortuito che al di sotto dell hotel vi era una spiaggia convenzionata con esso nonostante avessimo chiesto più volte questa info. Veniamo alle camere, avete presente le fantastiche foto che vedete sul loro sito? Bene rimuovetele. All’ingresso delle due camere comunicanti prenotate, l’odore di fogna era nauseabondo, i bagni vecchi, vasca con ruggine, scarico della doccia in terra che allagava il bagno ogni volta. Letto matrimoniale scomodo in realtà erano due singoli messi vicino con corredo singolo sui letti. Arredamento datato, L aria condizionata quando azionata non faceva che peggiorare la puzza di fogna sicché abbiamo passato una settimana senza aria condizionata e ad ogni modo con l’odore di fogna nel naso. Quando presentato il problema in reception la prima sera ci hanno liquidato dicendo informeremo il manager ma non s è visto nessuno. La pulizia giornaliera è inesistente, rifanno i letti come meglio credono, buttano due asciugamani in bagno e passano un mocio bagnato in terra. Sanitari e doccia non puliti, scrivanie sporche, polvere sui comodini. Lo schifo. Passiamo al cibo, buffet colazione e cena…che dire mia figlia in colonia mangiava meglio. Qualità scarsissima, pane bruciato, idem per i dolci, una sera nel riso abbiamo trovato un pezzo di plastica, per non parlare della frutta affettata e della pesca al gusto di ascella di cuoco. Vergognoso, tanto quanto il trattamento riservatoci dai camerieri che ogni sera con stizza e sgarbo totale ci snobbavano facendoci rimanere in piedi n eternità per un tavolo perché dicevano che era necessario prenotare il giorno prima ma chiedendo spiegazioni in reception ci è stato detto che non era assolutamente necessario. Dopo le prima sere passate così, per il giorno successivo decidiamo di prenotare questo fantomatico tavolo e indovinate? Arrivati a cena non c era nessun tavolo ad aspettarci. E non credo qui ci fossero errori di comunicazione eh. Confrontando il soggiorno di quest estate con quello fatto lo scorso anno sempre in Grecia in quella che doveva essere una struttura analoga posso affermare che quest hotel è solo una trappola per turisti, non fatevi ingannare!