Azul Eco Hotel

La cosa migliore in assoluto di questo hotel è il personale. Tutti loro, senza eccezione, sono gente incredibilmente laboriosa, efficiente e soprattutto speciale. Quindi sinceramente cordiale e disponibile. Di tutti gli hotel in cui ho soggiornato sono i migliori. L'hotel in sé è pulito e accogliente e sembra essere in fase di aggiornamento (nessun problema di rumore però). Il cibo era eccellente, abbondante e offriva molta scelta. Questa è stata la nostra prima visita a Creta, l'isola dove tutti sembrano essere accoglienti, quindi spero che potremo tornare.

In albergo siamo sempre stati trattati in modo amichevole e cortese. La camera era spaziosa. I servizi erano buoni, con un piccolo frigorifero e WiFi incluso. Solo la cassaforte della stanza doveva essere affittata per il tempo. I letti avevano materassi rigidi che non erano logori. Avevamo la mezza pensione. La colazione e la cena erano sempre a buffet. A volte piatti davvero insoliti, che potresti facilmente evitare con la ricca selezione. Il personale della cucina si riforniva sempre, quindi non abbiamo mai avuto motivo di lamentarci. In ogni caso, non ci siamo mai alzati affamati. Proprio accanto all'hotel c'è un supermercato e un noleggio auto. Un altro supermercato si trova di fronte alla strada principale e diverse compagnie di autonoleggio sono facilmente raggiungibili a piedi. Avevamo prenotato la nostra auto a noleggio direttamente tramite la reception dell'hotel, che ha funzionato perfettamente. Ci è stata fornita una macchina nuova con 1300 km e attrezzatura completa. L'hotel non dispone di un proprio stand, ma verrete indirizzati ad una spiaggia dell'hotel dove potrete noleggiare lettini con ombrelloni. Attualmente paghi 7 euro per 2 lettini con ombrelloni. C'è anche una taverna direttamente sopra la spiaggia, dove si può bere e mangiare un boccone. Sfortunatamente, la spiaggia non è eccessivamente curata, a seconda del vento e delle onde, a volte abbiamo avuto una spiaggia relativamente sporca. Ma il giorno dopo le onde l'avevano eliminato! La spiaggia è facilmente raggiungibile a piedi in 5-8 minuti, ma bisogna attraversare la trafficata strada principale. Le recensioni, alcune delle quali erano davvero pessime, mi avevano lasciato con una sensazione di nausea, quindi ero ancora più contento di quello che pensavo fosse davvero un buon servizio!

I miei genitori hanno trascorso le loro vacanze lì 2 settimane fa. Dopo aver allontanato il personale delle pulizie la mattina e aver chiesto loro di tornare più tardi, probabilmente si sono sentiti minacciati da una coppia di quasi 80 anni!!!! Più tardi, 2 giovani uomini forti hanno bussato alla porta della sua stanza, hanno fatto irruzione e hanno colpito mio padre di quasi 80 anni, che soffriva di demenza (più volte sulla testa!!!). Probabilmente erano gli scagnozzi dell'hotel, poiché il personale dell'hotel non ha risposto affatto a chi i miei genitori sbalorditi hanno chiesto aiuto. L'unica cosa che ha detto un impiegato di lingua tedesca è stata: “Non dirò niente al riguardo!”. Poiché i miei genitori parlano solo tedesco, non hanno osato intraprendere ulteriori azioni contro di esso. Siamo davvero sbalorditi da quanto accaduto e speriamo che questa recensione impedisca ad altri ospiti di fare lo stesso!