Utente ospite
22 novembre 2023
Questo è il terzo anno che provo a prenotare per agosto. Percy ho chiamato all'inizio di gennaio e mi è stato detto che era troppo tardi (8 mesi prima del soggiorno), quest'anno mi hanno informato che le prenotazioni apriranno il 6/11. Ho effettuato la prenotazione sulla piattaforma alle 11:00 del primo giorno di apertura delle prenotazioni. 16 giorni dopo (22/11) mi hanno risposto via mail che purtroppo non possono servirmi perché gli alloggi sono stati presi da altri che avevano prenotato prima (le prenotazioni partivano da 0, cioè non rinnovavano dall'estate chi era soddisfatto e voglio tornarci). Mi sembra uno scherzo, cioè 500 greci (ero il numero 500) erano online lunedì 6/11, 00:00-11:00 presto e hanno prenotato prima di me e loro hanno una stanza ad agosto e io no. Mi dispiace molto per il vostro servizio, ho chiamato anche al telefono il 6/11 per la prenotazione, nessuno mi ha detto che i posti erano già prenotati per agosto e non credo che 10 mesi prima le prenotazioni giochino al minuto se troverai una stanza o no. Sono molto insoddisfatto, non so cosa fanno e gestiscono gli altri inquilini, ma penso che le stanze vengano scelte o messe a disposizione come meglio credono. Sarò il numero 1000 nella lista d'attesa? Se mi informeranno di eventuali cancellazioni, informerò anche voi!!! Non c'è affidabilità o coerenza nelle prenotazioni.
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