Castello Village Resort

Quando sono in vacanza, è importante per me potermi ritirare nella mia stanza pulita e spaziosa dopo una lunga giornata al sole. Così ho deciso di prenotare una camera doppia superior con balcone/terrazzo e vista sul giardino nel Castello Village. Mi è stata assegnata la camera 603 all'arrivo. Un bunker buio nel seminterrato con una mini terrazza! L'armadio: spazio per i vestiti per 1 persona. La finestra e la porta del bagno erano rotte e non potevano essere chiuse. C'era un foro nello scarico della doccia. Come saluto avevo uno scarafaggio lungo circa 10 cm appeso alla tenda. Un dipendente dell'hotel li ha rimossi e ha spruzzato uno spray antizanzare nel foro in questione. La vista sul giardino non era una vista sul giardino! Sulla mia "terrazza" completamente danneggiata potevo vedere i piedi degli ospiti dell'hotel che passavano e mi guardavano dall'alto. Avrei voluto cambiare camera, ma l'addetto alla reception mi ha detto che non era possibile perché erano al completo. La colazione e la cena erano ok, ma mangiare fuori è stata sicuramente la decisione migliore! Spiaggia: se vuoi una vacanza al mare, questo è il posto sbagliato. La spiaggia successiva (a circa 10 minuti a piedi) è stata un disastro. Niente lettini, niente ombrelloni, solo terra ed estremamente roccioso! Mi è piaciuta l'area della piscina; I lettini però andrebbero “riservati” con un asciugamano nelle prime ore del mattino. Lo staff: Elisabetha: Grazie, hai reso la mia stanza pulita e sopportabile. Buon lavoro! Maria dell'area spa: Sempre con il sorriso sulle labbra! Mi hai dato buoni consigli per quanto riguarda i miei massaggi e anche Mike, mi hai massaggiato molto bene. Grazie! Un ringraziamento speciale a Pavlos, il mio custode del bar della piscina inferiore: stai facendo un ottimo lavoro! Tieni sempre d'occhio i tuoi ospiti, sei attento e ti prendi del tempo per ciascuno dei tuoi ospiti. Irradiavi energia positiva ogni giorno! Mi è piaciuto! Grazie mille, vi amo ragazzi!! Cara direzione dell'hotel, se la camera 603 è una camera matrimoniale superior, qual è per voi una camera singola standard? Per favore, dai agli ospiti quello che hanno pagato caro e prenotato! Sicuramente non ho capito e gli ho dato 3 punti, ma solo per il vostro eccellente staff! Conclusione per me: non è un hotel a 4 stelle!