GH Hotel Fratazza

Abbiamo soggiornato 6 gg in questo hotel in famiglia. Le recensioni ci avevano un po’ scoraggiato, ma nel complesso avendo dei prezzi inferiori ad altre strutture è un compresso non pretendere certi livelli. Si percepisce che si tratta di un albergo parte di una catena di Hotel, lontano dalla classica gestione di famiglia degli hotel trentini. Colazione buona e ampia, anche la cena buona pietanze semplici ma abbondanti e buone. Sulla pulizia degli ambienti sia comuni che delle camere c’è da lavorare ancora un po’ . Personale della reception gentile. La posizione ottima per quanto riguarda la vicinanza agli impianti , mentre per il centro di San Martino se si hanno bambini piccoli meglio andare in macchina. Gli spazi esterni sono quasi del tutto assenti. Sicuramente si tratta di una struttura più adatta alla vacanza in montagna estiva piuttosto che invernale dove l’albergo ,al rientro dalle piste ,diventa un intrattenimento importante. Per quanto riguarda l’offerta paesaggistica lì la natura ha fatto uno splendido lavoro.

Purtroppo non è stata una esperienza positiva Dolomiti meravigliose ma hotel no Un po' datato ma non quelli il problema Personale reception per nulla cortese né accogliente Personale ristorante idem Cibo buono ma tutto "molto rigido" Ascensore gusto e nessun cenno ad aggiustarlo durante soggiorno Nota peggiore è il fatto che facendo parte di una catena di hotel, tutto faceva riferimento alla sede centrale Per cui molto impersonale e decisamente poco "trentino" SCONSIGLIATO

Camera pulita senza moquette. Cena ottima con antipasto a buffet notevole, verdure, antipasti caldi e freddi, affettati e torte salate. Porzioni abbondanti, personale gentile. Colazione da migliorare, i dolci sono probabilmente confezionati. Il caffè c'è solo solubile.

Ho soggiornato con la famiglia presso questo hotel per sei giorni : l’ascensore, non funzionante al nostro arrivo, è stato guasto per l’intera durata del soggiorno. Avendo la camera al terzo piano e due bambine piccole, il disagio per portare le valigie ma non solo è stato non da poco. La valvola del termosifone in camera non funzionava né per spegnerlo né per accenderlo, quindi per evitare che la stanza diventasse una sauna (la prima notte nonostante nevicasse abbiamo dovuto dormire con la porta finestra semiaperta).Per risolvere il problema, era necessario avvisare personalmente la reception perché non era presente il telefono per chiamare. Inoltre ogni intervento di accensione o spegnimento del termosifone riguardava l’intero piano e non solo la camera da cui veniva richiesto. Camere piuttosto vecchie e piccole, comunque ben pulite. Nota di merito al personale delle pulizie, gentile e molto efficiente nel ripristinare la camera. Il cameriere del ristorante poco empatico, qualche sorriso in più sicuramente non avrebbe guastato; disponibile e gentile invece la cameriera. Buone la colazione e la cena, il buffet della cena abbastanza vario.