Recensioni su Yachting Hotel Mistral

免費停車，非常乾淨，直接面對湖景，非常漂亮的一個小鎮

ที่พักสวย สะดวก เหมาะแก่การพักผ่อน อาหารอร่อย

停車方便，安全。 酒店就在湖畔，風景好，前台接待小哥非常不錯，安排了205房間。早餐服務很好。設施齊全，提醒大家一定要去小鎮一遊，不容錯過！

酒店位置不錯，離湖邊很近，房間夠大，衞生不錯，出門幾步有一個大超市，歐式早餐也不錯。沒去鎮上，從地圖看，走着大約不到3公里。

挺不錯的.

Hotel molto bello, camere nuove e molto pulite, personale molto cortese e accogliente. Le camere hanno vista totale o parziale sul lago, a cui si può accedere direttamente dall’hotel. Colazione molto ricca ed abbondante, con una varietà di scelte che spaziano dal dolce al salato. L’unico difetto che ho trovato sono le prese in camera molte delle quali non andavano.Ha anche una piscina molto bella con lettini ed ombrelloni. Se dovessimo tornare a Sirmione torneremo sicuramente in questo hotel ci siamo trovati benissimo.

Partiamo dalle cose positive. Hotel in posizione bellissima e silenziosa direttamente affacciato sul lago, si può fare colazione, pranzare o cenare fuori circondati dal verde e a due passi dal lago. Dispone di una bella e grande piscina scoperta collegata ad un grande prato che arriva direttamente al lago. Dispone di un porticciolo per attracco di barche. Ideale per gli amici a quattro zampe. Camere belle, ampie e pulite con un bel terrazzino dotato di tavolino e sedie. Le camere a pian terreno hanno un bel giardinetto. Bagno spazioso ma con poca illuminazione (bagno cieco) Ci sono due faretti centrali ma nessuna luce sopra allo specchio e all'interno della doccia. Inoltre in bagno non c'è un porta asciugamani vicino al lavandino. Per quanto riguarda la colazione. Le brioche non sono ben cotte (l'interno era crudo), è tutto a buffet e self service comprese le bevande calde al distributore automatico, che non prevede però ad esempio l'erogazione di caffè decaffeinato, ginseng, orzo e nessun cameriere viene al tavolo a chiedere se va tutto bene o se si desidera qualcosa non disponibile nel buffet. Piccolo inconveniente, ci hanno dato la camera verso le ore 12.00 ma alle 14.45 circa ci hanno chiesto cortesemente se potevano salire due tecnici perché c'era un problema alla caldaia dell'Hotel (che si trovava sul nostro terrazzino). Quindi abbiamo dovuto lasciare la camera per un'oretta mentre stavamo riposando dopo il viaggio. Possono succedere questi contrattempi ma ci saremmo almeno aspettati uno sconto magari sugli extra. Il conto finale ci è stato presentato con uno scontrino con il totale senza nessun dettaglio relativo ai servizi e agli extra utilizzati durante il soggiorno.

Come l'anno scorso, anche quest'anno siamo tornati al Mistral: che dire, tutto perfetto, cortesia e attenzione ai dettagli. Noi avevamo la formula B&B, colazione a buffet PIU' CHE OTTIMA col mitico Mauri. E poi aperitivi a bordo piscina, una vera goduria, un paio di sere siamo rimasti a cena: uno spettacolo, servizio impeccabile. Consigliatissimo!

Ristorante con ottimo rapporto qualità-prezzo! Davvero una perla nascosta! Quest’anno po il servizio di sala ha fatto un ulteriore salto di qualità! Veramente eccezionali la frittura e l’insalata di mare! Sta diventando davvero il mio posto preferito!

Di ritorno per la terza volta al Mistral, è sempre con grande piacere. L'hotel è molto ben posizionato sul lago e vicino al centro di Sirmione. Le camere sono spaziose e pulite. I pasti sono molto buoni e vari. Il personale è molto accogliente soprattutto Mario il cui servizio è eccezionale e che è sempre molto attento agli ospiti, rende i nostri soggiorni al Mistral semplicemente meraviglioso e indimenticabile, è l'Anima dell'Hotel. Non vediamo l'ora di tornare.

Ottimo hotel con una bella posizione direttamente sul lago. Camere grandi, pulite e confortevoli. Unica pecca molto calde. Colazione buona e varia. Ristorante interno dove si mangia bene: una menzione particolare per il cameriere molto gentile e puntuale. Posto assolutamente consigliato.

Un posto dove potersi rilassare in tranquillità. Fantastico e simpaticissimo il cameriere “Mauri” che ci ha proposto un servizio eccellente. Ideale per una vacanza con i propri animali. Ritorneremo sicuramente!

Purtroppo, nonostante la posizione e la location ottima, il soggiorno si è rivelato deludente. Personale poco accogliente e decisamente scortese. Al check-in non sono state comunicate le informazioni basilari (es. orario check-out, Wi-Fi, info centro benessere). Entrati in camera, il cestino non è stato ripulito dalla precedente permanenza e ci si chiede a questo punto se la santificazione della stanza fosse stata fatta o meno. Telecomando del televisore non funzionante, non riuscendo a telefonare con il telefono della camera, scendiamo per richiedere l’assistenza del personale che si presenta con il foglio delle istruzioni in mano e commenta in dialetto. Colazione (orario 7:30-10): alle 9:30 cornetti terminati, attesa di 25 minuti perché il forno era stato spento. Spa: dopo aver effettuato una prenotazione per l’utilizzo della spa, appena entrate ci rendiamo conto che la situazione è disgustosa. Nessuna accoglienza, vasca idromassaggio non sanificata, evidenti residui di pelle morta sui bordi e acqua oleosa. Sauna non adeguata per tre persone e completamente al buio. Dopo aver richiesto spiegazioni in reception ci è stato risposto che per via dell’alta affluenza della giornata, non era stato possibile sanificarla. Risultato = spa saltata. Al momento del check out si sono scusati offrendoci 2 drink presi il giorno precedente. Gesto apprezzabile ma che non ripaga la scortesia, la scarsa pulizia e attenzione al cliente.

We have eaten here twice during our stay, both times the food has been excellent. The service is friendly and the outdoor seating area is clean and well lit. The cost was on par with other restaurants in the area. We'll probably go again before the end of our stay.