Borgo Pantano(Hotel Borgo Pantano)

Sono appena rientrata da una fuga infrasettimanale in questo splendido hotel con mio marito e la nostra bimba di 3 anni. Siamo stati così bene che ho già la nostalgia... Mi mancano le coccole giornaliere che lo staff ci ha riservato. Piccole premure che fanno la differenza, e che non sono assolutamente scontate: ad esempio il fatto che ci salutavano ricordando i nostri nomi ogni volta che passavamo dalla hall, che la governante si sia premurata di chiederci se avevamo orari di preferenza per il rifacimento della camera in base alle abitudini della bimba, che al ristorante ci abbiano riservato sempre lo stesso tavolo ricordandosi la nostra preferenza della prima sera. E tutto questo nonostante l'hotel fosse al completo. Ci siamo sentiti speciali. Grazie! Un grazie speciale alla padrona di casa, la signora Giusi, che accoglie personalmente gli ospiti ogni giorno e si prodiga per ogni loro esigenza, a Seuko, il factotum che ci ha addirittura assistito con un problema alla nostra auto, a Jessica, la babysitter che si è presa buona cura della nostra bimba, e allo chef Pasquale che ha viziato il nostro palato con piatti e dolci squisiti (la caponata migliore mai mangiata e quella mousse al caramello salato che crea dipendenza...)ai ragazzi e alle ragazze della reception e del ristorante. Non riesco a nominarli uno ad uno ma li ringrazio tutti. Torneremo !

Un’accoglienza degna di un hotel 5 stelle!Siamo stati coccolati sin dal nostro arrivo con preziosissimi consigli su cosa visitare e sui servizi dell’hotel. Preziosissimo quello gratuito della baby sitter, che si è presa cura della nostra piccola mentre noi ci rilassavamo in giardino nella piscina riscaldata o nella spa. Molto ricca in varietà e quantità la colazione, una delle più originali viste in giro per gli hotel. Di ottimo livello anche il ristorante, motivo per cui abbiamo preferito cenare quasi sempre in struttura. location fantastica. Un’oasi di pace a pochi passi dai principali punti di interesse. L’hotel, consigliatoci da diversi amici, si è rivelato ben al di sopra delle nostre aspettative, tanto da aver prenotato per il prossimo luglio. Non vediamo l’ora di ritornare.

Un posto unico, , la gentilezza è in ogni aspetto o azione, e non è affettata o finta ma veramente genuina, Tutti dalla proprietaria, la signora Giusy, al personale di sala o dell' hotel sono stati squisiti. Il posto è incantevole, ogni cosa è curata, ci si può rilassare a bordo piscina, sul prato in mezzo al profumo degli aranci, dondolando su un' amaca. Siamo rimasti piacevolmente colpiti dalle "coccole" ricevute, dalla festicciola che il personale ha organizzato a sorpresa per il mio compleanno, alle attenzioni duranti i pasti e il soggiorno. Cibo ottimo e ottimamente cucinato e presentato. Tutta la famiglia entusiasta sia del posto che del cibo e onestamente ci tornerei nuovamente con piacere!

Il calore e le attenzioni ricevute durante il soggiorno sono state carezze piacevoli che hanno aggiunto alla vacanza quel tocco che non guasta mai.. il tutto unito a profumi e colori che mi hanno fatto rivivere l’infanzia.. la sig. Giusy, poi, ha suggellato il resto..

Splendido weekend di Pasqua trascorso in questo Borgo veramente fantastico.... la camera ampia e luminosa arredata con ottimo gusto e molto pulita. Ampi spazi all'aperto con giardini curatissimi pieni di piante, alberi e fiori... 2 piscine di cui una con idromassaggio e riscaldata, bellissimo ristorante al chiuso e all'aperto con uno chef che cucina piatti veramente prelibati sia di carne che di pesce, legati alla tradizione siciliana con tutti i sapori e profumi locali, dall'antipasto al dolce con un menù a la carte!!Ottima caponata, parmigiana di melanzane grigliata di pesce,pesto alla trapanese, dolci alla ricotta e tanto altro ! Nell'ampio giardino, c'è anche uno spazio giochi per i bambini ed inoltre un tavolo da ping pong e biliardino .. Insomma non manca proprio nulla. Il tutto accompagnato dalla professionalità e simpatia dello staff e della proprietaria Giusy che con il suo sorriso, la sua gentilezza e il suo garbo mette a proprio agio qualsiasi ospite e si prende cura di tutti. Ci siamo sentiti davvero coccolati...Esperienza più che positiva da ripetere sicuramente!Lo consiglio.

Tutto ciò che cerchi trovi Disponibilità e cortesia da tutto lo staff seguiti in modo esemplare dalla proprietaria Giusy persona a modo cordiale sempre presente per ogni richiesta degli ospiti tutto perfetto dalle camere curate nei minimi dettagli a tutto ciò che circonda la struttura pulizia eccellente

Per noi è veramente un posto magico, ed a renderlo tale non è solo la location, meravigliosa, curatissima, amata, rispettata e valorizzata ma le persone che se ne prendono cura: Giusi e il Sig. Orefice che amano questo posto e traspare questo loro amore in tutto e dappertutto e tutte le singole persone che ci lavorano, che ci mettono anch'esse il ❤️ , il sorriso, la gentilezza, la disponibilità. Grazie di ❤️ a tutti voi. Grazie per la magia che ci regalate tutte le volte. Vi vogliamo bene 🥰

Io e mia moglie abbiamo scelto il Borgo per festeggiare il nostro anniversario di matrimonio, spinti dalle ottime recensioni. Le nostre aspettative erano elevate anche perché abbiamo la fortuna di visitare parecchie strutture. Ebbene fin dal nostro arrivo, abbiamo percepito la passione, professionalità e spiccato orientamento al cliente della proprietà e di tutto il personale. La struttura è meravigliosa ed in una location da favola. Molto curate le stanze, gli spazi comuni e le fantastiche piscine con un giardino sontuoso è veramente ben tenuto. Discorso a parte merita la ristorazione. Da applausi la prima colazione a buffet con una varietà di dolce e salato (che varia quotidianente) da far invidia a tanti blasonati 5 stelle isolàni e non . Ottima anche la qualità e quantità delle cene presso il ristorante. Il tutto condito dalla disponibilità, professionalità e simpatia del personale addetto che ti fa sentire a casa. I proprietari (papà e figlia Giusy) sono sempre presenti a testimonianza di quanta passione ed attenzione mettano nella gestione di questo gioiellino. Per far comprendere meglio la estrema cortesia e disponibilità non posso non raccontare che avevo chiesto la macchinetta Nespresso in camera in quanto la troviamo quasi sempre nelle camere che prenotiamo. Mi era stato risposto che il servizio non era previsto e ovviamente ci può stare dato che non se ne fa menzione sul sito della Struttura. Ebbene al nostro arrivo la fantastica e vulcanica proprietaria ci ha procurato la Nespresso chiedendomi pure che tipo di capsule preferivamo. Che dire da rimanere senza parole per l’attenzione al cliente da 10 e lode! In ultimo per la cena ci è stato offerto un bicchiere di spumante! Abbiamo lasciato un pezzettino del nostro cuore e siamo felici, da siciliani, di aver scoperto un posto dove l’eccellenza nella cura dei minimi dettagli la fa da padrona e ti fa sentire a casa in un contesto di assoluto comfort e relax. Bravissimi tutti ci rivedremo!

Un posto incantevole, curato nei minimi dettagli, belle tutte e due le piscine. Una nota positiva è rappresentata dalla gentilezza di tutto lo staff. La colazione è stata superlativa, ottimo anche il ristorante. Bellissimo tutto il contesto, davvero rilassante, ottima pulizia delle camere.