Utente anonimo
10 aprile 2023
Al momento del check-in, la reception ha confermato che la colazione era alle 7:00, ma in realtà erano le 8:00 e alcuni ospiti hanno sentito che erano le 7:30 e la colazione era troppo semplice.Si consiglia di non prenotare un prezzo con colazione inclusa.
La cosa più insopportabile è che alla reception non c'è nessuno di turno, la scusa è Pasqua. Di conseguenza, non ho potuto ritirare i bagagli alle 15:00 in anticipo e, a causa della pioggia, ha piovuto fuori dall'ingresso dell'hotel per più di un'ora, e perché avevo già effettuato il check-out e non avevo la chiave per entrare dal cancello dell'albergo, ho aspettato più di un'ora prima che arrivasse qualcuno. Non hanno considerato l'imbarazzo di fare il check-out e lasciare i bagagli alla reception. Dopo che c'era qualcuno alla reception, mi sono seduto lì per un'altra ora perché stava ancora piovendo. Durante il periodo, quattro turisti sono venuti e volevano restare. Dopo aver visto la camera d'albergo, sono fuggiti. La condizione era pessima e il la toilette è stata danneggiata. Sconsiglio vivamente questo hotel, unico rimpianto nella bellissima e completa Siracusa
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