Vibe Hotel Singapore Orchard - by Far East Hospitality

La posizione dell'hotel permette di raggiungere a piedi Paragon e Far East Plaza. La scelta di cibo è ampia. Tuttavia, le camere dovrebbero seriamente considerare di cambiare l'asciugamano da bagno, che è con filo continuo. Sono rimasto sorpreso da tanta qualità, considerando che non è un hotel economico. Il personale non ha il sorriso sulle labbra. È stato offerto un bel regalo di compleanno. Apprezzato l'upgrade alla camera premium.

Ci sono stato per festeggiare il compleanno di mio marito. È stato un soggiorno piacevole. La posizione è leggermente più lontana da Orchard, ma si può trovare una scorciatoia per arrivarci. L'hotel è un po' datato, con qualche piccolo problema con la tenda e la vasca da bagno, risolto rapidamente dal team di ingegneri. Nel complesso, pulito e con un buon rapporto qualità-prezzo, soggiorno nella zona di Orchard.

La stanza non era pulita, era molto polverosa, non era stata passata l'aspirapolvere né lavata. Anche dopo aver contattato la reception, l'addetto alle pulizie è venuto a passare l'aspirapolvere, ma si sentiva ancora la sabbia sul pavimento. Da non dimenticare l'odore di fumo di sigaretta. Ho informato la reception e hanno semplicemente spruzzato un deodorante per ambienti e il gioco è fatto. Grazie comunque per averci dato un bagno con bidet.

Un autobus turistico si è schiantato contro la nostra auto al punto di sbarco in hotel al nostro arrivo. Tutto il personale dell'hotel è stato PERFETTAMENTE DISPONIBILE e si è comportato come se non fossero affari suoi. Non ci hanno nemmeno aiutato a chiamare la polizia quando gliel'abbiamo chiesto. Abbiamo dovuto chiamare la polizia noi stessi mentre eravamo impegnati con tutte le altre cose. Ci hanno anche declassato la tipologia di camera senza nemmeno chiedere o informare. Ce ne siamo resi conto solo durante il nostro ultimo soggiorno. Quando abbiamo chiamato per chiedere, il personale ha semplicemente detto che le due tipologie di camera sono simili e che la differenza di prezzo è minima: siamo rimasti scioccati da questa risposta poco professionale. Sembra che non si rendano conto che non è una questione di prezzo, ma di non aver informato il cliente. Il processo di comunicazione è stato lungo e doloroso, alla fine ci hanno finalmente offerto il rimborso per il letto aggiuntivo e la colazione gratuita, ma non c'è molta scelta per la colazione e la qualità non vale il prezzo. Non è certamente all'altezza. SCONSIGLIATO.

Situato vicino alla cintura commerciale di Orchard, a circa 8 minuti a piedi da Paragon. Una passeggiata leggermente collinare, quindi si consiglia di non trascinare i bagagli a piedi. La camera è spaziosa e ha ferro e asse da stiro. Pantofole e cuscini abbondanti. L'hotel in generale ha un'atmosfera piuttosto datata, ma sembra e si sente abbastanza pulito. I membri dello staff sono fantastici con chiunque incontrino, pronti ad aiutare felicemente. Non viene fornita acqua in bottiglia a causa della pratica di sostenibilità dell'hotel.