Recensioni su Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Dear Ciro00, --Greetings! Thank you for taking the time to leave us a perfect rated review for your experience at our strategically located serviced residence. ---All of us are delighted you had an excellent stay with us, and you found our serviced residence’ location convenient due to its proximity to a plethora of eateries, tourist attractions and various public transport options. –We are truly humbled and appreciative of your lovely compliment for our team’s service. Our team works diligently to keep our guests happy and create memorable stay experiences for them, but we can only do it thanks to amazing guests like you. Thank you for fuelling everyone’s passion to serve!It is definitely a boost every time we receive positive reviews like this as it truly inspires all of us to constantly strive for excellence and provide the best services, facilities and products in our industry. Thank you! -----It has truly been our great privilege and pleasure to have been of service to you and all of us sincerely hope Citadines Raffles Place remains as your choice accommodation whenever you are back in our city-state. ---All of us look forward to being of service to you again. ---We are at your service, and we wish you well. -----Thank you for your valued support. ----Kind regards, --The management of Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, --Thank you for your perfect rating and detailed review! ----We are thrilled to hear that you enjoyed our excellent location, convenient subway access, clean facilities, and our staff's ability to communicate in Chinese. ----We are delighted that you had a satisfying stay and look forward to welcoming you back on your next visit to Singapore. ---Thank you for recommending us! ---Best regards, ---The management of Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, --Grazie per la tua valutazione perfetta! ---Siamo lieti di sapere che hai apprezzato il nostro appartamento pulito e insonorizzato e che lo hai trovato confortevole per dormire. ----Siamo lieti che tu abbia avuto la possibilità di visitare il Green Oasis dal 17° al 21° piano e lo Sky Garden al 51° piano. ---Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un altro meraviglioso soggiorno. --Cordiali saluti, ---La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, --- Saluti. –--- Siamo davvero dispiaciuti per la delusione causatati quando il nostro membro del team ha trascurato il pagamento anticipato effettuato per il tuo soggiorno e ha elaborato un altro addebito per l'affitto della camera al momento del check-in. –--- Ci teniamo a sottolineare chiaramente che i dati della carta di credito non sono mai stati utilizzati in modo improprio e che la vostra carta di credito vi è stata immediatamente restituita al momento del check-in nonostante si sia verificata un'interruzione del servizio relativa al pagamento. –--- Ti assicuriamo che il nostro personale aderisce a una rigorosa politica disciplinare e che la nostra azienda non perdonerà alcuna forma di disonestà o atto privo di integrità. –-- Comprendiamo che ci hai scritto sabato sera e che i membri del nostro team del Servizio ospiti hanno prontamente risposto al tuo feedback; e la nostra responsabile del servizio ospiti ti ha incontrato lunedì (29 aprile 2024) quando è tornata in ufficio e ti ha offerto una scelta di opzioni di ripristino del servizio che hai rifiutato. –-- Eravamo disposti a rimborsarti l'importo sostenuto per la differenza di tasso di cambio pari a 310 HKD sul tuo conto bancario, ma hai insistito per riscuotere personalmente tale importo al tuo ritorno a Singapore a metà GIUGNO 2024. ----- Ammettiamo umilmente la colpa da parte del nostro membro del team per la doppia addebito, ma ti assicuriamo che si è trattato di un errore onesto da parte del nostro membro del team e senza alcuna intenzione di rubare o imbrogliare; e sicuramente non un crimine finanziario come hai descritto nella tua email. Cerchiamo la vostra gentile comprensione in questa materia. –-- A seguito di questo incidente inopportuno, vorremmo informarvi che la nostra responsabile del servizio ospiti ha consultato il membro del team interessato e questo membro del team è molto pentito per il suo errore. Inoltre, abbiamo anche ricordato al nostro team del Servizio ospiti di prestare attenzione durante l'elaborazione dei pagamenti e coinvolgeremo i nuovi membri del team in ulteriori corsi di formazione. –--- Ancora una volta, ci scusiamo per la mancanza del nostro servizio e per l'inconveniente causato dal nostro servizio. –-- Ti auguriamo ogni bene. –-- Cordiali saluti, -- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, -- Saluti da tutti noi del Citadines Raffles Place Singapore! Grazie per aver scelto il nostro residence servito per la vostra recente vacanza nella nostra città-stato. --- Siamo davvero rincuorati nell'apprendere che hai trascorso un soggiorno piacevole e confortevole con noi e che hai visitato lo Sky Garden al 51° livello durante il tuo soggiorno e che ti è piaciuta la splendida vista del nostro paesaggio urbano da questa zona. --- Siamo tutti entusiasti di apprendere che ti piace la posizione del nostro residence grazie alla sua vicinanza a numerosi ristoranti, attrazioni turistiche e varie opzioni di trasporto pubblico. – Ti ringraziamo sinceramente per averci dato il grande piacere e il privilegio di esserti stato utile durante il tuo recente soggiorno presso il nostro residence servito e tutti noi speriamo davvero che il Citadines Raffles Place sarà sempre il tuo alloggio preferito ogni volta che i tuoi viaggi ti riporteranno a la nostra città-stato. – Tutti noi non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. – Grazie per il vostro prezioso supporto. – Cordiali saluti, La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, --Thank you for your wonderful review! ---We are delighted to hear that you enjoyed our central location, clean serviced residence, and new facilities. ----We apologize for the inconvenience caused by the Wi-Fi and will work on improving it. ---We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back on your next visit to Singapore. ---Best regards, ---The management of Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, -- Saluti dal Citadines Raffles Place Singapore! Grazie per aver scelto il nostro residence servito in posizione centrale e per aver dedicato del tempo a rivedere la tua esperienza con noi. – Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi, che ti piaccia l'atmosfera delle nostre strutture e che tu sia riuscito a visitare lo Sky Garden al 51° livello durante il tuo soggiorno. -- Siamo tutti entusiasti di apprendere che hai trovato la nostra posizione strategica, vicina a numerosi ristoranti, attrazioni locali e opzioni di trasporto pubblico, comoda e ideale per esplorare la nostra città-stato. -- Grazie per averci dato il grande privilegio e il piacere di esserti stato utile durante la tua recente vacanza a Singapore e speriamo davvero che il nostro residence servito rimanga la tua sistemazione preferita ogni volta che tornerai a Singapore. -- Tutti noi non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto e di esserti nuovamente utile. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. – Cordiali saluti, --- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro pesce rosso Yu, --- Saluti da tutti noi del Citadines Raffles Place Singapore! Grazie per aver scelto il nostro residence servito per la tua recente vacanza nella nostra città-stato e per averci fatto sapere che hai trascorso un meraviglioso soggiorno con noi. Siamo lieti che ti piaccia l'atmosfera dei nostri appartamenti e delle nostre strutture, in particolare la vegetazione lussureggiante dell'Oasi Verde dal 17° al 20° livello e che tu sia riuscito a visitare lo Sky Garden al 51° livello del nostro edificio. --- È stato davvero per noi un grande piacere e privilegio essere stato d'aiuto a te e al tuo amico durante il tuo recente soggiorno presso il nostro residence servito e tutti noi speriamo davvero che il Citadines Raffles Place sia sempre il tuo alloggio preferito ogni volta che i tuoi viaggi ti riportano al nostro città stato. – Tutti noi non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. – Grazie per il vostro prezioso supporto. – Cordiali saluti, --- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, --- Saluti dal Citadines Raffles Place! Grazie per aver scelto il nostro residence servito in posizione centrale per la vostra recente vacanza a Singapore. --- Tutti noi siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno favoloso presso il nostro residence servito e che tu sia riuscito a visitare lo Sky Garden al 51° piano del nostro edificio e che tu abbia apprezzato la vista scintillante del nostro paesaggio urbano da questa zona. –-- Grazie per aver evidenziato la posizione strategica della nostra residenza. Siamo davvero molto fortunati ad essere in una posizione così comoda in quanto i nostri ospiti possono assaggiare la nostra sontuosa cucina locale presso il Market Place Hawker Center situato nello stesso edificio del nostro residence servito o fare una breve passeggiata fino all'iconico e storico centro alimentare di Lau Pat Sab. Inoltre, con le attrazioni locali nelle vicinanze e con varie stazioni MRT nelle vicinanze, esplorare la nostra città-stato è reso semplicissimo. -- -- È stato davvero per noi un grande piacere e privilegio esserti stato utile durante il tuo recente soggiorno presso il nostro residence servito e tutti noi speriamo davvero che il Citadines Raffles Place sia sempre il tuo alloggio preferito ogni volta che i tuoi viaggi ti riporteranno nella nostra città-stato . –-- Tutti noi non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. – Grazie per il vostro prezioso supporto. – Cordiali saluti, -- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, --- Saluti dal tuo team al Citadines Raffles Place Singapore! Grazie per aver scelto il nostro residence servito in posizione strategica per la tua recente visita nella nostra città-stato. --- Siamo lieti che tu e la tua adorabile famiglia abbiate trascorso un piacevole soggiorno con noi e che trovi comoda e di tuo gradimento la nostra posizione centrale con facile accesso a una miriade di ristoranti, attrazioni turistiche nelle vicinanze e varie opzioni di trasporto pubblico. – Ci scusiamo per l'eventuale delusione che hai riscontrato con il nostro programma di pulizia. -- Vi preghiamo di permetterci di chiarire poiché vorremmo far conoscere a tutti i nostri potenziali ospiti i nostri servizi e strutture prima che decidano di effettuare la prenotazione perché comprendiamo che il nostro programma di pulizia potrebbe non essere l'ideale per le esigenze o le preferenze di soggiorno di alcuni ospiti, informazioni sul nostro Il programma delle pulizie è indicato nella parte inferiore della vetrina della nostra struttura sul sito Web Ctrip nella sezione "Stampa fine - Altri regolamenti". Chiediamo la vostra gentile comprensione in merito e speriamo sinceramente che il nostro programma di pulizia non impedisca a voi e alla vostra famiglia di soggiornare nuovamente con noi. – Ci scusiamo sinceramente per l'odore di umido nell'appartamento Premier con due camere da letto assegnato per il vostro soggiorno e vi assicuriamo che il nostro responsabile delle pulizie controllerà l'appartamento e assicurerà che vengano eseguiti i lavori correttivi necessari. --- Grazie per averci dato il grande piacere e il privilegio di ospitare te e la tua famiglia nel nostro residence servito. Speriamo sinceramente di dare il benvenuto a te e alla tua famiglia. – Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. – Cordiali saluti, -- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro Aiwanshuadexiaoniuer, --- Saluti dal Citadines Raffles Place! Grazie per aver scelto il nostro residence servito in posizione centrale per la tua recente vacanza a Singapore e per aver dedicato del tempo a rivedere la tua esperienza con noi. --- Siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno meraviglioso nel nostro residence servito e che ti piaccia l'atmosfera e l'arredamento dell'appartamento Executive con una camera da letto in cui hai soggiornato e i servizi in camera. --- Ti ringraziamo sinceramente per il tuo commovente complimento per il servizio del nostro team e ti assicuriamo che condivideremo il tuo feedback con i membri del nostro team e li ringrazieremo per il loro servizio dedicato. Il tuo complimento ispira sicuramente tutti noi a fornire il massimo livello di servizio nel nostro settore e alimenta la nostra passione nel servire. Grazie per aver fatto sentire apprezzati anche i membri del nostro team! – Dopo il tuo recente soggiorno presso di noi, tutti noi speriamo sinceramente che il Citadines Raffles Place rimanga il tuo alloggio preferito ogni volta che tornerai nella nostra città-stato. Non vediamo l'ora di potervi essere nuovamente utili. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. Grazie per il vostro prezioso supporto. – Cordiali saluti, -- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, --- Saluti dal Citadines Raffles Place Singapore! Grazie per aver scelto il nostro residence servito in posizione strategica e per aver dedicato del tempo a rivedere la tua esperienza presso di noi. – Siamo tutti lieti che tu e la tua adorabile famiglia abbiate trascorso un soggiorno favoloso nel nostro residence servito e che tu abbia trovato l'appartamento Premier con 2 camere da letto in cui tu e la tua famiglia avete soggiornato, confortevole e ideale per le esigenze di soggiorno della vostra famiglia. – Siamo davvero rincuorati nell'apprendere che apprezzi la posizione del nostro residence servito grazie alla sua vicinanza a numerose attrazioni turistiche e che tu e la tua famiglia siete riusciti a visitare lo Sky Garden al 51° piano del nostro edificio durante il vostro soggiorno. --- È stato davvero per noi un grande privilegio e piacere essere stato utile a te e alla tua adorabile famiglia. --- Ci auguriamo sinceramente che il Citadines Raffles Place rimanga la tua sistemazione preferita ogni volta che tu e la tua famiglia ritornate nella nostra città-stato. Se c'è qualcosa che possiamo aiutarti con i tuoi soggiorni, non esitare a contattarci poiché saremo molto lieti di esserti d'aiuto. – Tutti noi non vediamo l'ora di essere al servizio della tua adorabile famiglia e di nuovo te. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. ----- Cordiali saluti, -- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro Teahyung, -- Saluti dal Citadines Raffles Place Singapore! Grazie per aver scelto il nostro residence servito in posizione centrale e per aver dedicato del tempo a rivedere la tua esperienza con noi. --- Siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno piacevole e confortevole presso il nostro residence servito, che ti piaccia l'atmosfera e l'arredamento dei nostri appartamenti e delle nostre strutture, in particolare la vegetazione lussureggiante dell'Oasi Verde dal 17° al 20° livello e che tu sia riuscito a visitare lo Sky Garden sul 51° livello nel nostro edificio. --- Siamo tutti davvero rincuorati nell'apprendere che hai trovato la nostra posizione strategica, vicina a numerosi ristoranti, attrazioni turistiche e opzioni di trasporto pubblico, comoda e ideale per esplorare la nostra città-stato. – Grazie per averci dato il grande piacere di esserti stato utile e tutti noi non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto presto. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. Grazie per il vostro prezioso supporto. --- Cordiali saluti, -- La direzione del Citadines Raffles Place Singapore

Risposta dalla struttura: Caro Essence.e, -- Saluti dal Citadines Raffles Place Singapore! Grazie per aver scelto il nostro residence servito in posizione centrale e per aver dedicato del tempo a rivedere la tua esperienza con noi. --- Siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno assolutamente piacevole e confortevole presso il nostro residence servito, che ti piaccia l'atmosfera e l'arredamento dei nostri appartamenti e delle nostre strutture, in particolare la vegetazione lussureggiante dell'Oasi Verde dal 17° al 20° livello e che tu sia riuscito a visitare lo Sky Garden il il 51° livello del nostro edificio. --- Siamo tutti davvero rincuorati nell'apprendere che hai trovato la nostra posizione strategica, vicina a numerosi ristoranti, attrazioni turistiche e opzioni di trasporto pubblico, comoda e ideale per esplorare la nostra città-stato. – Ci dà molta gioia apprendere che tornerai per stare con noi e faremo tutto il possibile per meritare la tua stimata fiducia. A tutti noi è stato davvero un piacere essere al vostro servizio e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto. Siamo al vostro servizio e vi auguriamo ogni bene. Grazie per il vostro prezioso supporto. --- Cordiali saluti, La direzione del Citadines Raffles Place Singapore