Utente ospite
4 maggio 2024
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Avevo programmato di portare tutta la mia famiglia in viaggio il 1 maggio all'inizio di aprile e ho scelto l'Hilton Hotel. Le informazioni sull'hotel mostravano che sarebbe stato aperto nel 2022, ma in realtà era un hotel rinnovato. Dopo aver effettuato l'ordine, risultava che sarebbe stato ristrutturato nel 2022. Dopo aver realizzato che si trattava di un hotel ristrutturato, ho immediatamente richiesto un rimborso. L'importo totale è di oltre 12.000 e ho avuto solo 5 minuti per effettuare l'ordine. Mancano ancora più di 20 giorni al check-in. Quindi, dopo più di 10 giorni di negoziazione, la parte dell'ordine si è ancora rifiutata di rimborsarmi, non so se fosse un problema con l'hotel Hilton o un'agenzia collegata che si è rifiutata di rimborsarmi. Non ho mai riscontrato nulla di simile a una rapina Durante la comunicazione è stata respinta anche la mia richiesta di rimborso solo del 50%, il che era assolutamente inaccettabile. Alla fine, non ho richiesto il rimborso con successo Considerando che un hotel o un'agenzia alberghiera così irragionevole, quanto può essere buono il servizio? Per evitare un raro viaggio in famiglia, ero disposto a perdere tutti i soldi. Alla fine non ho soggiornato in questo hotel e ho scelto un altro hotel.
PS: spero che tutti coloro che intendono viaggiare a Singapore scelgano questo hotel con attenzione, o dirò semplicemente che questo hotel è un hotel rinnovato. È un hotel molto vecchio che è stato rinnovato e inserito nell'elenco dell'Hilton nel 2022. Le attrezzature e le strutture, compreso lo stile architettonico, sono parziali, se pensi di aver scelto questo hotel perché è comodo per fare shopping su Orchard Road, direi che quando andrai a Singapore, il centro commerciale sarà praticamente a Sands. Centro commerciale. Sia i marchi che i prodotti sono più completi dei negozi su Orchard Road. Non solo potresti dover affrontare carenze durante lo shopping, ma potresti anche incontrare ingorghi su Orchard Road.
L'immagine mostra il record della prenotazione dell'hotel
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