Orchid Hotel

La posizione è molto comoda, ci sono molti posti dove mangiare nei dintorni, le camere sono grandi e ci sono molti ospiti di gruppo. La colazione è nella media, abbastanza da saziarvi, le strutture sono un po' rudimentali, ma il prezzo è più economico

Il personale di servizio ha presentato con cura le attrazioni alimentari circostanti Aiuta a portare i bagagli al piano di sopra La colazione dell'hotel è deliziosa

Innanzitutto mi è stato detto che il mio numero di prenotazione non poteva essere confermato al momento del check-in, quindi ho aspettato nella hall per circa 40 minuti... Ho provato a contattare Trip.com alla reception, ma non sono riusciti a contattarmi , quindi ho installato l'app e ho inviato un messaggio al centro assistenza clienti, poi finalmente è stato confermato e sono entrato. Non so il motivo. Era in inglese e non riuscivo a comunicare bene;;; , la camera era grande e bella, era abbastanza pulita e spaziosa per stendere i bagagli, la TV era buona con Netflix, la colazione era deliziosa non ho avuto tempo C'erano molte persone che lo usavano la mattina. No. Invece, il posto dove fai colazione ha una vista sulla piscina C'è un Fair Price Mart nelle vicinanze e una stazione, quindi la posizione è Bene.

La camera dell'hotel era pulita molto bene e il personale aveva un buon atteggiamento.

Ho soggiornato lì due volte durante il mio viaggio, una volta per 3 notti e una volta per 1 notte. Durante il mio primo soggiorno non ho riscontrato alcun problema, ma durante il secondo soggiorno la reception mi ha assegnato una camera comunicante senza alcuna spiegazione. Solo quando sono entrato nella stanza mi sono reso conto che si trattava di una stanza comunicante e che potevo sentire molto chiaramente il rumore proveniente dalla stanza accanto. Anche se non stavamo parlando ad alta voce e si trattava semplicemente del suono di una normale conversazione, riuscivo a sentire tutto molto chiaramente. C'era molto rumore perché nella stanza accanto c'erano dei bambini. Quando ho chiesto alla reception di cambiare camera, mi hanno detto che non avevano la camera con letto matrimoniale che avevo prenotato, quindi mi avrebbero spostato in una camera con due letti singoli o mi avrebbero detto di fare silenzio nella stanza accanto. Non mi piaceva il letto piccolo, quindi ho chiesto loro di fare silenzio per un po'. Dopo essere uscito e tornato, sentivo ancora il rumore, quindi ho semplicemente chiesto alla reception di cambiare stanza. L'addetto alla reception mi ha detto: "Non mi aveva chiesto di fare silenzio prima?" e poi, con molta sicurezza, mi ha detto che dovevo andare in una stanza con un letto singolo. Non so se l'hotel venda camere comunicanti e camere normali come lo stesso prodotto, ma come cliente, non sarebbe sconcertante se mi assegnassero una camera senza nemmeno una spiegazione? Mi sono lamentato che anche se la porta non si apriva, sentivo ancora le conversazioni nella stanza accanto così forte che non poteva essere la stessa cosa, e che se mi fossi trasferito in una stanza con un letto singolo, non avrei ricevuto un downgrade dalla stanza che avevo prenotato? Mi hanno solo risposto, "La dimensione della stanza è la stessa. Non è un downgrade", senza alcuna spiegazione o scusa. Alla fine ho pianto e sono rimasta in una stanza con un letto singolo. 1. Perché le camere comunicanti vengono assegnate agli ospiti senza alcuna spiegazione? (Ho soggiornato sia in una stanza normale che in una comunicante, e c'è una grande differenza di rumore. Come può una stanza con un muro essere uguale a una stanza con una porta?) Anche se la camera è stata assegnata senza preavviso separato secondo la politica dell'hotel, 2. Se un ospite si lamenta di un inconveniente e afferma che l'hotel non ha fornito sufficienti indicazioni, l'hotel non dovrebbe fornire una "spiegazione" in modo che l'ospite comprenda la posizione dell'hotel? Non è un "avviso". Di conseguenza, mi è stata assegnata una stanza di una tipologia diversa (letto più piccolo) rispetto a quella che avevo prenotato, e sono rimasto molto turbato dall'atteggiamento del personale che sembrava ignorare le mie parole e informarmi senza nemmeno una spiegazione sufficiente o delle scuse.

L'hotel più soddisfacente di questo viaggio a Singapore si trova di fronte alla stazione MRT di Tanjong Pagar nel centro della città. È comodo per viaggiare e il terreno nel centro della città è costoso. La camera di questo hotel è molto grande la stanza dovrebbe effettivamente essere alta 1,8 metri. Il rapporto qualità/prezzo dell'hotel è molto alto. Ci sono molti gruppi. La colazione è in linea con i gusti cinesi e lo yogurt è di Mije. Si consiglia di prenotare in anticipo altrimenti è facile rimanere senza spazio.