Recensioni su Ibis Styles Singapore on Macpherson

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato durante il tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Comprendiamo l'importanza di un ambiente tranquillo per un buon sonno notturno e ci dispiace che l'isolamento acustico della vostra camera non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ti assicuriamo che prendiamo sul serio le tue preoccupazioni e lavoreremo diligentemente per affrontare il problema per garantire un soggiorno più confortevole ai nostri ospiti in futuro. Per quanto riguarda le tende e le zanzariere della vostra camera, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Il nostro team di manutenzione indagherà e risolverà tempestivamente questi problemi per evitare che si ripetano. Apprezziamo i tuoi commenti positivi sulla nostra colazione e sul nostro servizio e siamo lieti di sapere che ti sono piaciuti questi aspetti del tuo soggiorno. Per quanto riguarda la tua richiesta di check-out anticipato, ci scusiamo per eventuali disagi nel coordinamento con il nostro hotel. Ci sforziamo di soddisfare le esigenze dei nostri ospiti al meglio delle nostre capacità e ci scusiamo per qualsiasi delusione se non siamo riusciti a soddisfare la vostra richiesta in questa occasione. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto in futuro per un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Elma Gregorios Relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su Macpherson

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver scelto di rimanere con noi e per aver condiviso il tuo feedback. Apprezziamo la tua valutazione positiva e le preziose informazioni che hai fornito riguardo alle opzioni di trasporto. Ci scusiamo per gli eventuali disagi riscontrati con la distanza dalla stazione della metropolitana più vicina. Abbiamo preso nota del tuo suggerimento relativo alle fermate dell'autobus nelle vicinanze e cercheremo sicuramente di fornire indicazioni più chiare sui trasporti per i nostri ospiti. Garantire ai nostri ospiti un facile accesso alle opzioni di trasporto è importante per noi e adotteremo misure per migliorare in quest'area in base al tuo feedback. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo per un altro fantastico soggiorno in futuro! Cordiali saluti, Elma Gregorios Relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su MacPherson

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per il tuo delizioso feedback! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno presso il nostro hotel e che hai trovato la nostra posizione perfetta per una vacanza tranquilla a Singapore. Fornire tutto ciò di cui hai bisogno, insieme a una deliziosa selezione per la colazione, è ciò a cui miriamo per garantire ai nostri ospiti un'esperienza memorabile. Speriamo di avere il piacere di accogliervi presto per un altro piacevole soggiorno! Cordiali saluti, Emily Fong Relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su MacPherson

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere i problemi che hai riscontrato con le condizioni della stanza, inclusi odori sgradevoli e problemi di ventilazione. Ciò non è all'altezza dei nostri standard abituali e comprendiamo quanto debba essere stato frustrante per te. Per quanto riguarda la tua richiesta di rimborso, ci scusiamo per qualsiasi confusione o inconveniente causato dal processo. Tieni presente che prendiamo sul serio tali questioni e lavoreremo con i nostri partner di prenotazione per affrontare tempestivamente la situazione. Ancora una volta ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in futuro. Cordiali saluti, Elma Gregorios Agente delle relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore Distinti saluti, Emily Relazione con gli ospiti

Risposta dalla struttura: Caro utente anonimo, grazie per aver scelto di rimanere di nuovo con noi e per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Siamo entusiasti di sapere che sei tornato per la seconda volta e che hai apprezzato l'ottimo servizio e il design delle camere. Fornire un'esperienza semplice e confortevole ai nostri ospiti è ciò per cui ci impegniamo e siamo lieti di aver potuto soddisfare ancora una volta le vostre aspettative. La tua lealtà e le tue parole gentili sono molto apprezzate e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per molti altri soggiorni piacevoli in futuro. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, non esitare a farcelo sapere. Cordiali saluti, Elma Gregorios Agente delle relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su MacPherson

Risposta dalla struttura: Caro Ahuie66, grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi dopo il tuo recente soggiorno. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro personale di servizio cordiale e premuroso e che hai apprezzato la pulizia e la modernità delle nostre strutture. Per quanto riguarda il tuo feedback sull'orario dell'asporto e sulla necessità di contanti in zona, ci scusiamo per gli eventuali disagi riscontrati. Esamineremo questi punti internamente per vedere come possiamo migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza con le finestre e l'isolamento acustico. Sicuramente esamineremo la questione e vedremo come affrontarla per garantire un soggiorno più confortevole ai nostri ospiti. Inoltre, ci scusiamo per qualsiasi confusione riguardante i servizi di stampa. Esamineremo le nostre politiche per garantire che siano chiare e trasparenti per i nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto e di superare le tue aspettative in futuro. Cordiali saluti, Elma Gregorios Agente delle relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su MacPherson

Risposta dalla struttura: Caro ospite, È bello sapere che hai avuto un'esperienza positiva durante il tuo viaggio! Se hai feedback o punti salienti specifici che desideri condividere, non esitare a farcelo sapere. Siamo sempre qui per ascoltare e aiutare come possiamo. Cordiali saluti Fauziah Rahman Responsabile delle relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su Macpherson

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver scelto di soggiornare con noi durante il tuo viaggio d'affari e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che tu e i tuoi colleghi avete apprezzato il design deciso e giovanile delle nostre camere e che le avete trovate pulite e confortevoli. Garantire un soggiorno piacevole e confortevole ai nostri ospiti, in particolare ai viaggiatori d'affari come te, è importante per noi e siamo entusiasti di aver soddisfatto le tue aspettative. Speriamo di avere il piacere di darvi il benvenuto di nuovo per un altro viaggio d'affari di successo o magari per un soggiorno di piacere in futuro. Cordiali saluti, Elma Gregorios Agente delle relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su MacPherson

Risposta dalla struttura: Caro Taojimmy, Grazie per averci fornito il tuo prezioso feedback. Siamo delusi nel sapere che il nostro spazio fisico non è stato esattamente di tuo gradimento, ma allo stesso tempo siamo lieti che non tutto vada male. Sì, la Pandemia colpisce tutti e piano piano stiamo raccogliendo i cocci e facendo del nostro meglio per accogliere il nostro prezioso ospite. Apprezziamo il feedback e lo abbiamo condiviso con il team e speriamo di rivederci nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Yusop Ali Responsabile delle relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su MacPherson

Risposta dalla struttura: Cara Carolina, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti di sapere che hai trovato il personale del nostro ristorante cordiale e che hai apprezzato la varietà e la qualità della nostra offerta di cibo. Per quanto riguarda la vostra preferenza per la pulizia giornaliera delle camere, ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati. Comprendiamo che la pulizia è importante e terremo sicuramente in considerazione il tuo feedback mentre ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Siamo lieti di sapere che nel complesso sei rimasto soddisfatto del tuo soggiorno e speriamo di avere il piacere di darti il ​​benvenuto in futuro per un'altra piacevole esperienza. Cordiali saluti, Elma Gregorios Relazioni con gli ospiti Ibis Styles Singapore su MacPherson