Harmony Huang
1 luglio 2021
Innanzitutto, si prega di prendere nota di tutte le prenotazioni di questo hotel LE CAMERE STANDARD NON HANNO FRIGORIFERO (è necessario pagare $ 30++ a notte in più per un frigorifero!) E NON C'È UNA PISCINA ALL'INTERNO DEI LOCALI DELL'HOTEL, È AL CSC ACCESSIBILE CON LA LORO NAVETTA GRATUITA BUS (ho allegato l'orario del bus navetta con la mia recensione a scopo di riferimento)
INOLTRE non prendere lo 0421, molto lontano dall'ascensore impiega 7-8 minuti a seconda del ritmo di camminata per arrivarci prova a prendere la serie 08-10 invece è semplicemente carino nel mezzo, 4-5 minuti a piedi dalla hall. . .
Ho fatto il check-in in anticipo grazie a un manager del turno di notte con cui ho parlato (Rahul o Rainu scusate se ho sbagliato il nome) che ha aiutato il 14 con Khairil il presunto responsabile del front office (il suo servizio era scadente e un po' freddo e inospitale, continuava a INSERIRE su il mio dare un deposito di $ 200 per il mio soggiorno anche se volevo pagare in contanti come e quando ho consumato qualcosa in hotel) La prima volta sono stato costretto a pagare un deposito in tutti i miei viaggi e tutto quindi CHANGI COVE PLS FARE QUALCOSA IN QUESTO, NON TUTTI I CLIENTI AVREBBERO PORTATO TANTO CONTANTI IN GIRO!) Dovevo andare a un bancomat a Tampines per prelevare soldi perché avevo in mano una carta di debito, un tale ostacolo, comunque ha fatto una richiesta per un frigorifero, se possibile, ma è stata rifiutata. Non ho mai soggiornato in nessun hotel di Singapore senza un frigorifero, quindi TBH pagando $ 130- $ 150 a notte Mi sarei aspettato che almeno un frigorifero in ogni caso fosse spento tutti i giorni e NON è stato dato NESSUN FRIGORIFERO. sarebbe gentile da fornire almeno questo dato che non sapevo di questo NO F RIDGE IN CAMERA STANDARD cosa...
GRAZIE, il team FNB è stato fantastico, specialmente RITZ (era eccezionalmente cordiale e, ad essere onesti, alcuni membri del team del front office potrebbero prendere una lezione dal team FNB sull'accoglienza e il servizio cordiale), LIPING E RYAN CHE MI HANNO AIUTATO IN TUTTI I MIEI 6 giorni rimani a conservare così tante bottiglie d'acqua e cose casuali, mi sentivo davvero male a disturbarli ma cosa fare senza frigo in camera.
La camera andava bene, abbastanza decente, mi è piaciuto molto l'oscillazione della sedia delle uova nella stanza, ma l'aria condizionata non funzionava correttamente durante il soggiorno, il che è stato un po 'noioso da affrontare perché funzionava e si spegneva, alla fine le pulizie mi hanno prestato un ventilatore che ha aiutato molto!
Un ringraziamento speciale anche a Sierra da Front Office e al suo supervisore dai capelli lunghi (scusa ho dimenticato il tuo nome) per il loro servizio empatico e gentile nonostante alcuni singhiozzi e atteggiamenti da parte di alcuni membri del loro team di Front Office...
Infine, grazie alle persone che ho menzionato che hanno reso il mio soggiorno piacevole anche se il check-in non è stato davvero una bella esperienza, perché i ragazzi di U hanno ottenuto 4 stelle anziché 2 stelle che volevo dare. Ci vediamo di nuovo ragazzi!
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