Utente ospite
12 ottobre 2023
Sono stato in questo hotel per 20 giorni centrali di Agosto, quindi nel periodo di maggiore affluenza e devo dire che l'esperienza nel complesso è stata molto positiva. Cercherò di lasciare una recensione utile per chi vuole sceglierlo e, spero, utile per la direzione per intercettare le piccole mancanze che, secondo me, ad oggi ci sono: ASPETTI POSITIVI: - CAMERA LATO COLLINA: la camera è stata consegnata in tempi rapidi e pulitissima, con asciugamani di ottimo livello e kit di cortesia presenti - PISCINA: bene l'attenzione dei bagnini a rispettare le regole, sempre abbastanza pulita (peccato per l'ombra dalle 15 in poi) - RISTORAZIONE: il fiore all'occhiello; si mangia benissimo, con tanta varietà di scelta e con una gentilezza dello staff enorme (menzione speciale per ANTONIO, un vero professionista). - ANIMAZIONE: trattandosi di una animazione SOFT come ben specificato dall'Hotel, direi che il voto è super positivo. I ragazzi si fanno in 4 per rendere allegra la giornata degli ospiti ASPETTI NEGATIVI: - CAMERE: la pulizia iniziale come detto è ottima, ma quella giornaliera lascia molto a desiderare. Mai pulito lo specchio al bagno in 20 giorni, mai sostituite le bustine di cortesia al bagno, mai pulito sotto il letto (quintali di polvere); segnalto l'accaduto ad una inserviente che, in maniera molto poco elegante ci ha tenuto a precisare essere la governante (screditando le altre ragazze gentilissime e coridialissime che riassettano el camere) abbiamo ricevuto risposta poco educata. Inoltre, la stessa governante, ci ha tenuto a specificare che a suo avviso cambiavamo troppo spesso le asciugamani, con una aroganza tale da doverle ricordare che il cambio asciugamani giornaliero è compreso nel prezzo da me pagato. Suggerirei di ricordare lla governante il concetto di buone maniere e di ospitalità. SOTTOLINEO che è l'unica persona che ho trovato con questo atteggiamento, il resto dello staff è da 10 e lode. - BICICLETTE: ottimo il serivizio di noleggio gratutio, ma le bici sono in codnizioni pessime. Presa una, ho dovuto aggiustarla a metà strada perchè mancava un bullone ed una ruota era completamente sgonfia. - ILLUMINAZIONE ESTERNA CAMERE: la luce fuori viene accesa su richiesta alla reception. Mi hanno chiesto di dire l'orario a cui volevo fosse accesa tutti i giorni, ma non lo hanno mai fatto. E' una inezia, ma comunque un punto negativo. PARCHEGGIO: molto distante dall'Hotel, scomodissimo da raggiungere, poco illuminato, polveroso e sopratutto motlo caro, 5 euro al giorno. Cosniderando che parcheggiando fuori l'hotel sulle strisce blu il costo è 5 euro ticket giornaliero. Personalmente, nonostante avessi pagato il parcheggio, ho sempre trovato posto nelle strisce bianche a 10 metri dall'hotel Preciso che per trovare i punti negativi bisogna scavare tanto, segno quindi di un servizio ed una struttura ottimi, in cui è praticamente impossibile NON trovare una inserviente che stia pulendo, sistemando, riassettando ecc. Nel complesso