Hotel Vier Jahreszeiten

Hotel eccezionale, rigenerativo. Si arriva da Merano in poco più di 20 minuti. Accoglienza, cortesia. lo Staff molto attento alle esigenze del cliente. Pulizia perfetta. Colazione magnifica con prodotti di alta qualità, cena ottima. Due piscine esterne ben curate una tra queste con acqua riscaldata e idromassaggi, lettini ed area verde prendisole, anche una piscina interna. SPA/Wellness meravigliosa non manca niente, musica e profumi rilassanti, anche una palestra attrezzata per tenersi in forma, la migliore che abbia trovato rispetto ad altri alberghi di 4 stelle Superior. Comodità del noleggio E-bike in albergo. Che dire...!!! è stato un soggiorno meraviglioso, da ripetere.

Hotel davvero adeguato per una vacanza nel segno del relax e delle coccole Cibo eccellente, personale attento, cordiale e disponibile a soddisfare le esigenze degli ospiti Palestra, saune, piscine, biciclette perfette Camere estremamente spaziose e pulite Musica rilassante

Abbiamo soggiornato in questo hotel dal 29 ottobre per tre notti. Come sistemazione abbiamo scelto una Suite Vier Jahreszeiten e un pacchetto “vacanza romantica” il quale prevedeva: - ¾ di pensione (colazione, merenda e cena): relativamente al cibo non possiamo dire nulla di negativo e il personale di sala è molto cortese. - 2 ore nella Private Spa da 55 m², con due bicchieri di spumante: un vero e proprio incubo. Al nostro arrivo l’ambiente era ghiacciato e la sauna era fredda (si è un “minimo” scaldata dopo più di un’ora). La vasca idromassaggio (che ogni 3 minuti si spegneva per un malfunzionamento) non ha la possibilità di aggiungere acqua calda ma solo acqua fredda (cosa che non ci era stata detta), abbiamo chiamato in reception e: circa la sauna, ci è stato detto di “attendere” mentre per l’acqua calda della vasca idromassaggio ci hanno posizionato una canna dell’acqua (sporca di terra) che partiva da un rubinetto posto lontano dalla vasca. - regalo di congedo: non pervenuto. Relativamente ai massaggi (extra pacchetto): il giorno del nostro arrivo la signora alla resection ci ha fatto presente che non vi era assolutamente alcuna disponibilità di personale. Su nostra insistenza e continuo loro diniego, abbiamo richiesto in ogni caso la possibilità di fare 6 massaggi (da noi scelti in base al loro catalogo) e solo successivamente, avendo appurato che il totale per i massaggi da noi richiesti aveva un valore di 465,00 euro, casualmente, hanno trovato la disponibilità. Ad ogni modo, Elisabeth, la ragazza che ha svolto i trattamenti, è stata super professionale, decisamente competente e gentilissima. Nel complesso non è stata una pessima esperienza ma non ci sentiamo di consigliarlo visto il rapporto qualità/prezzo.