Urbanstay Siheung Geobukseom

새로 생겼다해서 여행 겸 놀러왔는데 위치도 좋고 숙소 정말 청결해요! 간단한 취사기능이나 전자레인지도 있어서 가족 단위로 와도 좋을것같아요 그리고 직원분들이 친절하셔서 더 기분 좋은 숙박이었어요 와인 오프너가 부러져서 곤란했는데 고객센터 통해 문의하니 직원분이 늦은 시간인데도 방문해서 해결해주셨네요 다음에도 재방문하고싶은 곳이에요!

우선은 새로 생긴곳이라 깨끗하고 직원 응대도 채팅으로 하면 되고 좋아요 단지 날이 추워져서 약간의 추움은 있어요 나머지는 다 좋아요

Неплохие апартаменты, но очень далеко от всех мест притяжения. Чисто, есть все необходимое

호텔 느낌 보다는 친구나 친척집에 머물다가는 느낌_ 편안하게 머물렀어요. 주차장도 있어서 편리했어요!!!!!!

입실할 때 다른 분들은 카톡으로 미리 호수랑 비번 받았던 것 같은데 예약한 사이트에 따라 다른건지 저희는 전화문의 한 후에 카톡 받았어요 본인 확인도 간단한 정도는 아니었고 복도가 냉방이 안되어 더워서 통화하는 내내 불편했습니다 무인 체크인 호텔인데 사이트 상관없이 바로 입실 할 수 있게 안내 되었으면 좋겠네요 입실 후에 에어컨 틀어놓고 저녁식사 후에 들어왔는데 욕실 바닥에 물이 고여있었어요 변기 근처부터 고여있어서 변깃물인줄 알고 너무 당황했어요 프론트 문의 드리며 룸 체인지 말씀 드렸는데 에어컨 때문에 물이 고이는 거라고 하시면서 밀대랑 여분 발매트 얇은 일회용 실내화 몇켤레(욕실화가 없대요ㅡㅡ;;)를 가져다 주시길래 아~처음에만 그러나 보다 하면서 제가 밀대로 고인물 쓸며 발매트도 두장정도 깔았어요 그러고 얼마뒤 자려고 씻으려는데 다시 또 물이 흥건하게 고였어요 또 밀대로 밀고 큰타월로 다시 깔아놨어요 실내화 신고 나오다가 넘어질뻔하고 아들은 용변아니면 아예 못 들어가게 하고 너무 짜증이 나는데 시간은 자정 가까이여서 프론트문의도 못 하겠고 정말 화가 많이 났습니다 다음 날 아침 또 물이 고여있길래 밀대로 세번째 고인물을 제거했어요 머리라도 감아야 해서 에어컨을 끄고 욕실 다 쓴 후에야 다시 에어컨을 켰습니다 주차정산도 제가 잘 알아봤어야 했는지 생각없이 출차했다가 호출했는데 서울에 관리하는 부서에서 받으셔서 뒷차주분께 죄송하다하고 뒤로 후진해서 프론트에 전화해서 안내받았어요 저희만 그런건 아니었고 뒷차주분도 저희 다음에 똑같은 상황으로 후진....안내가 좀 더 필요한 것 아닐까요?ㅎㅎㅎ 참고하세요~아!프론트 문의는 바로 응대해주셨어요 새 호텔이고 뷰는 참~~좋았어요 하지만 다시는 이용하기 싫습니다

서비스 좋고 깨끗 하고 아주 좋습니다