Utente anonimo
16 gennaio 2025
Da evitare a tutti i costi!!
Se stai cercando una fuga rilassante, STAI LONTANO da questo cosiddetto "resort". L'unico obiettivo del proprietario è chiaramente quello di spremere più soldi possibile, senza alcun riguardo per l'esperienza o il benessere degli ospiti. Il posto è un incubo mascherato da fuga di lusso.
Innanzitutto, la spiaggia non è esclusiva come pubblicizzato. È PUBBLICA, costantemente sovraffollata e invasa da gruppi rumorosi che prendono il sopravvento da mezzogiorno fino a sera. Ci sono karaoke, feste private ed eventi proprio accanto a dove stai cercando di mangiare o rilassarti. Gli estranei camminano liberamente attraverso i giardini dell'hotel e oltre le camere degli ospiti: zero sicurezza, zero pace.
Il rumore è insopportabile: musica a tutto volume sia dal bar dell'hotel che dalle orde di giovani che portano ciascuno i propri altoparlanti. Lamentele? Non disturbarti. La direzione finge di preoccuparsene, ma offre solo soluzioni temporanee e poco convinte. Il personale è sopraffatto, ma il vero problema è il proprietario, che sembra più interessato a trarre profitto dai turisti (che non comprano nemmeno molto al bar) che a fornire "l'esperienza del resort" promessa agli ospiti paganti.
I visitatori esterni sono maleducati e presuntuosi, trattano lo spazio come il loro parco giochi personale. Usano le sdraio, i cuscini e persino le attrezzature sportive destinate agli ospiti dell'hotel. Giocano a palla proprio di fronte a te mentre chilometri di spiaggia libera rimangono inutilizzati. Nel frattempo, sei costretto a tollerare questo caos perché l'hotel è isolato e non ci sono alternative.
Il prezzo è un insulto. Ciò che fanno pagare per questo pasticcio è ridicolo. La pubblicità ingannevole è criminale: questo NON è un resort tranquillo ed esclusivo. Se avessimo saputo la verità, non avremmo mai prenotato! Poiché siamo rimasti per 8 notti, abbiamo chiesto un rimborso parziale, ma non ci è stato offerto alcun risarcimento dal proprietario!
Ha persino detto alla nostra piattaforma di prenotazione, dopo che li avevamo contattati in merito alla questione, che stavamo mentendo!!! Il proprietario è a Phnom Penh e non ha idea di cosa stia succedendo!
Impietosito dai nostri guai, il personale del ristorante ci ha invitato a cena l'ultima sera. Grazie per questo!
Fatti un favore e prenota altrove. Questo posto è un circo costoso e mal gestito dove l'unica cosa che interessa al proprietario è fare soldi con la tua miseria. MAI PIÙ.
Testo originaleTraduzione di Google