Hotel in zona Lotus Farm By Samatoa, Siem Reap

It was my first time staying at The Royal Family Suite by Memoire Palace Resort and Spa and I loved it! I stayed at the Grand Pool Suite, it was luxurious and spacious. 10/10 would recommend. Love the view, room, pool & buffet! Definitely staying there again in the future.

I am writing to express my utmost satisfaction and gratitude towards the impeccable services provided by your hotel, The Sarai. I have had the opportunity to stay in numerous hotels during my travels, but The Sarai has truly left a lasting impression on me. First and foremost, I would like to highlight the outstanding level of service that your staff exhibited throughout my stay. The entire team at The Sarai, especially Rose, David, and Anna, went above and beyond to ensure that I had a delightful experience. Their dedication and willingness to assist me were truly commendable. I must add that all the other staff members were equally helpful and contributed to making my stay exceptional. Apart from the exceptional service, I was particularly impressed with the hotel's amenities. The comfortable beds ensured a restful sleep, the delicious breakfast provided a great start to the day, and the fabulous pool offered a refreshing retreat. Furthermore, I was thrilled to receive a complimentary 30-minute massage, which I decided to extend due to its immense relaxation benefits. I also want to express my appreciation for the assistance I received from your staff in various other aspects. From arranging transportation to and from the airport to helping me mail out postcards, their support was invaluable. I couldn't have asked for more. In terms of location, The Sarai's proximity to the main shopping and restaurant area is incredibly convenient. The short tuk tuk ride or 10-minute walk ensured that I had easy access to all the attractions and amenities in the city. Additionally, I would like to mention the excellent tuk tuk drivers that your hotel has partnered with. These local drivers were not only knowledgeable about their beautiful city, but they also provided exceptional service and were readily available to show me around. Their passion for Siem Reap was evident, and I thoroughly enjoyed exploring the city with their guidance. My experience at The Sarai has been nothing short of extraordinary. The combination of exceptional service, top-notch amenities, and a dedicated staff has made my stay truly memorable. I am grateful for the outstanding hospitality and will not hesitate to recommend The Sarai to anyone visiting Siem Reap. Thank you once again for providing me with a remarkable experience.

The most wonderful hotel of our trip. The rooms are incredible and comfortable, the bath is so nice after a day visiting the Angkor temples and the private pool perfect for cooling off with the heat of Cambodia! You can relax and rest in an intimate and calm space 🙏 The breakfast is super good and plentiful, the same goes for the restaurant food which is delicious. Finally, special mention for the hotel staff who are so pleasant, helpful and caring. Thank you Mr. Key, Mr. Leap, Ms. Morning Star and everyone else who made our stay perfect 🫶 we come back with pleasure ! Laura

Il miglior hotel che abbia soggiornato in Cambogia! Ha avuto un soggiorno di quattro notti in Khmer Mansion Residence e non poteva essere più soddisfatto.L'hotel è così buono come le foto sembrano. Molto felice con la comoda e tranquilla posizione (10 minuti a piedi dalla strada pub), l'atmosfera, Grazie speciali a Nen lavorando all'hotel, che mi ha fatto sentire a casa il minuto che ho controllato all'hotel, super amichevole e utile! Definitivamente tornerò la prossima volta che visiterò Siem rip!Il miglior hotel che abbia mai ospitato!Sono stato quattro notti a Goo Jiang, molto soddisfatto.L'hotel è lo stesso che sulle foto. Molto soddisfatto della posizione confortevole e tranquilla (di soli dieci minuti a piedi dalla strada del bar), dell'atmosfera, delle strutture confortevoli e del personale super confortevole. Ogni volta che vedono, mi mostreranno un sorriso sincero. Grazie speciali per il lavoro dell'hotel, Nen, mi ha fatto sentire come un ospite e un piacere nel momento in cui sono in hotel!Tornero'devo essere molto amichevole e felice di aiutare!La prossima volta che vado a fare il bagno!

We stayed in a deluxe room for 4 nights - it started to feel like home. The room was a good size and clean. Just outside was the gorgeous pool. The grounds of this hotel are a leafy tropical garden. The location of the hotel is OK but it is perhaps 2kms to the tourist district - quite walkable but in the heat we took a tuk tuk to Pub Street which the hotel organised. There is a restaurant in the hotel with quite good food but obviously not the same atmosphere as the tourist district. There is a convenience store right next door and an ATM just down the street. The WiFi was OK but a bit patchy - sometimes we had to go to the bar to get a strong signal. Overall, a good experience.

Questo è un hotel così difficile da esaminare. Da un lato la piscina era uno dei migliori che abbia mai usato. La stanza era grande. Il fenomeno dell'aria condizionata. Il luogo ha l'immagine di un vero hotel a cinque stelle. Tuttavia, sotto la superficie l'hotel non è tutto questo. Il colazione era terribile. Sembra essere destinato esclusivamente ai clienti cinesi... ma è peggio anche di quelli più basilari di colazione dell'hotel cinese (che sono spesso terribili). Tutto ciò che posso rimanere qui la prossima volta... ma il colazione era davvero vergognoso.

Questo hotel è a 5 stelle nel centro di Siem Reap. È di lusso ma non pretenzioso. Anche se la camera classica è la loro camera ”starter”, era bella. Eravamo due adulti e un bambino. Il ragazzo dormiva sul divano e non avevano letto a pagamento. Il nostro letto era estremamente comodo. La stanza era elegante, ma non pretenziosa di integrare un sacco di legno e granito. Due sedie a braccio con riposo a piedi rendevano il nostro soggiorno più comodo. Il personale era molto amichevole, utile e rispondente. Il colazione per due giorni era un menu fisso, poi un buffet. Molte opzioni occidentali e asiatiche. Anche il bacon reale. La posizione è centrale e sono tuk tuks aspettando fuori tutto il tempo.. Tutto è entro un giro da $1 a $2 tuk tuk. Lasceremo all'hotel organizzare le nostre tour del tempio tuk tuk alle nostre specifiche. Il conducente era un bravo ragazzo, e fornì acqua e asciugamani di ghiaccio Il loro prezzo era lo stesso di altri due conducenti di tuk tuk che ho scritto. Hanno anche organizzato taxi aeroportuali (non gratis). Abbiamo concordato che questa è la migliore esperienza hoteliera che abbiamo avuto in Asia. E' questo che ci rivolgeremo anche a noi, che spesso non facciamo.Per la qualità, le tariffe sono estremamente buone

Tranquillo nel rumoroso, buon servizio e soddisfazione generale. I dettagli della camera sono molto buoni e il design delle decorazioni è quasi un po' relativo al rapporto prezzo/prestazioni.

Ottimo esperienza passata con amici,hotel molto accogliente peccato non aver usufruito della piscina che era molto stupenda, cibo ottimo colazione internazionale piacevole soprattutto vicino alla piscina.Ottimo servizio per la mini crociera lungo al canale del tempio Angkor.

L'hotel è un albergo di lusso con decorazioni europee. Il servizio nella hall è buono. Anche la colazione gratuita è molto ricca. Nell'hotel c'è una piscina e le camere sono molto grandi. Sceglierò di rimanere qui se venissi di nuovo.