Hotel in zona Kouk Chak Temple, Siem Reap

È un piccolo hotel, distante. La decorazione buddista lo fa speciale. Le camere sono belle. L'attenzione è molto buona; il personale è super amabile e servizio. Poco dopo siamo arrivati ci hanno servito tè gelato, che con le temperature di Siem Reap è stato un piacevole benvenuto. Ci è una terrazza con pile e ristorante/bar sulla terrazza. Una tutta l'esperienza consigliabile. L'unica cosa sbagliata da dire è che la colazione non era del tutto migliore. Poche opzioni, non era un buffet, ma dovevi scegliere un menu predefinito e non era troppo abbondante. Il caffè non era filtrato, ma istantaneo (che non si aspetta nelle zone tropicali).

Booked this hotel only for two nights 6-8 Jan. My past experience during my earlier travels in some cases was bad in the sense the hotel description and photographs were not factual. I reached the Angkor land Urban Botuque on 6 Jan afternoon to check in. First look at the Hotel building told me I have made the right choice. The most happening place in Siem Reap the Pub Street was about a km away. The hotel surrounding were very clean with a wide road in front and a big parking space in front. As soon as I entered the huge lobby with teak wood interiors I was greeted by the the hotel staff team. Check in took just a couple of minutes. Meanwhile the Manager of the hotel Mr. Eng Sona came and met me too which was a nice feeling. He said he is giving me a very good room on the fourth floor and if I did not mind he would shift me to a still better room the very next day which was then occupied. The room was very big and very comfortable. Had all the amenities. The next day the Manager showed me the other room on the third floor. I agreed to shift. This room too was large, the bathroom had a bath tub and in addition a separate glass bath enclosure too. It had a balcony too overlooking the swimming pool. The pool was excellent. Breakfast menu was also very good. The hotel arranged my tours too. Tuk Tuk and the motorcycle buggy called the Remork was always available just outside the hotel.. After this most wonderful experience in the first two days I extended my stay further for the remaining days too from 8- 11 Jan 24. The Manager Mr.Sona met me regularly to enquire if I was comfortable and whether I needed anything. His team of young boys and girls too were very responsive and greeted the guests everytime. I did not find any flaw or anything to complain about during my entire stay. I had the the most memorable experience in Angkor Land Urban Boutique thanks to Mr. Sona the Manager and his team.

Questo hotel è a 5 stelle nel centro di Siem Reap. È di lusso ma non pretenzioso. Anche se la camera classica è la loro camera ”starter”, era bella. Eravamo due adulti e un bambino. Il ragazzo dormiva sul divano e non avevano letto a pagamento. Il nostro letto era estremamente comodo. La stanza era elegante, ma non pretenziosa di integrare un sacco di legno e granito. Due sedie a braccio con riposo a piedi rendevano il nostro soggiorno più comodo. Il personale era molto amichevole, utile e rispondente. Il colazione per due giorni era un menu fisso, poi un buffet. Molte opzioni occidentali e asiatiche. Anche il bacon reale. La posizione è centrale e sono tuk tuks aspettando fuori tutto il tempo.. Tutto è entro un giro da $1 a $2 tuk tuk. Lasceremo all'hotel organizzare le nostre tour del tempio tuk tuk alle nostre specifiche. Il conducente era un bravo ragazzo, e fornì acqua e asciugamani di ghiaccio Il loro prezzo era lo stesso di altri due conducenti di tuk tuk che ho scritto. Hanno anche organizzato taxi aeroportuali (non gratis). Abbiamo concordato che questa è la migliore esperienza hoteliera che abbiamo avuto in Asia. E' questo che ci rivolgeremo anche a noi, che spesso non facciamo.Per la qualità, le tariffe sono estremamente buone

L’hotel e’ carino, architettura originale, ottima ubicazione in zona tranquilla ma centrale! . La cucina buona. Stop! Tutto il resto purtroppo non e’ all’altezza di un 4/5 stelle. I servizi sono pessimi. Arrivo alle ore 14 dopo 6 ore di viaggio (dal Vietnam) e ci comunicano che la camera non e’ pronta. Mi chiedo come sia possibile, forse la struttura e’ al completo…. Tutt’altro, scopriremo poi che l’hotel era occupato per meno di un terzo della capacita’ :in un hotel 5 stelle ci si sarebbe aspettato piuttosto un up-grade, ma lasciamo perdere. Il giorno dopo rientriamo nel tardo pomeriggio circa ore 18 dalle escursioni e troviamo la camera non rifatta , cosi’ come lasciata al mattino: chiediamo spiegazioni e ci viene detto che si erano dimenticati di riassettarla quindi attendiamo (zuppi) un’altra oretta prima di avere la possibilità’ di farci una doccia cosa abbastanza disagevole dopo la giornata trascorsa sotto la pioggia Incessante! Non posso che fare un cenno sulle colazioni: praticamente inesistenti. Ci viene specificato che la colazione va ordinata solo a la carte (per il ridotto numero di ospiti) e non v’e quasi nulla a buffet neppure dello yogurt o biscotti o frutta, solo qualche succo: inaccettabile per l’ospite che vi soggiorna in quanto un minimo di “prodotti standard” andrebbero garantiti indipendentemente dal numero degli ospiti presenti. Il terzo giorno, infatti con qualche ospite in piu’ abbiamo avuto la possibilita’ di trovare addirittura del prosciutto crudo! Le camere sono concepite senza un minimo di buon senso, bagno finestrato senza possibilita’ di aprire la finestra in maniera che dopo tre docce il vapore per forza aleggia in camera, l’impianto luci concepito senza usare intelletto e non scendo nei particolari. In bagno non era presente nessun tipo di confort di prima necessità’ (cotton fioc,dentifricio,pettine, rasoio, cuffia x capelli trovati in tutte le altre strutture) e neppure ciabatte trovate addirittura nei tre stelle! Leggendo le recensioni precedenti mi chiedo se ho alloggiato in un’altra struttura oppure se post-covid tutti i servizi si siano ridotti al minimo. Mi sono data questa spiegazione (?) mi convinco a pensarla cosi’…. Peccato una struttura con molte possibilita….ma gestita senza un minimo di professionalita’, ottima per tre stelle ma da non spacciarsi x 4/5!!!

The kindness about staff is great. And also the place is close to the center like night market and ankhor wat. This hostel gave me a roommate. I made a friend in this hostel and went around siemreap. It is also valuable experience for me to give me a chance

We stayed in this Hotel for 2 nights during February 2023. It is well located in Siem Reap town, close to the main restaurants, supermarkets and atractions of the city center. The hotel is clean and all the staff is composed by nice people. The pool area is great. We did not select the breakfast option. The room we stayed in was right next to the pool. One note is that the room door is made of glass (which can be locked of course), it is not a regular wooden door. Plus, theshower does not have a curtain, so the bathroom got a lot of water on the floor when we showered.

Servizio eccellente, con camere belle e grandi. La colazione era ben preparata e il cibo in tutto l'hotel era buono. La piscina aveva una splendida vista dalla camera, ed era anche un ottimo rapporto qualità-prezzo. Consiglierei di soggiornare qui

Questa immagine capisce effettivamente l'essenza non solo dell'hotel, ma anche dell'intera città e paese, e esulta da una qualità complessiva dilapidata e inferiore alla media. Il nostro soggiorno in questo hotel durò un mese, costando circa 650 euro, e anche se il nostro sonno è stato soddisfacente, ci sono state numerose carenze. Anche se cercava attivamente altri hotel nello stesso intervallo di prezzo, nessuno di loro è stato soddisfacente. Tuttavia, a causa del comodo sonno che abbiamo vissuto, abbiamo deciso di rimanere, e se avessimo trovato una scelta più rispettabile, saremmo andati subito. I vantaggi comprendono un ambiente tranquillo e tranquillo di notte, nonché letti ragionevolmente comodi.

We stayed in a deluxe room for 4 nights - it started to feel like home. The room was a good size and clean. Just outside was the gorgeous pool. The grounds of this hotel are a leafy tropical garden. The location of the hotel is OK but it is perhaps 2kms to the tourist district - quite walkable but in the heat we took a tuk tuk to Pub Street which the hotel organised. There is a restaurant in the hotel with quite good food but obviously not the same atmosphere as the tourist district. There is a convenience store right next door and an ATM just down the street. The WiFi was OK but a bit patchy - sometimes we had to go to the bar to get a strong signal. Overall, a good experience.

Hotel spazioso, rilassante e molto pulito. Mi piace l'interno dell'hotel - con una decorazione minima che lo rende più elegante. Il personale era molto cortese; amichevole ma professionale. Abbiamo apprezzato il check-in che ci ha dato un sonno necessario dal momento che il nostro volo è passato mezzanotte.Abbiamo provato la notte di BBQ dalla piscina accompagnata da buona musica. Il cibo al Lok Lak ristorante era grande, se volete esplorare piatti cambogiano. In generale, è stato un ottimo soggiorno.