Recensioni su Lynnaya Urban River Resort

Risposta dalla struttura: Dear Giuseppe Francesco,Thank you so much for your positive feedback! We are happy that you appreciated our facility, location, and our staff.Best regards,Lynnaya family

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per fornire un feedback sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che hai trovato soddisfacenti il ​​nostro ambiente, le condizioni igieniche, il rapporto qualità-prezzo e l'offerta per la colazione. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la barriera linguistica al momento del check-in e nel ristorante. Comprendiamo quanto sia importante sentirsi accolti e coccolati durante il soggiorno. Non preoccuparti, affronteremo questo problema con il nostro staff per garantire che in futuro siano disponibili migliori opzioni di comunicazione per tutti gli ospiti. Il tuo feedback relativo alla mancanza di testo cinese nel menu è stato debitamente preso nota e lavoreremo per fornire un servizio più inclusivo esperienza culinaria per tutti gli ospiti. Apprezziamo il vostro supporto e la vostra comprensione mentre ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esitate a contattarci se c'è qualcos'altro per cui possiamo assistervi durante la vostra prossima visita. Cordiali saluti, team di gestione dell'hotel

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver dedicato del tempo per fornire il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione e la bellezza dell'ambiente del nostro hotel. Tuttavia, la tua esperienza relativa al servizio di portineria e di ristorazione non soddisfa gli standard che ci impegniamo a fornire. La tua sicurezza e soddisfazione sono molto importanti per noi, quindi siamo profondamente dispiaciuti per qualsiasi disagio causato. Stiamo intraprendendo azioni immediate per migliorare le nostre strutture e i nostri servizi in base al vostro feedback. Speriamo di avere la possibilità di darvi il benvenuto di nuovo in futuro per fornirvi un'esperienza migliore. I migliori saluti, Sathya Direttore generale

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per la tua ottima recensione! Siamo entusiasti che tu abbia potuto usufruire di una camera di categoria superiore e del nostro cordiale servizio di reception. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalle mosche e per i problemi di fatturazione presso il bar sul tetto, che non è all'altezza dei nostri consueti standard elevati. Il tuo feedback verrà sicuramente trasmesso al nostro team per il miglioramento. Meglio, Satya

Risposta dalla struttura: Caro Carolliuyan, grazie mille per aver condiviso le tue fantastiche esperienze dopo aver soggiornato nel nostro resort come raccomandazione. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo qui. Buona giornata. I migliori saluti, famiglia Lynnaya

Risposta dalla struttura: Dear Stanna,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location along the river, providing a tranquil atmosphere while still being conveniently close to the city center.We appreciate your kind words regarding our decor and maintenance standards; we strive to create an inviting environment for all our guests. It is also gratifying to know that our team made a positive impression on you with their exceptional service at both reception and in the restaurant.We are thrilled that you found our breakfast delightful, as well as pleasantly surprised by our Khmer cuisine during lunch and dinner—especially our salads and soups! Your feedback reinforces our commitment to offering high-quality dining experiences.Furthermore, we are pleased that your room met your expectations for cleanliness, spaciousness, and amenities.Thank you once again for your strong recommendation! We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,Lynnaya's family

Risposta dalla struttura: Dear Danat,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, nice service, and comfortable accommodation during your stay. It is always our goal to provide a positive experience for our guests, and we are pleased to know that we met your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another enjoyable stay.Best regards,Management Team,

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guests,thank you so much for sharing your experience with us after staying at our resort, your comment is very important for us to correct our weak point to improve our service providing to more higher standard. we are keeping trying all our best... looking forward to welcome you to stay at Lynnaya again...Sincerely yours,Lynnaya family

Risposta dalla struttura: Thank you so much for sharing your great experience with us and we are very happy that you did enjoy your stay and appreciated with our service providing. we are looking forward to welcome you again.Sincerely Yours, Lynnaya family

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for your review, We are delighted to hear that you enjoyed our location, staff, and cleanliness. We appreciate your 4-star rating!Sincerely Yours,Lynnaya Family

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a good experience with us. Your satisfaction means the world to our team, and we’re always here to help if you need anything in the future.Looking forward to serving you again soon!Sincerely Yours,Sathya

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, Thank you very much for your five-star review! We're delighted to hear about your positive experience with our spacious, well-decorated rooms and excellent staff members. It has been our pleasure to meet your service requests promptly and efficiently. Your recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming and serving you again in the future!Sincerely Yours,Lynnaya Family

Risposta dalla struttura: Dear Feiyangrensheng,Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's prime location, spacious accommodations, and the quality of our breakfast offerings.Your satisfaction is our top priority, and it is wonderful to know that we met your expectations during your stay. We strive to provide a comfortable and enjoyable environment for all our guests, and feedback like yours motivates us to continue delivering exceptional service.We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Lynnaya's family