Hotel in zona Siem Reap Duty Free (Arrival), Siem Reap

Vivono tre piscine di bacino, molto adatto per i nostri amici. Ci sono tre camere da letto indipendenti intorno alla piscina (due delle due contiglie), tutte con spazio aperto e una sala soggiorno indipendente, altrettanto adatto per i nostri amici, per giocare a carte in autunno, ecc.In generale, il rapporto costo-beneficio è alto.

Booked this hotel only for two nights 6-8 Jan. My past experience during my earlier travels in some cases was bad in the sense the hotel description and photographs were not factual. I reached the Angkor land Urban Botuque on 6 Jan afternoon to check in. First look at the Hotel building told me I have made the right choice. The most happening place in Siem Reap the Pub Street was about a km away. The hotel surrounding were very clean with a wide road in front and a big parking space in front. As soon as I entered the huge lobby with teak wood interiors I was greeted by the the hotel staff team. Check in took just a couple of minutes. Meanwhile the Manager of the hotel Mr. Eng Sona came and met me too which was a nice feeling. He said he is giving me a very good room on the fourth floor and if I did not mind he would shift me to a still better room the very next day which was then occupied. The room was very big and very comfortable. Had all the amenities. The next day the Manager showed me the other room on the third floor. I agreed to shift. This room too was large, the bathroom had a bath tub and in addition a separate glass bath enclosure too. It had a balcony too overlooking the swimming pool. The pool was excellent. Breakfast menu was also very good. The hotel arranged my tours too. Tuk Tuk and the motorcycle buggy called the Remork was always available just outside the hotel.. After this most wonderful experience in the first two days I extended my stay further for the remaining days too from 8- 11 Jan 24. The Manager Mr.Sona met me regularly to enquire if I was comfortable and whether I needed anything. His team of young boys and girls too were very responsive and greeted the guests everytime. I did not find any flaw or anything to complain about during my entire stay. I had the the most memorable experience in Angkor Land Urban Boutique thanks to Mr. Sona the Manager and his team.

Prima delle 14:00, non si risolvono (non è una richiesta, è un fatto che può essere utile per altri ospiti che pianificare il loro viaggio). Le cose possono essere lasciate nella sala, offre di passare tempo alla piscina, che è piacevole, bevanda benvenuta, personale attento e cura. Dopo dieci ore di viaggio da Tai c'era un grande desiderio di fare una doccia calda. Quando mi sono sistemato in camera, ho scoperto che tutto il piombo era rotto. Nel respiratore il maestro si rifiutò di cambiare la stanza - il maestro è venuto, tutto è stato riparato in 30 minuti. Io gli ho chiesto, e dove è l'acqua calda? 20 minuti si aspettarono per spiegare la sua assenza; e si è scoperto che non c’era acqua calda in questa stanza; ho offerto un’altra stanza fino a domani, e domani si ritroverà nella sede principale. Nella stanza temporanea con acqua calda era il 5+++. La sedia era molto sporca, in divorzi, con i capelli di qualcuno. Il giorno dopo, erano stati offerti di trasferirsi in una stanza familiare al primo piano, acqua calda scompariva temporaneamente, mobili era pulito. Nessuna delle camere aveva una stanza di vestito, i pantaloni si incontrarono nella prima stanza. Chi si preoccupa - TV e telefoni non funzionano. Il colazione è presentato con una piccola tavola svedese + uova da cucina su richiesta e zuppa per la vostra scelta. (Cucina Khmer). Per me è stato delizioso, penso che sia una buona conoscenza della cucina locale. Il personale è il più amabile possibile, la sala è molto bella, la piscina è piacevole e la condizione delle camere è tutto rovinato.

I had stayed at Siem Reap province for 4nights with good location (La Maravilla). The hotel grounds was well maintained and feature with a nice pool view. Rooms are well appointed with everything you need for my stayed, Staff super friendly with good service.

L’hotel e’ carino, architettura originale, ottima ubicazione in zona tranquilla ma centrale! . La cucina buona. Stop! Tutto il resto purtroppo non e’ all’altezza di un 4/5 stelle. I servizi sono pessimi. Arrivo alle ore 14 dopo 6 ore di viaggio (dal Vietnam) e ci comunicano che la camera non e’ pronta. Mi chiedo come sia possibile, forse la struttura e’ al completo…. Tutt’altro, scopriremo poi che l’hotel era occupato per meno di un terzo della capacita’ :in un hotel 5 stelle ci si sarebbe aspettato piuttosto un up-grade, ma lasciamo perdere. Il giorno dopo rientriamo nel tardo pomeriggio circa ore 18 dalle escursioni e troviamo la camera non rifatta , cosi’ come lasciata al mattino: chiediamo spiegazioni e ci viene detto che si erano dimenticati di riassettarla quindi attendiamo (zuppi) un’altra oretta prima di avere la possibilità’ di farci una doccia cosa abbastanza disagevole dopo la giornata trascorsa sotto la pioggia Incessante! Non posso che fare un cenno sulle colazioni: praticamente inesistenti. Ci viene specificato che la colazione va ordinata solo a la carte (per il ridotto numero di ospiti) e non v’e quasi nulla a buffet neppure dello yogurt o biscotti o frutta, solo qualche succo: inaccettabile per l’ospite che vi soggiorna in quanto un minimo di “prodotti standard” andrebbero garantiti indipendentemente dal numero degli ospiti presenti. Il terzo giorno, infatti con qualche ospite in piu’ abbiamo avuto la possibilita’ di trovare addirittura del prosciutto crudo! Le camere sono concepite senza un minimo di buon senso, bagno finestrato senza possibilita’ di aprire la finestra in maniera che dopo tre docce il vapore per forza aleggia in camera, l’impianto luci concepito senza usare intelletto e non scendo nei particolari. In bagno non era presente nessun tipo di confort di prima necessità’ (cotton fioc,dentifricio,pettine, rasoio, cuffia x capelli trovati in tutte le altre strutture) e neppure ciabatte trovate addirittura nei tre stelle! Leggendo le recensioni precedenti mi chiedo se ho alloggiato in un’altra struttura oppure se post-covid tutti i servizi si siano ridotti al minimo. Mi sono data questa spiegazione (?) mi convinco a pensarla cosi’…. Peccato una struttura con molte possibilita….ma gestita senza un minimo di professionalita’, ottima per tre stelle ma da non spacciarsi x 4/5!!!

Excellent hotel. Latest hotel opened in town with beautiful Khmer carvings and decoration style. Staff is extremely friendly and helpful like you would see for five star hotel. Pool is very nice with towels placed on lounge chair and changed regularly. They have a good breakfast included with the room as I don't remember choosing the option when booking. Very good location, one block away from pub street and closed to the national museum or the night food market. The hotel is in a quiet location.

The kindness about staff is great. And also the place is close to the center like night market and ankhor wat. This hostel gave me a roommate. I made a friend in this hostel and went around siemreap. It is also valuable experience for me to give me a chance

Immerso nel verde, con una bellissima piscina da godere al tramonto. Camere molto grandi e confortevoli. Ottima la pulizia. Colazione buona anche se la scelta non è ricchissima (”à la carte”, non il solito buffet). Una sera abbiamo mangiato al bar/ristorante della piscina e siamo rimasti soddisfatti, anche se abbiamo dovuto aspettare un bel po' perché lo chef doveva ancora arrivare. Ecco questo è l'unico punto debole, se così si può definire: si vede che la struttura era a livelli alti in termini di servizi (dal punto di vista logistico, niente da eccepire) prima della pandemia e adesso sta cercando di recuperare quei livelli dopo un periodo veramente molto pesante per tutta la Cambogia (che vive soprattutto di turismo). Si stanno impegnando al massimo, supportati dalla cortesia del personale ma, evidentemente, alcuni servizi devono ancora ritornare ai livelli pre-pandemia. L'hotel è un oasi di pace, anche perché è piuttosto defilato dal centro della città (indispensabile il tuc-tuc per andare in centro). Noi comunque ci siamo stati molto bene

L'hotel era bello, pulito e tempestoso. Il servizio clienti era assolutamente stellare. Il personale di questo hotel è estremamente gentile e rispettoso. Ti renderanno il soggiorno prezioso. Solo in basso è la selezione del buffet per la colazione. Per un hotel di questo calibro ho aspettato una selezione più grande e più fresca di frutta, pasticceria, verdura e formaggio.

Mentre ero a Metta, il mio marito godeva di un soggiorno notturno di nove notti. Il buffet di colazione era coerente ogni mattina e fortunatamente ci serviva ogni giorno con un sorriso e caffè fresco. Le camere erano pulite ogni giorno e molto spaziose. Il desk era sempre sperante, a volte un po' umido. Tuk Tuk, il conducente Kimsun, era estremamente utile e molto generoso, molte notti, ci ha guidato in giro senza chiedere niente di più, che ci ha dato una ragione per fornirgli un buon consiglio. La piscina è bella e si trova nel sole fino a circa 4 pm al giorno.