Hotel in zona Parcul Tineretului, Sibiu

Fantastico albergo tutto bianco e oro situato in un palazzo storico nell'esatto centro di sibiu. Ho apprezzato tutto: la spa, la gentilezza del personale, la cura del cliente, la colazione, il materasso altissimo e i cuscini soffici. Parcheggio gratuito e proprio dietro l'albergo è la chicca finale. Per una fantastica vacanza a sibiu, bisogna soggiornare qui

L'hotel è situato nel centro della città, dalla porta all'hotel inizia una strada pedonale con molte negozi e kioschi.Abbiamo prenotato una stanza per due, la vista dalla finestra alle montagne coperte di neve è mesmerizzante. Il parcheggio è pagato davanti all'hotel 20 posti lei sono stati sempre stati. La camera dispone di un bagno con doccia, cottura, TV, minibar.

Non posso andare male con il classico centro, ma solo a piedi dal centro storico con tutta la sua storia, bar e ristoranti, la Ramada Sibiu gena ha tutto. Situazione, vista, generosi appartamenti con cucina per le famiglie, parcheggio interno e all'aperto decente (a disposizione - nessuna prenotazione), grande ristorante e spazio di riunione. Sì, a volte hanno un ascensore dodgy e nessuna piscina, ma ehi, nessuno è perfetto! Suggerimento: cerca di trovare una stanza al di là degli ascensori al livello superiore, in modo che si possa godere della vista - si vede le montagne in un giorno chiaro ;)

Credo sia la prima volta che gli metto una stella in un hotel, e perché non posso mettere nulla. Nei quattro giorni che abbiamo passato non ci hanno fatto la stanza, né una sola notte: né fare le letti, né vuotare le cartoline, né barrare, né pulire il bagno ... Solo cambiavano/arregolavano i tovaglioli. Era un viaggio familiare e noi occupavamo tre camere diverse e non ne facevano nessuna. Abbiamo parlato con la ricezione il primo giorno, e prima ci dicevano che solo cambiavano le sabane ogni tre giorni. Non volevamo che ci cambiassero niente, ci trovassimo nella stanza in condizioni, ci capissimo e ci dicevano che ci avrebbero portati una nota. Abbiamo ripreso la nostra denuncia e si sono limitati a coprire le spalle e a dire che lo avrebbero già commentato. L'ultimo giorno sembrava scherzo. Abbiamo messo in foto ciò che consideravano un letto fatto. Totalmente inaccettabile per un hotel di 3 stelle. La sala da pranzo non era nemmeno troppo pulita. Quello che cade sul pavimento, sul pavimento rimaneva fino a quando non era finita la turno. La connessione WiFi non funzionava tutti i giorni. È ben situato e si può parcheggiare facilmente gratuitamente in strada accanto all'hotel. Non posso consigliarlo in alcun modo. È proprio davanti a una Ramada dove si può trovare il letto fatto e la stanza pulita.

In fact, I had a reservation, but I refused to stay at the hotel due to the conditions and the rudeness of the staff (who were probably following the owner's instructions). The German-named hotel, a rip-off, was pretty much like the one I got with Johannis. You check in, go to your room, and find that it's very hot. You fiddle with the high-tech AC control system on a tablet embedded in the wall, only to discover that it's already set to the minimum temperature with the ventilation at maximum, yet it still displays 27 degrees in the room. You take off your shoes and sit by the ventilation grille, noticing a slight breeze (and I'm not exaggerating, just a slight breeze) that probably aims for 25-26 degrees. I've spent several years cumulatively in hotels, so I know their tricks. I open TripAdvisor and search for reviews, and of course, all the ones from the summer period complain about the lack of AC. I go down to the reception and ask the lady there if they have any rooms where the AC works and if they won't shuffle me from room to room as they did with other tourists who had written about this ”strategy,” probably devised by the rude owner. The lady assures me that she will solve my problem: two more rooms and luggage tours through the hotel, only to find out that it was exactly as I suspected: no room could provide a decent temperature. The lowest was 26 degrees with the AC running at maximum for 5 hours (in a colleague's room who had arrived earlier). I don't understand two things: How does a place like this get a 4-star rating? Probably the same way gas stations between buildings do. What kind of owner is so rude and stingy that they won't solve the problem and won't instruct their staff to try to fool the customer by shuffling them from room to room, even though they have reviews from 2022 pointing out the issue? PS: I mustn't forget two more aspects: brown wooden doors in a design with white and gray in the rooms; it's as if a blind person thought of the color combination. The parking lot might be enough for 10% of the rooms, and the reception lady encourages you to park at the nearby Mega Image supermarket where the parking spaces are marked as for the store's customers. When you ask if that's not a problem, you're told to put your car in a less noticeable spot in the back; otherwise, the store staff might notice and come to ”complain” about it. This is Romanian tourism (even with a German name) in the ”land of well-done things.”