Name: Empark Seabed Hot Spring Hotel
Address: Cixi, Cina
Rating: 9.1

Cina

Pechino

Chongqing

Cixi

Hefei

Fuzhou

Jinghong

Di solito non scrivo recensioni negative, ma non ho potuto fare a meno di scriverne una per questo hotel.
Ho fatto il check-in. Essendo un membro Diamond di Century Golden Resources, mi è stata offerta la colazione su richiesta. Altri benefit, come frutta e bibite analcoliche giornaliere, dovevano essere richiesti telefonicamente. Non esisteva alcun servizio proattivo. Durante il mio soggiorno di 5 giorni, ogni giorno mi sono state consegnate delle arance, ma non sono state sostituite. Ciò di cui vorrei lamentarmi di più è la colazione a buffet dell'hotel. La colazione termina alle 10:30 e, ogni giorno, dopo aver cenato alle 9:30, molte cose finiscono e non vengono rifornite. Durante le vacanze del Primo Maggio il prezzo delle camere è aumentato e la qualità della colazione è peggiorata. La mattina del check-in del 30 c'erano diversi dolci occidentali. Durante le vacanze del Primo Maggio, ogni giorno c'erano solo pochi tipi di pane integrale e le scatole erano quasi vuote. Non c'erano dolci occidentali e c'erano solo due spuntini molto duri quasi ogni giorno, che non venivano riforniti. Nel secchiello delle polpette di riso glutinoso c'era sempre qualche pezzo rotto di buccia di polpette di riso glutinoso e le uova di tè erano vuote ma non venivano riempite. La carne nella zona dei noodles piccoli non è stata rifornita da molto tempo. Come dovrei dirlo? Era la prima volta che soggiornavo in un hotel e la colazione a buffet era così. Qualunque cosa volessi mangiare non era disponibile. Mi sono sentito davvero deluso.

L'esperienza generale del soggiorno è stata estremamente soddisfacente, e l'hotel mi ha impressionato in molti aspetti dei suoi servizi e strutture:

Comfortabile e pensiero di base: L'hotel è pulito e igienico in generale, con camere luminose e temperate. La sua posizione principale offre un conveniente accesso al trasporto nelle aree circostanti, e l'ambiente tranquillo e piacevole offre una solida base per un grande soggiorno.
Abundante e deliziose opzioni di cena: Il colazione sul primo piano offre una vasta gamma di articoli, che si occupano di diverse preferenze del gusto. Il ristorante cinese Chenshan sul secondo piano offre una varietà di piatti con ottime gusti, rendendo l'esperienza di mangiare deliziosa.

Ben attrezzate e pratiche: le camere di incontro del secondo piano sono completamente attrezzate, ideali per le esigenze delle imprese.
April Attentive Service Details: Il personale del desk front è caldo ed efficiente, il team di concierge assiste proativamente con bagagli, e il personale della lobby accoglie con gentilezza gli ospiti quando incontrano tutti riflettendo la dedizione professionale. Un ringraziamento speciale al direttore April, il cui servizio di stile butler durante il soggiorno è stato accurato e curato, migliorando significativamente l'esperienza complessiva.

In sintesi, sia le attrezzature hardware che la qualità del servizio sono lodevoli, rendendo questo un soggiorno molto piacevole.

L'hotel era situato vicino al parco di Fragrant Hill, e non troppo lontano da camminare verso i giardini botanici nazionali. La camera era pulita e grande. Il letto era molto confortevole. Il personale era sorprendente e consapevole della zona, così come ci aiutava a arrivare dall'hotel all'aeroporto in tempo. Molti ristoranti nella zona da scegliere. Non consiglierei il ristorante dell'hotel perché era troppo costoso e sottovalutato. Ci sono molte migliori opzioni al di fuori dell'hotel.

Non sono abituato ad avere ospiti stranieri.
Ho ordinato il loro club sandwich tramite il servizio in camera e tre membri dello staff sono venuti nella mia stanza.
Mi è stato detto che avevano solo noodle.
Ho fatto notare che il loro menu mostrava un elenco enorme disponibile e che la maggior parte era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Poi mi è stato detto che era esaurito e mi hanno chiesto come è possibile che un panino sia esaurito quando tutti gli ingredienti sono in cucina e disponibili per la colazione del giorno dopo.
Ho ricevuto il mio panino che era buono.
Hanno bisogno di un responsabile che parli inglese la sera.
Durante la colazione ho avuto diversi membri dello staff che parlavano un ottimo inglese.

Servizi: non male. Ci sono due ascensori turistici. Puoi vedere il centro della città di Chongqing. Tuttavia, parcheggiare nel parcheggio sotterraneo è scomodo. Mi ci sono voluti due giri per trovarlo e ho dovuto anche portare i bagagli scale da meno due a meno uno. Solo allora si arriva all'ingresso dell'ascensore, forse è il caso di Chongqing.

Pulizia: molto buona, molto pulita.

Ambiente: La signora alla reception ci ha permesso di scegliere una camera con un ampio spazio vicino al cantiere oppure una camera con una bella vista ma con uno spazio piccolo. Possiamo scegliere in base alle nostre esigenze, il che è positivo.

Servizio: Nessun difetto.

Colazione: molto ricca Dalle 6 alle 10 la folla si è dispersa. Non c'era per niente folla durante il Festival di Primavera.

Posizione: nel centro di Chongqing ci sono molti grandi centri commerciali nelle vicinanze, il che è molto comodo per mangiare, bere e divertirsi.

Nel complesso, a parte l'inconveniente del parcheggio, è abbastanza buono.

La ricezione è lenta, il loro inglese è molto limitato, quindi abbiamo avuto qualche difficoltà a comunicare. La stanza è spaziosa e confortevole, ma il condizionamento dell'aria è povero, anche se lo mettiamo nella temperatura più bassa. La pulizia è buona, ma non meglio, alcune aree della stanza erano polveri.

Abbiamo soggiornato per una notte con i nostri figli e abbiamo avuto una bella esperienza. Il buffet del colazione era grande, fresco, e con molte varietà per adulti e piccoli. Le sorgenti calde all'aperto erano posizionate in una bella, tranquilla posizione perfetta per rilassarsi. La piscina all'aperto era enorme. Abbiamo anche ricevuto un servizio sorprendente per tutta la nostra permanenza. Siamo sicuramente tornati a questo hotel!

Empark

Columbus

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