Mandarin Oriental Shenzhen
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Shenzhen

Mandarin Oriental Shenzhen

2024 Asia 100 - Di lusso
UpperHills Block A, No. 5001 Huanggang Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, Cina
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With a panoramic view of the heart of the city and stunning Hong Kong, Mandarin Oriental, Shenzhen is situated between Lotus Hill Park and Bijia Mountain Park, and on the top levels of Block A of UpperHills. The luxury property consists of 178 spacious guest rooms that offer breath-taking views of the city skyline. The Mandarin Club enhances the guest experience with exclusive ambience and personalised service. The hotel has a total of eight distinctive restaurants and bars which makes it a Shenzhen destination-dining location. The Forbes five-star rated Mandarin Oriental Spa features signature wellness treatments, along with a fitness centre and the indoor lap pool with 30m high sky roof. The Cube, a unique landmark in Futian district, is an independent meeting space offering 1,500sqm of event space. The Gallery, on the 77th floor, is one of the highest banquet spaces in the city.Mostra di più
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Ultima prenotazione: 2 ora/e fa
Caratteristiche
Ottima posizione
Parcheggio gratuito
Ottima pulizia
Colazione variegata
Trasferimento in aeroporto
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Servizi
Piscina copertaGratis
Spa
Lounge Executive
Palestra
Parcheggio pubblicoGratis
Servizio ricarica veicoli elettrici
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Bar
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
With a panoramic view of the heart of the city and stunning Hong Kong, Mandarin Oriental, Shenzhen is situated between Lotus Hill Park and Bijia Mountain Park, and on the top levels of Block A of UpperHills. The luxury property consists of 178 spacious guest rooms that offer breath-taking views of the city skyline. The Mandarin Club enhances the guest experience with exclusive ambience and personalised service. The hotel has a total of eight distinctive restaurants and bars which makes it a Shenzhen destination-dining location. The Forbes five-star rated Mandarin Oriental Spa features signature wellness treatments, along with a fitness centre and the indoor lap pool with 30m high sky roof. The Cube, a unique landmark in Futian district, is an independent meeting space offering 1,500sqm of event space. The Gallery, on the 77th floor, is one of the highest banquet spaces in the city.
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4.7/5
Straordinario
Pulizia4.8
Strutture e servizi4.7
Ubicazione4.8
Servizio4.7
Tutte le 1.227 recensioni
Dintorni
Metro: Donggualing
(860m)
Metro: Lianhuacun
(1,1 km)
Aeroporto: Shenzhen
(38,7 km)
Treno: Futian Railway Station
(4,3 km)
Treno: Shenzhen North Railway Station
(8,6 km)
Punto di riferimento: Gjump Sports Park (Shenzhen Branch)
(310m)
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Camere

Recensioni degli ospiti

Strutture e servizi

Regolamento

Deluxe View Suite
5

Deluxe View Suite

1 Letto a 2 piazze
114 m² | 67,69-72º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
Dettagli della camera
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Camera (Oriental Suite)
11

Camera (Oriental Suite)

1 Letto a 2 piazze
190 m² | 73º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
Dettagli della camera
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Camera Premier con Vista (Letto King Size)
4

Camera Premier con Vista (Letto King Size)

1 Letto a 2 piazze
70-76 m² | 67-75º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
Dettagli della camera
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Camera Deluxe con Vista (Letto King Size)
4

Camera Deluxe con Vista (Letto King Size)

1 Letto a 2 piazze
56 m² | 67-75º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
Dettagli della camera
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Suite presidenziale
11

Suite presidenziale

1 Letto a 2 piazze
400 m² | 74º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
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Camera premier vista giovani fan (letto king size)
9

Camera premier vista giovani fan (letto king size)

1 Letto a 2 piazze
70-76 m² | 67-75º piano
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
Dettagli della camera
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Camera Deluxe Vista per Giovani Fan (Letto King Size)
10

Camera Deluxe Vista per Giovani Fan (Letto King Size)

1 Letto a 2 piazze
56 m² | 67-75º piano
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
Dettagli della camera
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Camera con vista Skyline Club (letto king size)
5

Camera con vista Skyline Club (letto king size)

1 Letto a 2 piazze
70-76 m² | 67-75º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
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Suite Vista Skyline
5

Suite Vista Skyline

1 Letto a 2 piazze
114 m² | 67-72,74-75º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
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Camera Club con Vista Skyline (Letto Gemello)
5

Camera Club con Vista Skyline (Letto Gemello)

2 Letto singolo
76 m² | 67-75º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
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Camera Premier con Vista (Letto Gemello)
4

Camera Premier con Vista (Letto Gemello)

2 Letto singolo
76 m² | 69-75º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
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Camera con Vista Skyline (Letto Gemello)
4

Camera con Vista Skyline (Letto Gemello)

2 Letto singolo
63 m² | 68-75º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
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Mandarin Suite
8

Mandarin Suite

1 Letto a 2 piazze
190 m² | 73º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Servizio maggiordomo
Necessario per la pulizia
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Recensioni degli ospiti

4,7/5
Straordinario
1227 recensioni
Recensioni verificate
  • Pulizia4,8
  • Strutture e servizi4,7
  • Ubicazione4,8
  • Servizio4,7
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Più menzionati
w‍i‍n‍g‍ ‍k‍w‍o‍n‍g‍ ‍y‍a‍u
3 giugno 2024
Very friendly and Helpful staff, the building design is immaculate and pioneering !
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
28 aprile 2024
Good location and supper good service thanks to Christina and aries kyra Lynn. Will definitely come back next time
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M‍a‍t‍t‍i‍a
4 maggio 2024
Excellent service and amazing room! We love everything and will for sure come back! First of all, the location is great, just 30mins to HK border, and they have a cross-border HK-SZ Bus nearby. The service is excellent, from the warm-welcoming from Nicole at the check-in, to Alex, who introduces us the room was so sweet and cheerful. We dinned at two restaurants and restaurant manager Robin always remembers us and chat with us, even in the morning at breakfast, it felt like home! My parents was in SZ and came visited, Rose and Bonnie arranged everything for us at the MO CLUB! Bravo! The bed is comfortable and the room is stylish and very quiet. Kelly at the Spa was the sweetest. She always ask for our needs, suggested us some amazing treatments and at the end gave us a SPA Gift! We are Fans of M.O.!
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t‍r‍a‍v‍e‍l‍l‍e‍r‍g
30 settembre 2024
good service w free upgrades and late check-out, and exceptional room + view. MO doesnt disappoint, had a great time and appreciate the staff that helped us out :)
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Q‍u‍a‍l‍i‍t‍y‍H‍o‍t‍e‍l‍G‍u‍y
30 marzo 2024
Ok I got a lot to say about the Mandarin Oriental Shenzhen - a hotel with luxurious amenities but lacking basic breakfast provisions… Dyson hair drier, toto washlet, glass bottled water are all under expected. MO shenzhen used very highend sanitary fitting brands, reliable and taken very good care of. I am very picky on sanitary fittings and cleanliness and I have not noticed any issues. Kudos to the housekeeping team. One must understand what sets MO apart from other hotels is the impeccable attention to details. Its interior design is far superior to other Shenzhen hotels. If you are architecture fan and are tired of the substandard detailing in other Shenzhen hotels please do try MO shenzhen. Now… the problem for me was with the breakfast. It occurred to me that MO focused way too much on cantonese food and was probably swayed by foreigner’s perception of what “oriental culture” consists of. Granted that the food was of high quality - good sauce good ingredients. But it is rly rly rly basic to provide rice. In every top hotels I visited around Asia, I never had to miss fried rice. It was very dissimilar experience in MO compared to Ritz carlton I stayed few weeks before - who probably had 3 times more variety of offerings. I wouldnt hesitate to pay extra if there was a better breakfast offering - as many would understand that this is just attitude issue. The greatest hotel service in Asia. MO group is known for this and I cannot agree more. I knew of this ever since many years ago when I was in Guangzhou MO next to Taikoo. Overall, as said earlier, MO shenzhen gave me mixed feelings. I am astounded by the cleanliness, detailing but I cannot hop on the MO Fan boat yet because of the breakfast. Aiya!
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F‍o‍o‍d‍i‍e‍P‍r‍o‍H‍K
28 aprile 2024
Nice room and good see especially thanks to Christina and Nicole
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
12 febbraio 2024
The hotel locates in a very convenient area with direct access to a shopping mall and various resturant options. The room setting is also very nice and enjoy the stay very much. Receptionist Christina is very knowledgable and professional & Super helpful. We're planning to go to Kong Disneyland with my family. she is super patient to help us how to buy tickets as well as recommended many interesting places for us where we can enjoy our trip.And her rich knowledge surrounding hotel also pointed us good opinion to have a good meal & drink so that we can spend a very wonderful new year. I have travelled lots a year and this is the best hotel I stayed. I'll definitely share my experience to friends and colleagues and recommend the hotel for future stay stay in Shenzhen.Once again thank you Christina you made my day for this trip.
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W‍e‍s‍t‍i‍e‍8‍8‍8
13 febbraio 2024
Shenzhen Mandarin Oriental hotel, is an excellent luxury hotel in the city. The room was wonderful, large space with good scenic skyline views. The swimming pool was also wonderful with luxury design. However, one point that drag my rating for the service element is its customer service representative before my arrival. Before my arrival, I contacted Mandarin Oriental Shenzhen by phone multiple times to arrange and confirm celebration for Wedding Anniversary including room decorations and cake. However, much to my disappointment for this hotel in the field of luxury hotel, the customer representative’s attitude was poor, with an unwelcoming attitude. Even though the actual arrangement of room decorations and cake was satisfactory and up to my expectation. Quality training and supervision is required to train the customer service representative, because regardless of how the actual experience of the stay is, the first impression with the communication with the hotel prior arrival has led down the experience. Nonetheless, the overall hotel and the rooms are wonderful.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
21 giugno 2024
My wife and I travel a lot and we tend to stay at high end 5 star hotels. We have recently stayed in mandarin oriental (MO) in Sanya and we were very impressed with the service and the resort itself so we decided to stay at MO when visiting shenzhen. MO shenzhen is a recently-opened hotel with a very impressive architecture. The room was super clean, spacious and modern with impressive skyline view of shenzhen. The location itself is fantastic with an excellent shopping mall downstair with plenty of choices for food and shopping. Most importantly, there is a direct access to two gorgeous big parks on either side of the hotel. These are the kind of parks you have to pay to enter in Europe. Public parks in China are normally very clean, beautiful, well-manicured and most importantly very safe to stroll around. Apart from the property itself, what stands out about MO shenzhen is the service. All the staff are super nice and professional. The person (? Neal, I am really bad with name!) who checked us in, took time to show us around the room and even gave us a free upgrade to a room with king bed. There is a culture of going the extra mile to please guests. The guy at the mo bar( fantastic vibe and night view) , offered us a table near the window which is normally reserved with certain amount of minimum spending. Friendly Robin always come and say hi /talk to us at breakfast /restaurant. There are many other staff who were very nice and helpful (sorry I am not good with names!). There was a lot of attention to details /personalised touch (we love the little gifts! ) . I am one of those people who do not expect everyone to speak English especially in a great civilization like China, but if that is important to you, surprisingly most of the staff at MO shenzhen speak English, so it is very foreigner-friendly. I can go on and on about good things related to our stay at MO shenzhen as we have now officially become fans! Will certainly stay with MO again.
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Strutture e servizi

Piscina coperta
Spa
Lounge Executive
Palestra
Bar
8 ristoranti
Caffetteria
Sala conferenze
Sala polifunzionale
8 ristoranti
文华阁 The Mandarin Club
Stile: À la carte
Aperto per: Tè pomeridiano,Cocktail
Opzioni di ristorazione: Disponibile solo per gli ospiti che soggiornano presso la struttura
Orario di apertura: [LUN - DOM] 14:00-22:00
莲廊 LIAN Lounge
Stile: À la carte
Aperto per: Tè pomeridiano
Opzioni di ristorazione: Può essere prenotato
Orario di apertura: [LUN - DOM] 12:00-20:00
叁餐 Bazaar
Stile: À la carte,Buffet
Cucina: Asiatica
Aperto per: Colazione,Pranzo,Cena
Opzioni di ristorazione: Può essere prenotato
Orario di apertura: [LUN - MER] 06:30-10:30, 11:00-14:30, 17:30-22:00,[GIO - VEN] 06:30-10:30, 11:00-14:30, 18:00-21:30,[SAB - DOM] 06:30-10:30, 12:00-14:30, 18:00-21:30
OPUS 388
Stile: À la carte
Cucina: Francese
Aperto per: Cena
Opzioni di ristorazione: Può essere prenotato
Orario di apertura: [MER - DOM] 17:00-22:30
TAPAS 77
Stile: À la carte
Cucina: Spagnola
Aperto per: Pranzo,Cena
Opzioni di ristorazione: Può essere prenotato
Orario di apertura: [LUN - VEN] 17:00-22:30,[SAB - DOM] 11:30-14:00, 17:00-22:30
一目 RIN
Stile: À la carte
Cucina: Giapponese
Aperto per: Cena
Opzioni di ristorazione: Può essere prenotato
Orario di apertura: [MAR - SAB] 17:00-22:30
文华饼房 The Mandarin Cake Shop
Stile: À la carte
Opzioni di ristorazione: Può essere prenotato
Orario di apertura: [LUN - DOM] 10:00-19:00
东湾-由辉师傅主理 The Bay by Chef Fei
Stile: À la carte
Cucina: Cantonese
Aperto per: Pranzo,Cena
Opzioni di ristorazione: Può essere prenotato
Orario di apertura: [LUN - DOM] 11:00-14:30, 17:30-21:30
Altri servizi
Internet
Piscina coperta
Parcheggio
Pubblico disponibile presso l'hotel. Spazio di parcheggio limitato Non è necessario prenotare.
Trasporto
Servizi aziendali
Servizio reception
Lingue parlate
Ristorazione
Aree comuni
Salute e benessere
Servizi di pulizia
Strutture per bambini
Accessibilità
Sicurezza

Regolamenti della struttura

Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: prima delle 12:00

Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Ospiti accettati
Questa struttura accoglie ospiti provenienti da qualsiasi Paese o regione

Regolamento per i bambini
In questo hotel possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
I bambini di età compresa fra 0 e 16 anni possono soggiornare gratuitamente se non sono necessari letti extra.

Culle e letti supplementari
È possibile aggiungere culle e letti extra in tutti i tipi di camera.
I costi per le culle e i letti extra non sono inclusi nel totale e devono essere pagati in hotel.
EtàCosto
Bambini di meno di 1 anno
Aggiungere una culla: gratis
Bambini di 1 anno
583,00 CNY(circa 76,91 €) per persona a notte
Aggiungere una culla: gratis
Bambini di età pari o superiore a 2 anni
583,00 CNY(circa 76,91 €) per persona a notte

Colazione
Tipooccidentale, cinese
StileBuffet
Orario di apertura[LUN - DOM] 06:30-10:30 Aperto
EtàCosto
Bambini di età pari o inferiore a 5 anni
gratis
Bambini nella fascia 6-11 anni
154,00 CNY(circa 20,32 €) a persona
Bambini nella fascia 12-17 anni
308,00 CNY(circa 40,63 €) a persona
Adulto
Buffet:308,00 CNY(circa 40,63 €) a persona
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.

Regolamento relativo ai depositi
DepositoÈ richiesto un deposito
Metodi di riscossione dei depositiIl deposito viene stabilito in base alla durata del soggiorno. L'addebito è di 3.000,00 CNY (circa 395,73 €) a notte.
Forme di pagamento dei depositicontanti,carta di credito,servizio di pagamento di terze parti
Rimborso dei depositiIl deposito verrà riaccreditato sul conto utilizzato per il pagamento iniziale entro 14 giorni dalla data del check-out.

Animali domestici
Animali domestici non ammessi

Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.

Pagamento in hotel

  • Contanti

Descrizione della struttura

  • Aperto nel 2022
  • Numero delle camere: 178
With a panoramic view of the heart of the city and stunning Hong Kong, Mandarin Oriental, Shenzhen is situated between Lotus Hill Park and Bijia Mountain Park, and on the top levels of Block A of UpperHills. The luxury property consists of 178 spacious guest rooms that offer breath-taking views of the city skyline. The Mandarin Club enhances the guest experience with exclusive ambience and personalised service. The hotel has a total of eight distinctive restaurants and bars which makes it a Shenzhen destination-dining location. The Forbes five-star rated Mandarin Oriental Spa features signature wellness treatments, along with a fitness centre and the indoor lap pool with 30m high sky roof. The Cube, a unique landmark in Futian district, is an independent meeting space offering 1,500sqm of event space. The Gallery, on the 77th floor, is one of the highest banquet spaces in the city.

Domande frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out presso Mandarin Oriental Shenzhen?

Il check-in presso Mandarin Oriental Shenzhen può essere effettuato a partire dalle ore 15:00 e il check-out fino alle ore 12:00.

Quali comfort e servizi offre Mandarin Oriental Shenzhen?

Mandarin Oriental Shenzhen offre i seguenti servizi e comfort molto richiesti: .

L'hotel Mandarin Oriental Shenzhen dispone di piscina?

Sì, Mandarin Oriental Shenzhen dispone di una piscina.

Mandarin Oriental Shenzhen ammette animali domestici?

No, Mandarin Oriental Shenzhen non ammette animali.

Mandarin Oriental Shenzhen serve la colazione?

Sì, Mandarin Oriental Shenzhen serve una colazione di alto livello. Le opzioni per la colazione sono: Occidentale, Cinese.

Quanto costa soggiornare presso Mandarin Oriental Shenzhen?

I prezzi di Mandarin Oriental Shenzhen sono soggetti a modifiche in base alle date, al regolamento dell'hotel e ad altri fattori. Per visualizzare i prezzi, cerca le date in cui desideri soggiornare in hotel.

Come arrivo dall'aeroporto più vicino a Mandarin Oriental Shenzhen?

L'aeroporto più vicino è Shenzhen a 38,7 km dall'hotel, in macchina circa 41 min..

Qual è il regolamento per la cancellazione di Mandarin Oriental Shenzhen?

Il regolamento per la cancellazione di Mandarin Oriental Shenzhen varia a seconda della tipologia di camera e delle condizioni di prenotazione.

Informazioni su questa struttura

Aeroporto più vicinoShenzhen
Distanza dall'aeroporto38.67KM
Stazione ferroviaria più vicinaShenzhen Futian Railway Station
Distanza dalla stazione ferroviaria4.25KM
Stazione della metropolitana più vicinaDonggualing
Distanza dalla stazione della metropolitana0.86KM
Prezzo medio daEUR1298
Valutazione degli hotel in stelle5