Utente ospite
6 luglio 2024
Per essere onesti, il servizio del personale è eccellente. Se fosse per il personale, tornerei sicuramente perché sono super gentili e puoi comunicare con loro tramite Wechat, il che è molto comodo, e fanno sempre del loro meglio per soddisfare le esigenze degli ospiti. Tuttavia, la loro pulizia è la peggiore che abbia mai incontrato, prima di tutto, cosa ha detto uno degli ospiti nella recensione sull'odore, la stanza  puzza davvero molto male, immagino sia dovuto all'acqua o alla circolazione dell'aria che non è pulita, che causa l'odore nella stanza, ho già chiesto loro di provare a fare qualcosa per l'odore, tuttavia non ci sono riusciti, ho comprato un sacco di Dettol e candeggina, per provare a pulire la stanza da solo, ho letteralmente impiegato un'ora per pulire l'intera stanza, tuttavia dopo alcune ore la stanza è tornata a puzzare terribilmente, ho sospettato che fosse la circolazione dell'aria.  Inoltre, anche il loro condizionatore d'aria ha un problema di perdite e ha perso un odore di aceto, ho sospettato che usassero l'aceto per pulire l'aria condizionata. Sono un viaggiatore professionista, poiché viaggio per il mondo come membro dell'equipaggio di cabina, l'odore dell'hotel è il peggiore che abbia mai incontrato in vita mia. Ho trovato peli e unghie in giro per la stanza che non mi appartengono.  quindi penso che l'hotel debba migliorare la pulizia. 整體上, 我想講, 喺客戶服務方便, 佢哋係做得好好, 客人好多嘅要求佢哋都盡量滿足, 亦都好盡量去幫手, 我覺得客戶服務係非常之好, 但係酒店嘅清潔就係好似好多住客所講, 間房係有一浸異味, 嗰陣異味係好奇怪, 係好臭嘅, 我已經叫咗佢哋上嚟清潔, 我自己都買咗漂白水同埋滴露洗咗成間房一個鐘,但係嗰浸味實都喺度,所以我覺得係應該係成個空調系統係有問題,同埋我喺樓梯嗰度見到有不明嘅手指甲,同埋浴缸嗰度係有其他人唔知邊個嘅頭髮, 我覺得地板佢唔算好污糟, 都算乾淨嘅, 但係真係嗰陣異味係好難頂, 所以我哋本來都係訂咗兩晚嘅酒店房, 我哋都自己算了, 留咗一晚就算了, 因為實在太難聞浸味, 所以如果好介意有臭味嘅,應該就唔好去了, 間酒店係好高樓底, 入到去房間係有空間咁嘅, 但係真係臭到頂唔順😂 Per saperne di più唯一嘅缺點就係好臭, 同埋間房唔夠乾淨會有頭髮同手指甲, 酒店員工係好好好好人嘅, 但係空調嗰度都係有同一個問題漏水, 一開着, 就漏晒啲水出嚟, 嗰啲水係有白醋味好古怪, 但係唔知點解係啡色嘅啲水, 所以我哋都好驚
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