Recensioni su Davis International Apartment (Shenzhen North Station Branch)

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，看到您的點評小管家非常高興，因為付出得到了您的認可，但看到點評分數是4.7分時，小管家真的要哭出來了。不知道親親您是否點錯了分數呀，這對於我們來説是一條中評，但很迷惘又不知道自己錯在哪裡。但小管家還是非常感激您能夠選擇戴維斯入住，並且願意留下您的點評，從您的字裡行間我們感受到您此次入住是一段完美的旅行，我們也為之雀躍歡呼。希望今後您還能夠繼續光臨，再次感受我們對您的敬愛之情，最後在此祝您幸福美滿，工作順利！

Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好！非常抱歉給你帶來了不好的居住體驗。關於你提到的公寓卧室有氣味的問題，我們深表歉意。我們非常重視你的反饋，已經安排專人對卧室進行全面檢查和清理。可能是由於近期天氣較為潮濕，或者新傢俱、裝修材料等原因導致了氣味的產生。我們會採取一系列措施來解決這個問題，比如加強通風換氣、使用空氣凈化器等，儘快消除異味，為你提供一個舒適的居住環境。同時，我們也會加強對公寓的日常管理和維護，定期檢查房間的空氣質量，確保類似問題不再發生。如果你還有其他問題或建議，請隨時與我們聯繫，我們會盡力滿足你的需求。再次感謝你的理解和支持，我們會不斷努力提升服務質量，讓你住得更加滿意。

Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare al Davis International Apartment nella Stazione Nord. Ma c'è ancora un po' di rammarico per non aver potuto ottenere il tuo soddisfacente elogio a cinque stelle. Xiao Dai continuerà a lavorare sodo e sarà all'altezza delle tue aspettative! In attesa del tuo prossimo soggiorno, vedrai sicuramente uno Xiao Dai più perfetto

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti di vedere i tuoi commenti insoddisfacenti sulla pulizia del nostro hotel. Ci scusiamo per la brutta esperienza che ti abbiamo portato. Ci siamo sempre impegnati a fornire un ambiente di alloggio pulito e confortevole per ogni ospite, ma questa volta ovviamente non ha soddisfatto le vostre aspettative, il che ci dispiace molto. Abbiamo immediatamente indagato e affrontato le questioni rilevanti e rafforzeremo la supervisione e la formazione sulla pulizia delle camere per garantire che ogni camera possa soddisfare elevati standard di igiene. Allo stesso tempo, effettueremo anche una revisione completa e un’ottimizzazione del processo di gestione dei servizi igienico-sanitari dell’intero appartamento per evitare che tali problemi si ripetano. Spero che tu possa darci la possibilità di migliorare e rimediare. Se la prossima volta hai programmi di viaggio e sei disposto a scegliere di nuovo il nostro appartamento, ti faremo sicuramente vedere i nostri sforzi e i nostri cambiamenti e ti forniremo una sistemazione davvero soddisfacente. esperienza. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e attendiamo la vostra comprensione.

Risposta dalla struttura: "Il ruscello scorre lentamente e il tempo è dolce." Grazie per aver condiviso il tempo meraviglioso nella nostra casa. Ogni volta non è questione di lunghezza, ma di felicità, né lontana né vicina, ma un intimo confidente. Spero che saremo sempre caldi nella tua memoria. Benvenuto a tornare spesso!

Risposta dalla struttura: Caro, è fantastico che tu sia soddisfatto! Se hai qualche buon suggerimento da darci, puoi contattare il nostro servizio clienti online in qualsiasi momento! Aspettiamo i vostri preziosi suggerimenti! Non vedo l’ora di rivedere Qinqin! Ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver scelto di soggiornare all'Henley Executive Apartments L'incontro in sé è un destino meraviglioso, ma è un peccato non aver potuto lasciarti un'esperienza di soggiorno meravigliosa. Siamo aperti da tre anni e l'attrezzatura della sala presenta alcuni segni di utilizzo. Aggiorneremo regolarmente l'attrezzatura della sala. Se ritieni che la camera non corrisponda o non sei soddisfatto, puoi contattare la reception in tempo per modificare o aggiornare la tua camera o concederti un rimborso completo gratuitamente. Sono passati 3 anni dall'apertura del nostro appartamento ed è profondamente amato e supportato da clienti di fascia medio-alta. Molti clienti ci consiglieranno ai loro amici e parenti. Questo è il nostro onore e la nostra missione. Grazie per averci scelto e ancora più grato per il tuo feedback qui, l'ho segnalato alla direzione dell'azienda. Per servire meglio i clienti in futuro, in futuro effettueremo anche un aggiornamento completo delle camere degli ospiti spero che tu possa continuare a prestarci attenzione in futuro. Torna di nuovo per sentire i nostri progressi. Vorrei scusarmi con te e augurarti una vita felice e una famiglia felice!

Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti di vedere i tuoi commenti insoddisfacenti sulla pulizia del nostro hotel. Ci scusiamo per la brutta esperienza che ti abbiamo portato. Ci siamo sempre impegnati a fornire un ambiente di alloggio pulito e confortevole per ogni ospite, ma questa volta ovviamente non ha soddisfatto le vostre aspettative, il che ci dispiace molto. Abbiamo immediatamente indagato e affrontato le questioni rilevanti e rafforzeremo la supervisione e la formazione sulla pulizia delle camere per garantire che ogni camera possa soddisfare elevati standard di igiene. Allo stesso tempo, effettueremo anche una revisione completa e un’ottimizzazione del processo di gestione dei servizi igienico-sanitari dell’intero appartamento per evitare che tali problemi si ripetano. Spero che tu possa darci la possibilità di migliorare e rimediare. Se la prossima volta hai programmi di viaggio e sei disposto a scegliere di nuovo il nostro appartamento, ti faremo sicuramente vedere i nostri sforzi e i nostri cambiamenti e ti forniremo una sistemazione davvero soddisfacente. esperienza. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e attendiamo la vostra comprensione.

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti che questa interruzione di corrente sia stata causata da un tuono e abbia causato un'interruzione di corrente nell'intero condominio, il che ti ha procurato una brutta esperienza. Il tuono è un fenomeno naturale di forza maggiore e noi siamo profondamente impotenti al riguardo. Tuttavia, in futuro rafforzeremo le nostre capacità di manutenzione e risposta alle emergenze per gli impianti energetici per ridurre al minimo l'impatto di tali situazioni sulla vostra vita. Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causatovi e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di fornirvi servizi migliori e più stabili per la vostra soddisfazione.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare presso Henley Executive Apartments. Ci scusiamo sinceramente per non aver potuto regalarvi un'esperienza meravigliosa questa volta. Per quanto riguarda il tuo feedback, abbiamo immediatamente scoperto la situazione quella notte. Abbiamo formato e punito severamente il personale in servizio per la negligenza del loro lavoro che ti ha causato problemi. Siamo molto preoccupati per la privacy dei nostri ospiti farà un buon lavoro nel proteggere le informazioni dei clienti sul posto di lavoro in futuro. Attendiamo con impazienza la tua visita di nuovo in modo da poter avere più opportunità di servirti e testimoniare più dei tuoi bei momenti. Che tu possa avere una vita felice, che tutto vada bene e che ogni giorno sia pieno di sole e risate! Godetevi gli appartamenti executive! Ti auguriamo tutto il meglio!

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver scelto di soggiornare all'Henley Executive Apartment! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua brutta esperienza durante il tuo soggiorno. Tutte le nostre recensioni sono recensioni reali scritte da ospiti che hanno effettivamente prenotato e effettuato il check-in. Correggeremo attivamente i problemi di igiene e pulizia che hai menzionato. Dopo aver ricevuto il tuo feedback, abbiamo requisiti rigorosi sulla pulizia delle camere e abbiamo ispezionato le camere. Grazie mille per il tuo soggiorno e spero di servirti di nuovo la prossima volta

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver scelto di soggiornare all'Henley Executive Apartment! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua brutta esperienza durante il tuo soggiorno. Per quanto riguarda i tuoi commenti, Xiaolai ha alcune parole da dire. Le camere vengono pulite da addetti alle pulizie professionisti addestrati dall'azienda. Se c'è qualche zona della stanza che non è stata pulita adeguatamente, puoi contattare la reception in qualsiasi momento e provvederemo immediatamente a farla pulire in tempo dal personale. Puoi anche contattare la reception per cambiare camera. Devo spiegarti il ​​problema dell'acqua calda, perché utilizziamo uno scaldabagno ad accumulo, che può essere utilizzato da 1-2 persone alla volta. Ci vogliono 5-10 minuti per riscaldarsi dopo l'uso o il riavvio. Grazie mille per il tuo feedback. Presteremo maggiore attenzione a questo in futuro. La nostra reception è aperta 24 ore su 24. Speriamo anche che gli ospiti possano comunicare con noi in tempo quando riscontrano alcuni problemi minori affrontalo per te il prima possibile! Spero che tu possa venire di nuovo qui, sperimentarlo di nuovo e darci la possibilità di continuare a servirti. Infine, ti auguro una vita felice.

Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare allo Xinlai Executive Apartment nella Stazione Nord. Ma c'è ancora un po' di rammarico per non aver potuto ottenere il tuo soddisfacente elogio a cinque stelle. Daremo seguito al tuo feedback sull'igiene della stanza Se non ti senti soddisfatto quando entri nella stanza, puoi contattarci immediatamente e provvederemo a far pulire immediatamente tua zia o cambiare stanza Per quanto riguarda il tuo feedback C'è un problema con gli scarafaggi all'interno la stanza, perché recentemente il clima a Shenzhen è molto umido nel sud, il che è facile per allevare insetti. Stiamo anche adottando le misure necessarie per rendere piacevole il tuo soggiorno nel reparto esperienze luci rotte. Il nostro staff ti ha chiesto se hai bisogno di far fare una riparazione a un tecnico. Hai detto di no, quindi non ti abbiamo disturbato. In ogni caso è perché non abbiamo fatto un buon lavoro in alcune parti che hanno funzionato sei infelice. Vorrei dirtelo sinceramente. Mi dispiace, se hai qualche insoddisfazione la prossima volta che fai il check-in, comunicacelo in tempo e ce ne occuperemo il prima possibile. Lo Xinglai Executive Apartment è vicino alla stazione ferroviaria di Shenzhen Nord e ci vogliono solo 5-6 minuti a piedi! Che tu stia viaggiando per affari o con la famiglia, questa è la scelta migliore! C'è uno spazio bingo a 200 metri dall'appartamento. È un centro commerciale completo con ristoranti e negozi. È molto comodo se ne hai bisogno. Inoltre, il nostro appartamento è situato nella piazza est della stazione ferroviaria di Shenzhen Nord con mezzi di trasporto molto convenienti. L'appartamento è un LOFT a due piani, dotato di: condizionatore Hitachi, frigorifero Haier, lavatrice e asciugatrice Siemens, armadio e fornello Fotile. cappa, bagno integrato TOTO, TV Xiaomi, banda larga 100M di Telecom, credo che questa configurazione possa soddisfare pienamente le tue esigenze! Non vediamo l'ora di ricevere il tuo elogio a cinque stelle per il tuo prossimo soggiorno. Lo apprezziamo molto! Infine, auguro a te e alla tua famiglia pace, felicità e tutto il meglio!

Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, sono molto felice di incontrarti all'Henley Executive Apartment. Mi dispiace di non averti offerto un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Tuttavia, in risposta ai problemi segnalati nei tuoi commenti, l'appartamento vorrebbe dire a poche parole Innanzitutto, il motivo per cui le pantofole di gomma nella prima foto sono posizionate così è perché le pantofole vengono pulite e disinfettate ogni giorno dal personale di sala in modo che possano asciugarsi rapidamente. Le piastrelle del pavimento nella seconda foto lo sono non a causa di una pulizia insufficiente, ma a causa del pavimento dell'appartamento Situato nella città di Shenzhen, nella provincia del Guangdong, nei tre anni trascorsi dalla nostra apertura abbiamo riscontrato un clima molto umido. Il motivo dell'invecchiamento delle piastrelle del pavimento è un normale segno di uso e non una mancanza di pulizia. Siamo un residence, che offre alle persone il calore di casa. L'attrezzatura nella stanza avrà alcuni segni di utilizzo. Se entri nella stanza e ritieni che la stanza non sia buona o insoddisfatta, puoi contattare la reception 24 ore su 24. scrivania in qualsiasi momento. Cambiamo la stanza o annulliamo l'ordine per te, e poi potrai scegliere l'appartamento che ti piace di più. Non stiamo forzando i consumi. Credo che l'appartamento abbia anche delle cose buone che ritieni buone. Altrimenti, se non ci sono meriti, contatteremo sicuramente la nostra reception. Non lo riflette? Come mai non c'è stato alcun feedback durante il soggiorno? Si dice che la comunicazione sia il ponte dell'amicizia. Credo che la comunicazione sia anche uno dei modi più efficaci per risolvere i problemi. Solo esprimendo la tua insoddisfazione possiamo risolverli. Infine, grazie per aver scelto e soggiornato all'Henley Executive Apartments, auguro una vita felice e buona salute alla tua famiglia!