Recensioni su Vienna International Hotel (Shenzhen Futianqu Jingtian)

Risposta dalla struttura: ❤免費洗衣服務（ 浣洗自由）❤謝小主的入住與好評，能夠得到小主的認可實乃榮幸之至也！酒店3樓配有24小時免費洗衣房，酒店還提供免費洗衣服務，如您有需要都可以第一時間撥打酒店前台電話，酒店全體員工竭誠為您服務，希望為您提供更好的入住體驗.再次感謝您的入住並分享體驗!期待您的再次光臨!祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: ❤商務出行 至臻優選❤感謝親親的入住與好評，謝謝您!小維會用熱情和專業回饋每位光臨的親親。酒店可以為您提供各類商務服務哦，讓您辦公無憂。讓您保持美好心情再次光臨，小維在這裏等您哦，比心。

Risposta dalla struttura: ❤交通便利，近地鐵❤尊敬的賓客，您好!感謝您對維也納國際酒店深圳福田區景田店給予了這麼讚的肯定，讓我們信心又增加了一些，接下來一定要更加努力了，希望把最棒最好的一面展現給大家，讓每一位賓客都能在記憶裏有個美好的畫面，酒店臨近地鐵9號線梅景A2出口50米和北環大道，可便捷直達歡樂海岸、深圳灣公園、紅樹林等多個旅遊景點、期待您的再次光臨!

Risposta dalla struttura: ❤本酒店NPS消費者滿意度95%❤尊敬的賓客，您好！感謝您選擇維也納國際酒店深圳福田區景田店！感謝您抽出寶貴時間為小維進行點評！小維為入住的每一位客人提供免費停車服務，為您解決出門自駕無處停車的困擾！酒店一樓為您提供了美味的營養早餐，期待您下次蒞臨時品嚐！酒店位於梅景地鐵站A2出口，步行50米到達酒店，交通便利，餐飲娛樂方便，小維代表酒店全體員工期待您的再次蒞臨！

Risposta dalla struttura: ❤服務熱情❤您的滿意是我們最大的責任與榮幸，酒店致力於為客人提供卓越的服務；您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向，非常感謝您對酒店肯定及支持，我們真誠的期待您的再次光臨

Risposta dalla struttura: ❤交通便利，近地鐵❤尊敬的賓客，您好!感謝您對維也納國際酒店深圳福田區景田店給予了這麼讚的肯定，讓我們信心又增加了一些，接下來一定要更加努力了，希望把最棒最好的一面展現給大家，讓每一位賓客都能在記憶裏有個美好的畫面，酒店臨近地鐵9號線梅景A2出口50米和北環大道，可便捷直達歡樂海岸、深圳灣公園、紅樹林等多個旅遊景點、期待您的再次光臨!

Risposta dalla struttura: 親愛的家人：您好！收到您的反饋，我們心裏特別不是滋味。本該讓您有個安心舒適的落腳處，卻讓您經歷了這麼多糟心事，真的非常非常抱歉！您願意花時間告訴我們這些問題，是對我們的信任，我們一定認真反省，絕不讓這樣的體驗再發生。 1. 拖鞋沒準備好，讓您赤腳洗澡——光是想到這個畫面，我們就心疼又自責！房間備品檢查本應萬無一失，這次卻漏掉了基礎物品，是我們的大疏忽。已連夜排查所有房間備品清單，今後每間房都會由專人二次核驗，絕不允許再讓家人“光腳找鞋”。 2. 充電頭壞了，折騰到深夜——您本應早早休息，卻因為我們的疏忽來回奔波。前台同事沒能及時幫您解決問題，反而讓您更累，真的對不起！今天起，每個房間配備的充電設備我們會逐一檢查好，前台也會常備多型號充電頭，再遇到問題，您一個電話，我們立刻送到房間，不讓您多走一步！ 3. 洗臉巾太硬，擦臉不舒服——您説得對！我們太疏忽了，皮膚敏感的話用厚重浴巾確實遭罪。前台有備一次性洗臉巾，如果您還願意回來看看，提前和咱們説，給您送上一次性洗臉巾。4. 深夜退房時沒被關心——這點最讓我們難受。您凌晨離開時一定滿心失望，而我們的同事竟連一句“抱歉”都沒説出口……真的無地自容。店長已親自和當晚值班團隊覆盤，今後客人退房時，前台應當麪詢問體驗，哪怕半夜也要送上關懷小禮，不讓任何人帶着委屈離開。 再次感謝您提出的寶貴意見，祝您往後旅途順利，夜夜好眠。無論您是否再來，我們都記得這次教訓，一定做個有温度的“家”。

Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客，您好！非常抱歉未能帶給您一個滿意的入住體驗 非常感謝您選擇入住我們的酒店，並對我們的服務提出寶貴的意見。我們非常重視每一位顧客的反饋，您的體驗對我們來説至關重要。關於您提到的幾個問題，我們深感抱歉：1.電視網絡問題：非常抱歉酒店衹有直播電視，查房時會檢查電視是否能正常使用 確保所有房間的電正常運行。2.空調噪音：我們現已安排工程團隊全面檢查空調設備，確保其正常運行並降低噪音窗户老化：我們已記錄此問題，並全面排查酒店設施設備，將盡快安排維修，確保其正常關閉。3.床單問題：酒店備用被沒有套被套 如果您需要，可以直播“0”聯繫前台，我們會第一時間幫您解決4.前台服務：我們將加強前台員工的培訓，提升服務質量，確保每位顧客都能感受到專業和熱情的服務。5.關於評分問題，我們一直致力於為顧客提供優質的服務和舒適的住宿環境。4.8分的評分是基於大多數顧客的真實反饋，但我們深知仍有改進空間。您的意見將幫助我們進一步提升服務質量。我們誠摯邀請您再次光臨，體驗我們改進後的服務 再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 🏮紅燈籠高高掛，新年喜慶多。願您的日子紅紅火火，幸福滿滿🏮您好!感謝您抽出寶貴時間對維也納國際酒店（深圳福田區景田店）進行誠摯的點評。酒店採用歐陸風情設計，擁有設計精美、設備完善的各類客房，其豪華、舒適、安全、美食、環保的經營特色，在同類星級酒店中脱穎而出。酒店位於深圳福田CBD區-距離會展中心、福田口岸30分鐘，緊鄰卓悦滙購物廣場、COCO park，網紅打卡十畝地!為您服務是我們的榮幸，酒店全體員工期待您的下次光臨!

Risposta dalla struttura: 🍊大吉大利，願您在新的一年裡大吉大利，事事順心!🍊感謝您對小維的支持與認可，本店提供免費洗衣服務，24小時自助健身房；每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節 都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望小維會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個！常回家看看哦，祝：安好

Risposta dalla struttura: 🏮紅燈籠高高掛，新年喜慶多。願您的日子紅紅火火，幸福滿滿🏮您好!感謝您抽出寶貴時間對維也納國際酒店（深圳福田區景田店）進行誠摯的點評。酒店採用歐陸風情設計，擁有設計精美、設備完善的各類客房，其豪華、舒適、安全、美食、環保的經營特色，在同類星級酒店中脱穎而出。酒店位於深圳福田CBD區-距離會展中心、福田口岸30分鐘，緊鄰卓悦滙購物廣場、COCO park，網紅打卡十畝地!為您服務是我們的榮幸，酒店全體員工期待您的下次光臨!

Risposta dalla struttura: ❤商務出差客户真實感受4.9分+❤感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸。目前我們酒店三樓增加了新的5.0客房，品質產品質量更優，有機會您可以體驗一下喲，再次感謝您的點評，我們期待您的再次光臨！

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