Shenzhen OCT East Oasis Gleetour Hotel

Good and family friendly hotel. Amenities are new, staff are helpful. The only con is that the location is up high in the mountain. It’s a little inconvenient to travel around. But good stay overall!

Good Good

酒店的服務、活動、設施真的太棒了，適合家庭親子旅遊，我們度過了難忘的復活節。 酒店員工和老師對孩子和旅客的態度非常友善，有很多親子課程、免費專業拍照、森林小火車、叢林穿越可以參與，三天兩夜完全無冷場，非常忙碌但孩子玩的非常開心。 想像不到老牌的東部華僑城竟隱藏了一間這麼棒的酒店，這幾位酒店工作人員能文能武、態度良善、身兼數職，共同成就了一間位於深圳郊區的隱士酒店，也救了老字號的東部華僑城！

訂了兩套房，提前一個多星期聯繫，告知有小朋友生日幫忙佈置，結果當天去到，生日佈置的房間超級小，另一個房間大很多，而且佈置的房間衹給一個房卡，另一個房間兩個房卡，是不是可以理解為那個是單人房？住過周邊大大小小酒店，這次真被雷到了，提前這麼多天聯繫，居然給一間最差的安排生日？？？而且房間衹有一個凳子，我們一家三口衹能一個人坐着唄？？真的有被氣到。 有一説一，環境還是不錯的，如果不是感覺有差別對待，體驗下來還是可以的。

酒店在山上，羅湖口岸去要1個小時，大梅沙站去2X分鐘左右。 酒店餐飲衹有一家，走10分鐘路外面有幾家小店，但晚餐就衹有酒店餐廳跟一家外賣店可以點。 因為在山上也不太能點**。 活動因為雨天都幾孚沒開放。 小火車不影響，最後一班到5點，半小時一班，山上高天氣不好大霧不太看得到好風景。 住兩晚也因為大霧馬上改為住一晚。 前台非常非常慢，每組都花十幾分鍾處理，可能因為指示不清晰，大家都要好問幾個問題。 滑梯衹有20個房間限有，跟網上預訂房間圖片不一致。 小朋友知道沒有滑梯好失望。 幾間playhouse 房都好小，不太吸引。 房間不乾淨，塵多，好多東西上都是灰塵。 小朋友廁所墊都是之前留下的尿痕跡，非常噁心。

岩岩上來時落雨，山路都睇吾清，上到去酒店好彩都ok,大堂工作人員都禮貌招待，都清楚講解，房間整潔，景色都ok,只是沖涼間比較小，playhouse 冷氣比較小，有d局，其他都滿意